売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な提案や迅速な対応をいただく事が出来ました
担当の退職にともなう交代がありましたが、それぞれの方から丁寧な説明をいただき、スムーズに売却することが出来ました。
数社見積りをお願いしお話を聞きましたが、担当者の誠実さを感じ今回依頼しました。
結果、適切な提案や迅速な対応をいただく事が出来ました。
営業担当の話しでは無く本社の別部署からだと思いますが、物件引き渡しの２週間前に、引っ越しや各手続きの手助けの案内のＴＥＬがありました。
このようなタイミングで案内する話では無い旨クレームを伝えましたが、電話してきた本人はマニュアルがあるためか、しつこく勧めてきました。
この点のみが、今回の売却でのマイナス点です。
今後、同じ思いをされる方のいないよう、改善されるといいですね。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
担当の退職に伴う交代にてご不便をお掛けいたしましたが、様々なご協力やお心遣いを賜り感謝申し上げます。
いただいたご意見については改善されるよう該当部署へ申し伝えさせていただきます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、弊社の営業エリア内であればご対応可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
しっかりしていたので安心できました
東急リバブルの各種サービスは、しっかりしていたので安心できました。
担当者はとても礼儀正しく感じの良い方で、困った時も直ぐに対処してくれる頼りがいのある方でした。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
早期のご成約となりましたこと心よりお祝い申し上げますとともに、Ｉ様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
Ｉ様と今後も末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
こちらが決めた後の対応がしっかりしている
金額が高いほうが良いのは当たり前で、こちらが決めた後の対応がしっかりしている。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ここまでスムーズにお取引が進められたのもＮ様のご協力があってこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産につきまして、お力になれることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
全てお任せで売却出来た
遠方他県へ引越した状態だったので、基本的に全てお任せで売却出来たところが助かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに進行できましたのも、ご協力の賜物でございますので感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
引き渡しまで特に不安もありませんでした
査定依頼から売買契約までの期間が非常に短かったため、担当者様はご苦労も多かったかと思いますが、丁寧に対応して頂き引き渡しまで特に不安もありませんでした。
センターからの返答
H様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
お言葉を頂いたように近いご条件でお探ししている買主様が見つかり、本当にとんとん拍子にお話しが進んだかと思います。
弊社としましては、H様と買主様のご縁を見つけられたこと、とても嬉しく思います。
今後不動産につきまして、些細なことでも構いませんので、お困りごとがございましたら是非ご用命くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
一部、欲しい連絡がなかったり、遅かった
真面目に対応していただき、良かったです。
司法書士や家財処分業者の紹介も助かりました。
一部、欲しい連絡がなかったり、遅かったことがありました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続発生時から登記、売買、不用品処分までワンストップでお手伝いさせていただきまして、多大なご協力のもとに滞りなくお取引できましたこと感謝申し上げます。
至らない点もあったかと存じますが、今後の改善点として日々取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
トータルで満足しています
他社への相談をしていないので、比較できません。
トータルで満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却手続きを行っていただき、感謝しております。
H様のご協力のおかげで、無事手続きを行うことができ、感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約まで行き着くことができました
初めての売買でしたので不安しかなかったところ、わからないところなど丁寧に説明して頂き、不安が解消に向かい契約まで行き着くことができました。
担当者さんに感謝です。
センターからの返答
A様、この度は弊社に売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご決済までお荷物の整理や測量のご協力などお手間をお掛けしてしまいましたが、無事に完了することができ、自分のことのように安堵しております。
本当にご協力ありがとうございました。
今後不動産につきまして、些細なことでも大丈夫ですので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不動産関係で相談事があれば、また利用したい
契約前から販売活動終了まで東急リバブルさん、強いては担当者さんには誠実に対応して頂き、大きなトラブルも無く非常に心地よく無事契約終了を迎えることが出来ました。
これから不動産関係で相談事があれば、また利用したいと思いました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
途中最初の担当者が異動してしまい、販売活動からのお手伝いとなりましたが、少しでもご不安を解消できておりましたら幸いでございます。
お引越し先などご決済までバタバタされる日々をお過ごしされたかと思いますが、ここまでスムーズにお取引が進められたのもS様のご協力があってこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産関係につきまして、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
