売買お客様の声一覧
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真摯にかつ迅速に対応して下さいました
不動産の売却は初めてで不明点も多々ありましたが、担当者さんはとにかくいつも丁寧に、どんな些細な質問等にも真摯にかつ迅速に対応して下さいました。
物件というハードそのものはどの会社を通じても変わることはありませんが、不動産は大きな買い物であり売り物ですので、担当者というソフトの部分がとても重要だと認識しましたし、担当者さんから多くを学ばせていただきました。
担当者さん、本当にありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。とても励みになります。ありがとうございます。
今回のお取引は、Ｍ様がスピーディーにご対応くださりスムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、ご購入についても是非、サポートできればと思っておりますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
事情を理解し親切な司法書士を紹介して下さいました
２つの不動産屋さんに初めて電話をした時、電話対応は他社の方が良かったのでほぼ他社に決めるつもりで、物件では最初は他社、次にリバブルさんの順に会いました。
しかしそれぞれ担当者に会って見たら、他社は担当者に加えて所長が同席し、質問に答えるのも話しを進めるのも所長でした。
その担当者は経験が浅いのか自信や知識が乏しいのか、あまり一生懸命な感じは受け取れませんでした。
他社なら、所長が担当ならお願いしたいと思いました。
それに、部屋の片付けの補助が少なく、部屋の片付けの見積もりがとっても高額だったからです。
それに対してリバブルさんの担当者は大変積極的で、こちらが質問することさえ分からない状態でも、分かりやすく説明して下さり、１人でも下に見るような事も一切無く、こちらの事情を理解し親切な司法書士を紹介して下さいました。
ショートメッセージの内容もとても分かりやすく安心できました。
正直、リバブルさんが良かったと言うより「担当者が良かった」の一言に尽きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご依頼事項も多くありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご成約へと結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応頂きありがとうございました
非常に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、S様のご期待に沿えるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
何かご不明な点やご要望、ご相談、ご紹介などございましたら、
どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
細かいお心遣いにも感謝しております
とても積極的に熱心に販売活動をしていただきました。
他社と比較して情報共有は密であり、状況を的確に分析して説明してくださり、その上での提案もしていただけました。
細かいお心遣いにも感謝しております。
センターからの返答
T様、この度はご売却誠におめでとうございます。
紆余曲折、様々なお客様にご内見いただきましたが、結果として想い出の詰まった不動産を良いお客様へ引き継ぐことができて大変うれしく思います。
また、温かいお言葉もいただき大変感謝申し上げます。
今後もお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
細部に渡り配慮あり素晴らしかったです
査定額以上の売却金額と２ヶ月という早い売却、担当者の方のおかげです。
また、細部に渡り配慮あり、素晴らしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
暑さの厳しい最中ではございましたが、ご新居での新生活も気持ちの良いものとのこと、何よりでございました。
今思い出しますと、Ｍ様にも思いがけないことなどが起こりましたが、ご協力を頂きながら滞りなくお取引を完了させて頂くことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かの折にはお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
金額面も満足できるものでした
大変親切丁寧で安心してお任せできました。
金額面も満足できるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引になったようでしたら、大変嬉しく思います。
T様の多大なるお力添えのおかげでスムーズにお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
仲介のみならず、様々なご提案ができる点が当社の強みでございます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
末筆ではございますが、Y様・T様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今回が東急さん３回目です
完璧です。
今回が東急さん３回目です。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度はN様には、長い年月、気になっていらっしゃいましたことについて無事に解決できましたこと、何よりでございました。
初めてお会いさせて頂いてからご一緒に解決に向けて進めさせて頂きましたが、奥様にもご安心頂けまして、仲介として嬉しい限りでございます。
また何かございましたらお声がけを頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
まったく不安はなかった
悪いと思ったことはない。
同じ担当者と購入したり売却してきたがまったく不安はなかった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
これまで複数回にわたり、不動産のお取引を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後もK様のご期待に添えるよう尽力致します。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
紙の資料を作成し自宅に届けに来て下さいました
土地売却と新しい住まいの購入を考えた私には持病があり体力も乏しいため、大きな不安を抱きながらまずは複数の不動産屋さんに査定をお願いしました。
東急リバブルの担当者さんに決めたのは、ひとつひとつの事案や今後の流れについて具体的な数字や要する日数を示し、私の納得のいくまで説明を繰り返し、常に笑顔で対応して下さったからです。
私が「ＷＥＢサイトのデータは私にとっては見づらくて・・・」とお話したら、すぐに紙の資料を作成し自宅に届けに来て下さいました。
とても蒸し暑い日でしたのに！
担当者さんの御説明で私の不安は消え、売却と購入どちらの契約も２ヶ月半後には無事に完了しました。
「お困りの事があればお申し付け下さい」と言って、車椅子を押し鞄を持って下さった、そんな御対応にも心から感謝しております。
私に寄り添った「二人三脚」をありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご売却とご購入のお手続きが完了でき、ほっとしております。
T様には暑い中、沢山のご案内やご説明のお時間を頂きました。
今回のお買い換えが完了するには、T様のご協力が必要不可欠でした。
沢山お話をさせて頂いたからこそ、「二人三脚」でお話を進めていくことが出来たと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
Ｔ様のご多幸をお祈り申し上げます。
