売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
上司の方の教育不足を少し感じました
ほぼ完璧な対応をしていただけました。
１００点満点で点数を付けるなら９９点です。
ほんの少し残念だった点としまして、初見で部屋を見ていただいた時に、仏壇にお参りされなかった事を挙げておきます。
担当者の若さが故に仕方ない事ではありますが、上司の方の教育不足を少し感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、案内のご調整等、柔軟ご協力をいただいたからこそ、スムーズにご成約に至ることができました。
この度のお取引に関しまして、Ｋ様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多くあったにもかかわらず、励みになるお言葉も多く頂きましてありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引を適切にリードして頂けました。
査定から引渡まで安心して取引出来ました。
住み替え先の目処が立ってから売却を進めたいという、当方の意向を汲んだ取引を適切にリードして頂けました。
センターからの返答
この度は、当社にてお住み替えをいただきありがとうございます。
また、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉とご評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、ご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
相性の良い担当者と出会えたのが良かった。
それぞれの仲介会社に、相性の良い担当者とそうでない担当者がいると思うが、リバブルにおいて前者と出会えたのが良かった。
センターからの返答
この度はお住み替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の強みを活かし、ご成約できたことを嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
話もわかりやすくスムーズでした
担当の方は理解力があり、話もわかりやすくスムーズでした。
次回もお願いしたい。
探している物件の提案を待ってます。
センターからの返答
D様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却に際し、D様のお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
また、D様のご条件に合う物件ございましたら、都度ご紹介させていただくよう努めて参ります。
今後とも、不動産に関するご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
配慮が出来る方だなと思いました
こちらの色んな要望についても快く対応していただき、気持ちよく取り引きが出来ました。
細かい点にもよく気付かれ、配慮が出来る方だなと思いました。
仕事が早い！
勿論いい意味で。
また不動産関係で何かありましたら担当して頂きたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回は少しイレギュラーな内容も多かった為、初めてご相談いただいてから、お取引が完了するまで相当期間を要しましたが最後は何とか無事終えることができて良かったです。
様々な専門家も巻き込めたことや、N様がいつも協力的でいてくださったからこそ進められたと思います。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
嫌な顔一つせず対応してくださいました
いろいろとご迷惑お掛けしましたが、嫌な顔一つせず対応してくださいました。
センターからの返答
この度はお住み替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
早急なご売却が必要となりましたが、弊社の強みを生かし、査定価格以上かつ早期売却できたことを嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
説明も素晴らしくやり取りにも安心感がありました
まず何より、今回の取引はとても良いものになりました。
東急リバブルさんは他社さんと比べてとてもフレキシブルでスムーズに感じましたし、担当者さんは説明も素晴らしくやり取りにも安心感がありました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご資産売却の担当をできたこと、心より嬉しく思います。
引き続き、何か不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応のスピード丁寧さ共に満足です
対応のスピード、丁寧さ共に満足です。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご所有者様が遠方ということもあり、書類の準備等についてご無理をお願いすることもございましたがK様がいつも迅速に対応いただくことでスムーズに取引を完了することが出来ました。
今後とも不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
細やかなご対応に感謝しております
かなり前に大手不動産数社に査定をしてもらい、その時に１番誠実性を感じたリバブルさんにお願いして以来、親子で数回お世話になっています。
今回の売買においても、細やかなご対応に感謝しております。
センターからの返答
いつも弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回に至ってもお住み替えということもありご購入とご売却のご相談頂き大変うれしく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽に弊社までご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
やりとりが迅速で丁寧で良かったです
全体的にとにかくやりとりが迅速で、丁寧で良かったです。
他社Ｚ社がひどい対応だったので、今後周りの知人には貴社をお薦めすると思います。
強いて言うならば、こちらは不動産売買の素人なので、最初に全体像の説明があればさらに良かったのと、税金や確定申告についての説明などまでしてもらえたら大変ありがたいです。
頼めばしてくれると思うのですが、どこまでが不動産会社様に対応いただける範疇なのかがわからないので、やや躊躇しています。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会があれば当社をお薦めいただけるとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ただご指摘の内容については改善できるよう努力したいと存じます。
不動産の取引については初めての方が多いので、当初にお話ししていても、何度でも、お会いするタイミングで聞き取りさせていただく必要があると感じました。今後、ご期待に沿えるよう精進してまいります。
また機会がございました、よろしくお願いいたします。
