売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感謝しています
しんどい時に契約があったのですが、家までむかえに来てくれました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、取引もスムーズに進み無事に終えることが出来ました。
I様には極力負担をかけないようにと意識しておりましたので、お役に立てて嬉しく思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお困りごとやご相談ごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
接客前の喫煙は控えてもらいたい
取引については懇切丁寧に対応いただいた。
業界情報についても精通していて、相談に対しても快く引き受けていただいた。
唯一、店舗に伺った際に一度だけ喫煙後だったようで、ニコチン臭が気になった。
受動喫煙防止のために接客前の喫煙は控えてもらいたい。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談から引渡し完了まで多くのお手続きございましたが、Y様にご協力頂く事でスムーズに終える事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、ご指摘頂きました事項、大変申し訳ございません。
私の甘さが招いた対応でY様に不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後はお客様から同じようなお声を頂戴しないよう改善いたします。
この度は誠にありがとうございました。
難しい課題にも対応してくれた
これまで接した数多くの不動産会社の担当者の中で、最も信頼できた。
難しい課題にも対応してくれた。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
お客様とは二度目のお取引をさせて頂き、購入の手続きに続き、ご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
数ある不動産会社の担当の中で信頼を頂いたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
各難題についても、お客様のご協力を頂きクリアすることができました。
また、ご相談事がございましたら、是非、お声掛け頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
事前に連絡をいただけて勘違いが防げて安心でした
やわらかい物腰で、なんでも相談できる雰囲気でした。
不安にならない程度で連絡をいただけました。
契約日はもちろんの事、何度か打ち合わせの日がありましたが、必ず事前に連絡をいただけて、勘違いが防げて安心でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、大変お世話になりました。
今回のご縁のもと、O様のご売却をお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
O様のおかげもあり無事お引渡しを迎えられました。改めて感謝申し上げます。
大切な不動産をお譲りいただきましたので、次の方へしっかりとお繋ぎさせていただきます。
また素敵なご縁があるかと思います。
O様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧で話しやすかった
担当者の方は非常に丁寧で話しやすかった。
その後、ライフラインやネットなどを担当いただきましたが、あれは余計全部自分でやれば良かったと後悔しています。
余計めんどうだった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご協力頂き、早期に良縁に恵まれ無事にお取引を行う事が出来ました。
感謝申し上げます。
ご新居の完成まで、少しお時間がございますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いと存じます。
K様のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
親身になって対応していただきました
大手の会社になるので事務的な対応になるかと考えていましたが、こちらの無理な要望も受け入れていただき、親身になって対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にも様々なご協力をいただいたこと感謝しております。
今後不動産に関することで何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で動きもはやかった
丁寧な対応で、動きもはやかった。
センターからの返答
この度は私共に販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご親族様のご紹介をいただき、お手伝い出来た事大変嬉しく思います。
今後また何かお役に立てることがございましたら頑張らせていただきますので、エリアを問わずお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いつの間にか手続き全部終わってたと感じました
満足よりかは、大の大満足です。
無理なセールスもなく、こちらの意向に寄り添ってくださって、本当に感謝しかありません。
特に段取りが素晴らしく、次に何をやるかの依頼が分かりやすかったので、いつの間にか手続きが全部終わっていたと感じました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
新居でより一層幸せ溢れる日々をお過ごしいただけますよう切に願っております。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
こちらの状況を理解して進めていただきました
物件探し、購入、売却までがスムーズに、でもこちらの状況を理解して進めていただきました。
また丁寧に対応いただき、いろいろと多忙な中でも心穏やかに過ごすことができました。
本当に感謝申し上げます。
担当者Ａさんは業務経験が浅い方でいらっしゃいましたが、柔らかい対応で安心してお任せすることができました。
また、ベテランの担当者Ｂさんにも支えていただき、梶が谷センターのセンター長さんにも大変お世話になり、皆様のチームワークの良さも感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私も経験が少ない中で、K様にはご満足いただきたい気持ちで精一杯、購入と売却の両方をお手伝いさせていただきました。
その中で、K様にこの様なお言葉いただけ、私も本当に嬉しいです。
K様にはお仕事の合間を縫ってご契約に来ていただくなど、こちらも多くのことでお世話になりました。
K様のご協力のおかげでスムーズな取引ができ、感謝しております。
また何かお困りごとがありましたら、いつでもお声がけくださいませ。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
心から感謝をしております
スタッフの皆々様がとても明るいフンイキを放ち、又、立った姿と言葉づかいに品の良さをとても感じました。
良い意味で心ある思いやりと相手様に対する対応が、とても品性良く伝わって来ていました。
ありがとうございます。
そして、ていねいな接客はこちら側に安堵の念を感じさせて下さるばかりで、心から感謝をしております。
担当者様、ありがとうございました。
私の連絡に関してですが、携帯ＴＥＬの購入が大変遅くなり御迷惑をかけてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
ごめんなさい。
センターからの返答
I様、この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
共通の知人がいる買主様に購入して頂き、とてもご縁を感じるご契約となりました。
またお手伝いできる機会がございましたら、お声がけくださいませ。
