売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
サポートの職員が付いてくれた
今回はサポートの職員が付いてくれたので、その評価も含めて非常に満足でした。
売却が終わった後の案内に関しては違う部門からかかってくるので、それはこちらから任意に、もしくは担当の方が一緒にいてくれる最中にやってほしいとは思いました。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
Y様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
スムーズで良かったです
スムーズで良かったです。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
販売開始の際にご親族様とご一緒にお打合せさせて頂いたことも懐かしく思えます。
ご契約後の残置物撤去や解体の件でご迅速なご対応をいただき大変助かりました。
K様のお人柄もあってお電話させて頂いた際も楽しくお話し出来まして、ご進行もスムーズでした。
しばらくお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
信頼してお任せできました
不動産の売却という行為が初めてだったので比較はできませんが、とにかく可能な限りこちらの意向に沿って動いていただいて感謝しています。
取るに足らないような質問にもちゃんと対応していただき、安心していろいろご相談できるなと信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全担当者を含め、A様とは長いお付き合いなりましたが、無事にお引渡しができ、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様は元々、司法書士からご紹介を受けましてご売却を開始したのが始まりでした。
当初販売していた際には、具体的な話が入り契約寸前まで進んだものの、直前でまとまらず、結局、ご成約に至りませんでしたが、その後、販売を再開し、今回は無事、ご成約、ご決済と執り行うことができ、本当によかったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
都内で済ますことができてとてもありがたかった
売却物件は横浜にあり、対応してくださった担当者様も二俣川センターだったので、現地の不動産情報に詳しく安心できた。
また、その後の打ち合わせは渋谷センターで行ってくださり、都内在住で勤務のため利便性がよく、都内で済ますことができてとてもありがたかった。
このようなフレキシブルな対応に家族一同で満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地の確認やお荷物の整理、隣接地への皆様へのご連絡と多大なご協力有難うございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお時間をいただけたとことに大変感謝しております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
寄り添ってくださり心強かった
担当の方と初めてお会いした時に、明るい声と笑顔で真摯に丁寧に分かりやすくお話しいただき、私の人生の中で非常に大きなプレッシャーを感じる不安な家の売却を、安心してお任せできると思いました。
私の家は色々条件が厳しいこともあり、売却まで少し時間がかかりましたが、信頼できる対応で寄り添ってくださり心強かったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がかかりましたが、最後まで弊社に付いてきてくださり感謝いたします。
様々な事がありましたが、S様が都度ご対応いただいたことによって無事にお取引が完了致しました。
また何か機会がございましたら、是非弊社にお任せください。この度は誠にありがとうございました。
丁寧な説明で対応策もうてたのでよかった
終始丁寧な説明で、対応策もうてたのでよかったと思っています。
センターからの返答
この度は当社を通じて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に買主様へのお引渡しを迎えられ、担当としても嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
優秀な営業マンを沢山抱えた良い会社との印象です
大変一生懸命営業してくれて、優秀な営業マンを沢山抱えた良い会社との印象です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
測量や現地立会い等で、お時間をいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
対応が早く丁寧なのが良い
対応が早く丁寧なのが良い。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に買主様へのお引渡しを迎えられ、担当としても嬉しく思います。
お住み替え先につきましては、工事の遅れもあり、まだ落ち着かれないかと存じますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
相談事にも細かく対応していただけた
かなり細かい心理的なケアから相談事にも、細かく対応していただけた。
機械的な対応ではなく、時折本音を交えて話していただけて、自分の考えの方向性が間違えていないと思え、安心しました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご自身のお住み替えのタイミングや今後の計画について幾度のお打ち合わせにご対応いただきありがとうございました。
ご売却手続きについてK様の本心をお応え頂くことでお話合いや計画がスムーズに構築できました。
引き続き新生活後も末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
