売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応をしていただきありがとうございました
他社で売却仲介をお願いしていましたが、結果が出ず貴社に切り替えさせて頂きました。
結果、家具のディスプレイなどご提案いただき、売却することができました。
ご担当者さまには、別物件の売却と合わせて2度お世話になり、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は他社様から切り替えのご相談を頂きましてありがとうございました。
他社様で1年近く販売されていた中で、ご相談を頂けたこと大変嬉しかったです。
100㎡の広いお部屋で空室だったため、当社サービスのルームデコレーションが活かせると思い御提案をさせて頂きまましたが、家具搬入後は1~2ヵ月程度で当社のお客様にて成約に導くことができ安心いたしました。
今後もお手伝いする機会がありましたら、3度目・4度目と是非ご相談くださいませ。
十分満足いたしました
他社との相見積もり等は取りませんでしたが、十分満足いたしました。
センターからの返答
この度も当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
O様はお住み替えだった為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけなく、大変だったと思います。
こちらでお手続き自体はひと段落となります。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
真面目に対応してくれた
真面目に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心して相談できる存在でした
いつも丁寧に対応いただき、安心して相談できる存在でした。
色々とコミュニケーションに気を遣わせることがあったのですが、その点でも確実に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて4回目のお取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
再度ご自宅の売却のご依頼をお任せいただけたことを大変うれしく思います。
至らない点も多くありますが、U様のお役に立てたようであれば幸いです。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
顧客ファーストを貫いてくれ
次にどうすべきかの対応がとても早かった。
悩んでいる時に、とても良いアドバイスをしていただいた。
勿論わかっているが営業は他のお客様もいるので、こちらが一番とはならないだろうがそれが感じられる。
担当者さんは、顧客ファーストを貫いてくれた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を信頼してお任せ頂き、心から感謝しております。
販売がやや長期化してしまいましたが、K様との二人三脚で無事に成約まで至れたかと思います。
今後ともお困りごとがございましたら、お申しつけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
相談した当日に現地を査定確認していただくなど、迅速な対応していただきありがとうございました。
また、自宅へ手荷物も運搬していただけ、助かりました。
契約に際しても、自宅近くの店舗で行っていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、なるべくご負担を少なくお取引をしたいと希望をいただきまして、その点をご満足をいただけたとのこと私も大変うれしく思います。
引渡しは終わりましたが、引き続きお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。
また、周りに不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、お手伝いをさせていただきたいので、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安にならないようサポートいただきました
まずは大手という事での安心感もあり、その上担当の方がとても親切丁寧で安心できました。
高齢の親が売却する事もあり、色々とお気遣いいただき、私が代理人として不安にならないようサポートいただきました。
家族ともども「何かあったらまた同じ会社の同じ人にお願いしたいね」と言っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご遠方にもかかわらず打合せなどご協力を頂いたおかげでスムーズにご売却に繋げることが出来ました。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
気使いと心づかいが良かった
気使いと心づかいが良かった。
段取り等うまく設定してもらい、おまかせして安心して待つ事ができました。
細部についての説明をもっとしてもらえればすばらしいと思いました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却のご成立おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのご売却で、大変だったかと思いますが、無事にお取引を完了することができ嬉しく思います。
アドバイスもいただきましてありがとうございます。今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
有利な条件で解決することができました
販売活動中や売買契約時など、どの局面においても質問に対して迅速に回答していただき、常に伴走してくれている絶大な安心感がありました。
引越し業者とトラブルが発生したのですが、担当者さんのご紹介だったこともあり、先方との間に自ら入っていただき、有利な条件で解決することができました。
もう感謝しかありません。
センターからの返答
この度は長年大切にお住まい続けてきたご自宅の売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えに際し、お忙しい中、予定より前倒しでの内覧にご対応いただきましたことや、各諸手続きに関しましても、常に迅速にご対応いただきましたこともあり、滞りなくお取引を完了することができました。
また、お引越しに際しては、当社からのご紹介にも関わらず、大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
引き続き何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。
また、こちらにお越しの際にはいつでもお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客志向での対応を常に心がけていただけた
顧客志向での対応を常に心がけていただき、実践いただけた点が良かったです。
悪かった点は特にございません。
過去に他不動産会社での取引経験がございますが、満足のいくサービスを受けることができたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
H様にはお電話や対面にてお打合せの機会を多く設けて頂き、状況について都度報告ができていたことで、スムーズな折衝ができたと感じております。
引き続き不動産に関してお困りのことがあれば、誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。