売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
途中経過の報告等もキッチリとして下さった
日程や時間等含むこちらの要望を聞き、事前連絡と途中経過の報告等もキッチリとして下さったので有り難かったです。
買い手の方と司法書士の方等に対しての取り次ぎもキッチリして下さったので、安心してお任せ出来ました。
・・・ただ、私が何かにおいて疑問を持ち問い合わせた時、理解出来るまでの説明が少し足りなかった事が残念に思いました。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
率直なご意見も頂き大変感謝しております。
ご理解を深められなかった点につきましては、不動産のプロとして恥ずかしい対応になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
今回の経験を糧に成長できる様に日々精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。
真剣さと熱意が感じられた
仕事に対する真剣さと熱意が感じられた。
会話においても、こちらの意を正確に理解してもらっているように思えた。
良い意味でも悪い意味でも、冷静に対応してもらえた。
センターからの返答
T様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
「仕事に対する真剣さと熱意を感じられた」とのご評価、大変光栄に存じます。
また、会話の中でこちらの意図を正確に理解できていたとのお言葉を頂戴し、大きな励みとなっております。
さらに、「良い意味でも悪い意味でも、冷静に対応してもらえた」とのお言葉についても真摯に受け止め、今後の対応に一層の工夫を重ねてまいります。
どのような状況でも、誠実かつ柔軟な姿勢で臨めるよう努力を続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
電話連絡をしてもらった
電話連絡をしてもらった。
センターからの返答
N様、先日はご多用のところ、ご遠方より枚方市までお越しいただき、誠にありがとうございました。
不動産ご売却という大切なお取引に際し、N様より頂戴いたしましたご意見・ご感想は、今後のサービス向上のため、社内で大切に共有させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんで良かったし、知人にも薦めたい
自宅のクリーニングはありがたく、掃き掃除だけでとても助かった。
担当者さんで良かったし、知人にも担当者さんを薦めたい。
相談から１ヶ月以内に買い手様まで決まり本当に感謝しています。
新居の事を安心して考えられた。
手続きや次の流れまで不安もなかったです。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご成約ありがとうございました。
売出しから成約・お引渡しまで、K様だけでなく、買主様や買主様側の仲介業者様もとても協力的でしたので、スムーズなお取引ができたと思います。
当社のブライトニングプラスのサービスもご利用いただき、買主様にも好評でした。
今後とも、不動産のご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
ありがとうございました。
一番感じがよく話しやすかった
マンションを売却するにあたって、他の不動産会社にも見積もりをとってもらいました。
金額はどこも同じような感じでしたので、やはり決め手となったのは担当者さんでした。
一番感じがよく話しやすかったので東急リバブルさんに決めました。
今回担当者さんが途中で転勤になり、別の方に代わったので最初は不安もありましたが、お会いしてみると新しい担当者さんもとても親切で誠実な方だったので、安心してお任せする事ができました。
不動産売買は大きな金額が動くので、やはり担当者さんに対する信頼と安心感はとても大切だと思います。
そういう意味でも東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい評価をいただきありがとうございます。
お住まいされながらのご売却の中、N様には多くの場面でご協力をいただき、いつも快くご対応いただきましたこと、お引越しのスケジュールがかなりタイトでしたがご協力頂きましたこと、この場を借りて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
トラブルにも真摯にご対応くださいました
マンションの売却を依頼させていただきましたが、東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
ご担当の方はとても親身になってくださり、途中で起こったトラブルにも真摯にご対応くださいました。
おかげさまで驚くほどのスピード、そして希望通りの価格で売却することができて、感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後、もし家族や大切な友人が不動産のことで悩んでいましたら、東急リバブルさんをご紹介したいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい評価をいただきありがとうございます。
お住まいされながらのご売却の中、Y様には多くの場面でご協力をいただき、いつも快くご対応いただきましたこと、この場を借りて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。
引き続き、東急リバブル枚方センターを宜しくお願いいたします。
希望の売却価格ではなかった
最初の仲介業者の対応があまりにも酷かったので、天と地の差がありました。
難物件ではありましたが、希望の売却価格ではなかったことがただただ残念でした。
センターからの返答
この度は他業者から当社へ担当変更頂いたにも関わらず、ご希望の価格でのご成約価格でのご成約が出来ず大変申し訳ありませんでした。
今回の経験を糧により一層精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
面倒な案件でしたがありがとうございました
面倒な案件でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、書類の手続きや打合せの度にこちらまでお越し頂き、大変感謝申し上げます。
今回のお取引に限らず、些細なことでお困りになられましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
耳を傾けてくださる姿勢がよく伝わってきました
当初は、かなり古く手入れも行き届かない実家を手放したいと、片付け業者から紹介された個人の不動産業者へ手続を依頼しようとしていました。
ただその業者への不信感があった為、ご相談する事も憚られるような物件で申し訳ないと思いながらお話しさせて頂きました。
こちらの希望にしっかりと耳を傾けてくださる姿勢がよく伝わってきました。
当方のような些少な物件でも、不動産売買という人生で一度あるかないかの手続を一つ一つ説明頂き、最後まで信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、お引き渡しまで短期間でのお取引でしたが、様々なところで快くご協力いただき、無事にお取引を終えることができました。
ご協力感謝いたします。
今回に限らず、不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
担当者さんに売却をご対応いただきました。
最初に問い合せの電話を入れた際たまたま担当者さんがご対応くださり、その時のお話口調からすぐに柔らかで誠実なお人柄を感じ取ることができ、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思い、他社さんへの相見積もりなどは一切行っておりません。
そこからスムーズな取引を進めていただき、最終の契約までなにひとつストレスを感じることなく安心してお任せすることができました。
大満足の売却を終了させていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
売却活動中はいつも迅速に快くご対応いただきましたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
また不動産の件でご相談がございましたら、東急リバブル枚方センターにいつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
