売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
褒めていただいてやる気が出ました
契約前に３社から見積を取り、最終的に営業の担当者さんのやる気や人柄に惹かれて貴社と契約しました。
内覧前には部屋の片付け等が大変だったのですが、都度都度褒めていただいてやる気が出ました。
又、ここでは売却出来ないのでは、と不安になった際にも励ましてくれて、気持が持ち直しました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
O様の大切にされていた不動産の売却を微力ながらお手伝いできたことを嬉しく思います。
販売中のご案内の前には荷物の片付け等、ご協力をいただきありがとうございます。
内見いただいたお客様皆様よりお部屋内の印象が良かったとのお話しがございました。
また、不動産のことで何かお手伝いできることがありましたらお声かけいただければと思います。
今回と同様に尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に業務を遂行していて信頼が於けました
誠実に業務を遂行していて信頼が於けました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
迅速さ的確なアドバイスは群を抜いて良い
他社と比較して、迅速さ的確なアドバイスは群を抜いて良い。
売買での見積り社数、確定測量や不用品買取業者の案内も素晴らしい。
悪い点はありませんでした。
気持ち良く売買できました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回2回目のご利用でしたが、前回に加えて比較検討できる様に複数社のお見積りや比較表を準備させて頂き、ご判断をし易いご説明を行うことを意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
大変真摯にご対応いただき挽回いただけました
住宅ローン適用に際し、屋根裏の構造が適用可否の基準になっていることの説明と確認がなされず売却に時間がかかってしまった点は、不動産のプロとしては問題と思いました。
しかしその後、大変真摯にご対応いただき挽回いただけました。
ご対応には大変満足しております。
状況説明と連絡のタイミングが適切で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社に不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
売却に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
I様のご協力のお陰でとてもよい方にご購入頂けたこと、とても嬉しく思っております。
お忙しい中、書類を取得する事は大変だったかと思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
システムが簡略化されていて便利だと思いました
全体的に他社と比べて会社自体のシステムが簡略化されていて便利だと思いました。
ご担当者様も敏速に進めてくださり、何も心配せずに売却を待つ事ができました。
また売買などありましたらリバブルさんにご相談いたします。
センターからの返答
この度は府中センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社のサービスや販促活動につき、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご提案させて頂いたルームデコ（家具設置サービス）は、ご内見者様に実際にお住まいになった場合のイメージを持って頂け、今回の買主様にも非常に好評でした。
ただ、K様はお忙しいにもかかわらず、お手続き関係を柔軟に対応頂けたからこそ、うまく進められたもとの思っております。
本当にありがとうございました。
来年には確定申告が必要になって参ります。
お力になれることがございましたら、細かいことでも構いませんので、お気軽にご相談を頂ければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
スピーディーにご成約まで進めていただいて良かった
販売を開始してから順調に内見をご案内いただき、スピーディーにご成約まで進めていただいて良かったです。
契約の際には、当方の住む地方までご説明にお越しいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
周辺に類似する物件の売出しがなかったことや、N様が非常に丁寧にお使い頂いていらっしゃってそのままお住まい頂けるぐらい奇麗な室内状況だったことが、チャレンジ価格でも早々に成約に至った要因ではないかと思います。
買主様も非常に喜んでいらっしゃっておりました。
今後、今回のご売却の件で役所の方からお尋ねの書面が届くかもしれませんが、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
まめに報告も頂き安心していられました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんは温和で優しい佇まいの方で、お話もし易く大変気持ち良くお付き合いさせて頂きました。
他社Ｚ社さんに半年程お任せしましたが、中々上手くいかず、東急リバブルさんにお願いしました。
しかしながら実は一番最初に声をお掛けしたのは東急さんだったのですが、Ｚ社さんから手数料の割引きの話があり決めた次第でした。
その後思うように事は運ばず、わらにもすがる思いで再度東急さんの担当者さんに連絡しました。
半年前「これから何かお困りの事がありましたら御相談に乗りますので、いつでもお話し下さい」と言って下さった言葉を思い出し、再度コンタクトした訳ですが、快く優しくお受けして下さりどんなに嬉しかった事か分かりません。
ありがとうございました！
幅広く活動して下さり、まめに報告も頂き安心していられましたし、リフォームの際にはセンスの良い業者さんを紹介して下さり、担当者さんからの色のアドバイスもあり、最高に素晴らしい出来上がりでした。
今思い返しましても、一度も不愉快な思いをさせずに応対して下さった事に敬服致します。
不動産会社では東急さんが一番と聞いておりましたので、今回でやはりと納得した次第です。
感謝の気持ちと共に、貴社の繫栄と担当者さんの御活躍をお祈りして失礼致します。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は一括査定でのご売却相談で、一度は他社様にご依頼することになりましたが、再度当社にご相談いただけたこと、とても嬉しかったです。
入念にお打ち合わせを行ったリフォーム内容を買主様は大変気に入っていただいておりました。
I様のご協力のおかげで無事にご成約することができました。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身になって対応していただきました
親身になって対応していただきました。
感謝してます。
センターからの返答
K様、今回も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回とは異なり今回は早期売却とはいかなかったものの、K様にご納得頂ける形でご売却頂くことが出来て本当に良かったです。
今後も不動産に関することはお気軽にご相談頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
対応力はずば抜けて素晴らしく終始心地良かった
査定結果連絡が貴社は翌日、遅い他社は２週間後、提供情報は他社が不要な自社紹介多数に対して、貴社は担当者の自己紹介もあり好感良好、提案事項も豊富。
また他社では、女性担当者の場合は上司同伴するなど過保護な対応力に不安あり。
連絡ツールも貴社ではＬＩＮＥ活用に対して、他社は出れない電話や迷惑フォルダ行きのメール。
他社に比べて、貴社担当者さんの対応力はずば抜けて素晴らしく、終始心地良かったです。
貴社の益々のご活躍を応援しております。
この度は対応いただきありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お取引完了まで、何度もお打ち合わせをさせていただきましたが、無事お引渡しが完了してよかったです。
また何かあればいつでもご連絡ください。
引き続き、一生懸命頑張ります。
