売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明も明瞭で良かった
担当者さんは、接客態度も良く、また、説明も明瞭で良かった。
また、家具や家電の処分についてもお世話して頂き、非常にありがたかった。
センターからの返答
この度は新居ご購入に続き旧ご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却だけでなくご購入・リフォームと、色々なお手続きがあり本当にお大変だったかと思いますが、迅速にご対応頂けたこと感謝申し上げます。
マンションでのご生活や確定申告の件等、ご不安な箇所がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引っ越し後の販売ということで、お片付けの作業等お大変だったかと思いますが、都度ご対応頂けたことで無事に購入者様へのお引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も住宅ローン控除のお手続きやリフォーム等、不動産にまつわる内容でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
細かい点までサポートいただきました
LINE経由で細かい点までサポートいただきました。
相談時の回答が早く、スピーディーな取引ができて大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
M様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
実態に合った価格を提示された
仲介契約前の見積り価格について、興味を引く高い価格ではなくこちらもこのぐらいだろという実態に合った価格を提示されたこと。
センターからの返答
この度は大切なご資産の販売を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、諸々のお手続きに迅速にご対応頂けたことで、最終お手続きを無事に迎えることができました。重ねて感謝申し上げます。
今後も税金やリフォーム、お住み替えなど、不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
全て汲み取った上で最良を常に選んでくださった
担当者さんの対応の細やかさが一番の決め手でした。
他社はしつこい営業電話に適当な価格の提示、他社批判なども含まれていて対応に疲弊していましたが、担当者さんはこちらの状況を全て汲み取った上で最良を常に選んでくださった感じがします。
しつこすぎない頻度の営業と売主の目処をつけてからのご提案は、大変信頼のできる対応でした。
リバブルさんに決める連絡を他社にしたとき「もう少し頑張るので待ってください」とのお話でしたが、それまでのやり取りでの誠実さと信頼度でリバブルさんにお願いさせていただきました。
大正解だったと思います。
初めてな上にイレギュラーなことが多く発生する売却でしたが、リバブルさんの気付きとご説明のお陰で「登記の修正」という手取り金を変えるであろう大事な事項にも取り組むことができました。
担当者さんのご協力あってのことです。
ありがとうございます。
お陰で家族全員が納得いく売却となりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
微力ながらG様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今回はイレギュラーなことも多く、G様にはお忙しい中、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
また何かご相談やお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
業界に染まりきっていない誠実な対応が良かった
不動産業界に染まりきっていない誠実な対応が良かった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、弊社お任せいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事にお取引を終えることができました。
ご評価いただいた内容を真摯に受け止め、今後も営業活動を行ってまいります。
一生懸命対応していただいてる事が伝わりました
とても真面目な担当の方で、一生懸命対応していただいてる事が伝わりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、非常に嬉しく思います。
またお取引のなかで、ご親族のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
終了まで問題なく出来助かりました
初めての売却でしたが、売却までの流れとそれに伴う作業等と売却後の説明も分かりやすく説明して頂き、業者さんとの連絡も終了まで問題なく出来助かりました。
また機会がありましたら次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
ご自宅の売却ということで色々とご不安もあったかと思いますが、気になることはLINEですぐにご連絡頂き大変助かりました。
また機会がございましたら東急リバブルにご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた
良かった点
書類の説明、スケジュール等的確で分かりやすい。
決済直前のトラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた。
悪かった点
当初の査定額から契約額との相違に落胆したので、不具合のあった場合の査定額も示してほしかった。
センターからの返答
この度はこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は測量等でお引渡しまでにお時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しができましたのもひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
また、査定額と契約額の差について、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はより納得いただけるご提案に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。