売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月29日

心配や不安になる事も無くとても助かりました

LINEでのやり取りが多かったですが、直ぐに返信して下さるので、心配や不安になる事も無くとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
遠方になりますが、今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月24日

細やかな配慮があった

スピードと細やかな配慮。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当が複数回異動で変更となってしまい、ご迷惑をおかけいたしましたが、無事に引き渡しに至ることができ、安心しております。
奥様にも多数ご協力いただきまして、無事ご成約に至ることができました。御礼申し上げます。
今後とも、当社をご贔屓にしていただければと存じます。何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月24日

最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。

自宅売却に際して、査定時は親しみやすい担当者でとても話しやすく、安心した気持ちでいました。
対応が現担当者となった後も、とても丁寧に対応していただきました。
ただ一点だけ、売却決済における最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、この度は売却決済の最短行程の件でご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

S様
S様 2025年12月21日

いい買い主様を斡旋された事は大満足です

「今月中に売ります」と言われて、その通り売り切ったのは素晴らしいと思う。
設定価格はもうちょっと高めの設定価格でも良かったなぁと少し思った。
近くの物件が同時期に●,●●●万円で出されたが即売れたので、●,●●●万円にしたらよかったかなぁと思った。
でもいい買い主様を斡旋された事は大満足です。
ご近所さんにも安心していただけるのが嬉しい。
アンケートフォームの選択した番号がどれか分かりづらいですね。
選んだら番号の色が変わるとかした方がいいと思います。
バーの水色も薄くて見にくいですね。
年配者には見えにくいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご売却価格に関しては、早いタイミグでの成約となりましたので、S様がより高く販売しても良かったのではとお考えになるお気持は、ごもっともかと思います。
しかし弊社としては、ご提案の価格設定で販売に出していただけたことが、効果的な販促活動との相乗効果により、価格面、タイミング共に良いご縁が繋がったと考えております。
アンケート回答については、見づらい点等があり、申し訳ありません。
S様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月20日

迅速且つ丁寧な説明だった

良い
迅速且つ丁寧な説明。
悪い
無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のお力添えができたこと、大変うれしく思っております。
いつもO様のお話を聞くのが楽しみでした。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月19日

私からも推薦します。

若々しく声も大きくハッキリしていて大変良いと思いました。
これからもお客さんがつくと思います。
頑張ってください。
私からも推薦します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月18日

スタッフの皆様には多くの感動をいただきました

貴社以外に3社と面談を行いましたが、サービスの充実度や、特に初回面談時の担当者の「この人ならスピード感もって販売活動してくれる」という印象が群を抜いていました。
媒介契約締結以降から物件引渡しまで、担当者の誠実さや機敏な対応が際立っていて期待以上のパフォーマンスを発揮してくれました。
売却出来るか不安に思う時期もありましたが、電話応対や報告内容も充実しており、最善の対応をしてくれていると感じる事ができ、安心に繋がっていきました。
最後まで一切手を抜く事なく走り続けてくれた担当者、心のこもった手紙を贈ってくれたセンター長、お会いした全てのスタッフの皆様には多くの感動をいただきました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
T様に多大な協力をいただいたおかげでご希望通りのご売却ができました。重ねて御礼申し上げます。
今後もお気軽に弊社を頼っていただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月15日

しっかりサポートして頂き大変満足です

一度は他社にお任せしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず最後までしっかりサポートして頂き、大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、ご足労いただきましたこと、御礼申し上げます。
無事にお取引が完了できましたのも、I様のご協力あってのことでした。
今後とも、当社をご贔屓にいただければ幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2025年12月14日

東急リバブルさんにお任せして良かった

担当の方が直ぐ対応してくれ、東急リバブルさんにお任せして良かったと思っています。
また何かありましたらぜひご連絡させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却からご購入までお手伝いさせていただきまして、ありがとうございました。
ご新居にもご満足いただけたようで、担当としても大変嬉しく思います。
今後もお力になれることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月10日

全体的な雰囲気が良かった

1番最初に、ダイレクトメールが沢山来ていた他社Z社に相談に行ったのですが、営業マンの人が少し話しづらい感じでした。
同じビルの東急リバブルに立ち寄って、営業の方は勿論、全体的な雰囲気が良かったので、専属専任でお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらの、ご売却は大変だったと思いますが、ご案内の時に綺麗な室内でお客様を迎えて頂けたこと、大変感謝しております。
おかげで、ご紹介し、ご契約に至った買主様にも大変喜んで頂く事ができました。
もし、不動産に関するお悩み事がございましたら、またご相談を頂けましたら嬉しいです。
新しい生活のご多幸を祈っております。

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