売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせできました
新居購入資金を得るため売却依頼したところ、買主様決定まで早い対応をしていただきました。
引渡しまで長い期間がありましたが、都度連絡をいただき、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
また、新居との引越し準備等でやることも多かったかと思いますが、いつも笑顔で対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも何かあればいつでもご連絡お待ちしております。
色んな手続きを全部してもらって大変助かりました
何も分からない状態で、色んな手続きを全部してもらって大変助かりました。
センターからの返答
この度は、有難う御座いました。
また、不明な点も多かったかと思いますが、決済まで書類等完璧にそろえて頂き非常に感謝しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
必要な書類等を丁寧に伝えてくださいました
２回目の依頼でしたが、１回目と同様に売却の流れや売却時に必要な書類等を丁寧に伝えてくださいましたので、安心して取引を終えることができました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、いつも快くご対応いただき感謝申し上げます。
また不動産に関することで、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
担当者様が言ってくださった言葉に励まされました
「お一人で良いので買主さんが見つかって欲しい」と担当者様が言ってくださった言葉に励まされました。
今回は他社様に依頼して無いので、比較出来ない。
お客様を応援してあげて欲しいです。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございます。
また、Y様におかれましては、複数回の弊社のご利用頂き誠にありがとうございます。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
まめに対応してくださりスムーズに取引ができました
忙しい中、まめに対応してくださり、スムーズに取引ができました。
感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は西宮北口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、常に丁寧な対応を心がけております。
また、どのようなご要望に対しても、真摯に向き合い、可能な限りご意向を尊重した対応をさせていただくことが、私どもの務めと考えております。
今回、お客様にご満足いただけたとのことでしたら、これ以上の喜びはございません。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
精一杯努めさせていただきます。
しっかりと見極めた方を連れてきてくれた
最初の半年ほどは他社Ｚ社に仲介をお願いしていたが、他の仲介業者と比較したかった為、途中で貴社に変更をした。
まず担当者の知識や内覧に来る方への質疑応答など、そこのレベルの差が貴社担当者さんの方がかなり高いと感じた。
またＺ社はＨＰに力を入れているらしく、それに対し貴社はチラシなどにも力を入れているという点も評価すべき点だと感じた。
後はただ内覧の数を稼ぐのではなく、今回はローン減税が使えないことを事前に伝えた上で内覧に来るという、しっかりと見極めた方を連れてきてくれたところもＺ社との差を感じて、これは売れるだろうなと感じていた。
大変お世話になりました。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにてご売却をいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
他社様から販売窓口を切り替えていただき、無事にご成約のお手伝いをすることができましたこと嬉しく思います。
不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不愉快なことや不安なことは全く有りませんでした
今までマンションの売却を１０件経験しています。
最初は他社Ｚ社にお願いし、その後他社Ｙ社、地方の住宅斡旋業者の他社Ｘ社、他社Ｗ社にお願いしました。
売り出し価格の設定、広告・オープンハウスの実施、顧客が現れて以降の対応等いろいろな段階が有りますが、いずれかの段階でいつも何らかの不愉快なことを経験していました。
東急リバブルに依頼し、担当者様に対応して頂いて以降は複数案件をお願いしてきましたが、不愉快なことや不安なことは全く有りませんでした。
いつも的確な情報提供を頂き、いろいろな場面に応じた配慮をして頂いた結果であると思っています。
感謝しています。
この背景には、東急リバブルのシステムと体質が一因と感じています。
「次回」の売却の機会は無いと思いますが、もし発生すれば担当者様へご連絡したいと思っています。
センターからの返答
当社との数件のお取引を行って頂きまして誠にありがとうございます。
他社との比較をして頂き、当社の売却システムやお客様への対応などより当社の良さがわかって頂けたのではないかと思います。
I様にも清掃、リペア補修など買主様に喜んで頂けることを多く行って頂き、成約につながったと思っております。
大変感謝しております。
また機会がございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願いいたします。
スムーズに事が運び満足しております
すべてにおいて担当者さんの対応が良かった為、スムーズに事が運び満足しております。
センターからの返答
U様、この度はお取引ありがとうございました。
今回の売却はU様の協力があってこそでした。
事務所に何度も来店していただいたり、残置物の撤去等感謝しております。
また、このご縁は一生だと思います。いつでもご連絡ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
的確で感じが良かった
とにかく対応が丁寧、的確で感じが良かった。
必要知識もきちんと持ち合わせておられた。
昔、自己居住用ではないマンションを売却時に、他社Ｚ社の担当者で嫌なことがあったが、今回は全くなくとても良かった。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今回で２度目のお取引になり、無事にお引渡しまで終えられましたこと大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来る事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
最後まで大変心強かった
これまでに賃貸契約などで担当いただいた他の不動産業者では、こちらからの連絡に対するレスポンスや契約後のトラブルなど、色々な点で不安を感じることが多かったが、今回の売買においては一切の不安を感じることがなかった。
担当の方に終始迅速で丁寧な対応をいただき、最後まで大変心強かった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
いつもすぐ連絡返信頂き私としても、非常に感謝しております。
今後とも不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
