売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
処分業者をご紹介いただきスムーズに片付けが出来た
担当者様には、大変お世話になりました。
不動産売買は初めてのことで不安ばかりでしたが、担当者様のご対応とお人柄に安心感を持ち、東急リバブルさん１社で他社比較はしておりません。
義理実家じまい。
不用品処分業者をご紹介いただきスムーズに片付けが出来たこと、担当者様と業者さんとの信頼度がよくわかりました。
担当者様、東急リバブルさんにお願い出来たこと、ほんと良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
私からのご確認事などにもご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
T様のお人柄もあってご決済・お引渡しまで楽しくご進行させて頂きました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
T様のお力になれるように尽力致します。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
トップを走る大手は違うなと言う感想です
一言で言うと、やはり業界トップを走る大手は違うな、と言う感想です。
感謝こそあれ、何の不満もありません。
大変お世話になりました。
有り難うございます。
貴社のご発展を心から祈念致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただけました事、甚だ幸いでございます。
今回のご契約は、代理でのご契約、遠方にお住いという事もあり、Ｋ様にはご足労をおかけいたしましたが、ご理解・ご協力をいただき、滞りなくお手続きを進められました事、合わせてお礼を申し上げます。
今後とも長く良きお付き合いをさせていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Ｋ様のご多幸とご健勝を願っております。
双方の意見を取りまとめて合意に導いてくれた
相手方が特徴のあるお客様の中、双方の意見を取りまとめて合意に導いてくれたこと。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約まで大変な道のりではありましたがいつもF様ご家族皆様にはご協力いただき無事にご成約することができました。
お住いのエリアは変わられますがまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
引渡し日時を勝手に決められてしまった
引渡し日時を勝手に決められてしまった事にとても不満を感じてます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し日の調整につきましては、事前に十分なご相談がなく、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが起こらないように配慮し、業務に取り組んでまいります。
スピード感につきました
総じて申し上げますとスピード感につきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご遠方へのお住み替えとのことでしたのでできる限りスムーズに極力お手間がかからないように努めさせていただきました。
ご満足いただけましたら大変嬉しく思います。
ご契約・ご決済時も川崎までお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お住いのエリアは離れてしまいますがまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
一生懸命な姿勢を拝見出来ました
今回は売主として東急様の担当者にはお世話になりました。
こちらの意向や思いを汲み取ってくださり、内見時も売却出来るようにと一生懸命な姿勢を拝見出来ました。
しかし、関西で新しい物件購入のお世話になった際は、数は提案してくるがこちらの希望に全く沿わないものも多く、こちらが先に新着物件を聞くなど、もう少し数ではなくこちらの意向を汲み取り、的確な情報かつ正確な情報を頂きたかった。
センターからの返答
このたびはご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
毎週末のご内覧対応にも快くご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
関西のお住替え先のご紹介につきましては直接私がご対応できず、失礼いたしました。
無事に気に入った物件が見つかり、お住み替えが完了して安心いたしました。
今後もご不明点やご相談事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
期限内に売却することが出来感謝しております
なんでも相談でき、安心してお願いすることができました。
内覧の方のご紹介も早く、希望の期限内に売却することが出来、感謝しております。
また何かお願いすることがありましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
溝の口を愛するお客様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
お客様にはマンションの特徴、管理人さんのお話など私共プロでもなかなか気づかない点をたくさん教えて頂けました。
そのおかげで売主様との二人三脚で早期成約に至れたと思っております。
また、住換え先のお手伝いにも携わることができ本当にありがとうございました。
不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでも連絡頂けましたら幸いでございます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
相談から決済までのスピード感がある
相談から決済までのスピード感がある。
丁寧な対応で、ワガママな意見に対しても真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
M様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、常に丁寧な対応を心がけております。
また、どのようなご要望に対しても、真摯に向き合い、可能な限りご意向を尊重した対応をさせていただくことが、私どもの務めと考えております。
今回、お客様にご満足いただけたとのことでしたら、これ以上の喜びはございません。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
精一杯努めさせていただきます。
好感が持てる話やすいかたでした
他社とは比較はできないのですが、担当者さんはとても好感が持てる話やすいかたでした。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初、思いの詰まった不動産という事を確認させていただきましたので、できるだけ長く大切にお住まいになられるお客様にご紹介できればと思い、販売を開始させていただきました。
多くのお問合せをいただくことができましたが、その中でも近くにお住いの4人家族のお客様に気に入っていただくことができ、売主様の思いもご理解していただける方にご紹介できたことは、私どもとしても大変うれしく思いました。
遠方にお住まいですが、溝ノ口にお越しの際は、是非ご挨拶させていただきたいと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんには本当に良くして頂き感謝しています。
私達の不安がない様に気遣いもして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様からご契約を切り替えて販売させていただき、少しだけお時間は掛かりましたが、無事ご成約出来たことは私にとっても大変うれしいことでした。
遠方にお住まいでしたので、なるべくご不安が無いように意識して営業させていただいたので、ご満足いただけて良かったです。
溝ノ口のお越しの際は、是非お立ち寄りください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
