売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらのニーズに合わせた対応が出来る
今回、東京から関西という遠距離の移動の中、担当者には先方の仲介不動産屋さんとの橋渡しもきちんと対応していただきました。
様々な状況でもこちらのニーズに合わせた対応が出来る様子に、会社が社員教育をきちんとされている事も伺えました。
要望になるかは分かりませんが、他社Ｚ社では今回契約の時実際に現地に行く必要がありました。
東京にも支店があるのにリモートなどで契約の対応が出来たら嬉しいかと感じました。
東急リバブルで既に対応されていたら関係ない要望で申し訳ないです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にはお手続きのご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズにご売却を進めさせて頂くことができました。
ご要望頂きました件につきまして、不動産売買は現物取引になりますので最低限の現地確認等は必要になるケースもございますが、手続きや打ち合わせについてはご指摘のとおりリモート等でも行っております。
今後も不動産について何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
分からない事も分かりやすく説明してくれます
今回２回目なのですが、大変信頼出来て親切丁寧で、分からない事も分かりやすく説明してくれます。
行動力も素晴らしいので、また機会がありましたら御願いしたいです。
友人や知人にも自信を持って紹介できる担当者様です。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
S様とは２回目のお取引でしたが、お伺いした際に、いつも暖かく迎えて頂きありがとうございます。
お打ち合わせを重ねて、ご計画通りにご契約、ご決済を迎える事ができ、嬉しく思っております。
ご友人等で不動産の事でお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
感謝しているし大方満足してます
若干希望額からは下がり、それなりに時間は掛かったが、今回の担当者でなければそこに至れなかった可能性も十分に考えられるので、感謝しているし大方満足してます。
その他、売却に至るまでの対応も全般的に良かったと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にあたり当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からすぐのご成約とはなりませんでしたが、打ち合わせをさせていただいた販売戦略をひとつひとつ実行していくことで成約に結びついたと考えております。
多大なるご協力をいただきまして大変感謝しております。
今後の不動産売買の際は是非ともお声掛けいただけましたら幸いです。
誠実に伴走してくれた
売却をお願いしたものの、私のスタンスは高く売れるなら売るが売り急ぐつもりは皆無というものでした。
そんな中でも売れ売れというようなプレッシャーを一切かけることなく、また誠実に伴走してくれたご担当のお二人に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様とは、長期に渡りしっかりと販促の打ち合わせを重ねさせて頂いたお陰で、無事にお取引を終えることができました。
またご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
距離感がちょうどよかったです
見積もりがどこよりも早く、見積もり後も過度なセールスはなく、距離感がちょうどよかったです。
不明点にも迅速かつ丁寧に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
契約書の銀行名相違の訂正だけ、貴社内で事前にダブルチェックしていただくとよかったかもしれません。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はK様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
一貫して良い対応を頂いた
一貫して良い対応を頂いた。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりマメな対応を心掛けております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
全員で連絡して頂き契約が結ぶ事が出来ました
最初から最後まで、常に顧客の目線でご連絡をして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
そして、その営業所のスタッフ営業マンが一丸とスクラムを組んで今回の物件に対し全員で連絡して頂き、契約が結ぶ事が出来ました。
担当者様には感謝しております。
他社ではそんなタッグを組んでの営業はありませんでした。
本当に感謝しております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
T様、この度はご契約おめでとうございます。
また、併せて、弊社をお選びいただき、かつ私共へ過分な評価を頂き、誠に有難うございました。
ご契約に至るまで様々なことがあり、私も忘れられないお取引になりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
初歩的な質問にも懇切丁寧に答えていただいた
電話の応対をはじめ、すべての点において大事に対応していただいた。
また、不慣れで初歩的な質問にも懇切丁寧に答えていただいた。
最初に対応いただいた所長さんもとても頼り甲斐がある方だったのも心強かった。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
S様のご協力があり早期で取引完了することができました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
直ぐに返答を頂き安心してお任せする事が出来ました
売買契約をする事にとても不安がありましたが、質問などにも直ぐに返答を頂き、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、I様のお住替えを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却につきましては、弊社が購入する形でご契約させてただきましたが、I様にも迅速にご対応いただいたりと私も助けられました。重ねて感謝申し上げます。
お住替え先で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
