売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変に対応して頂いた
初めての売却で、売却までの期間に不安があったが、臨機応変に対応して頂いた。
希望の時期に売却できて感謝している。
センターからの返答
S様、この度は三田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えのスケジュール上、あまり時間がない中でのご売却でしたが、S様のお力添えもあり無事にお引渡しまで終えることができました。
多大なるご協力をいただきありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
条件どおりの妥当な結論へと導いていただきました
売却を検討してから大手他社とも話をしましたが、貴社が最も良識的かつ上品で、信頼できると感じました。
情報力や販売力が同水準であれば、何かあった時に的確な対応をしていただけると信じて任せられる会社、そしてご担当が良いと思って貴社に委託しましたが、それは正解でした。
ご担当者様は販売活動を積極的に進められ、ご報告も分かりやすく、売主である私に相談の必要が生じた時も、その都度即座にご連絡をいただきました。
心から感謝しています。
センターからの返答
大切なご資産売却を弊社へお任せいただき、また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Ａ様に信頼してご依頼いただけたこと、そしてご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
素敵なお部屋を気に入って下さった買主様とご縁を結ぶお手伝いが出来たのは、Ａ様のご協力があったからこそだと感じております。
これからも不動産に関する要望等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
人柄がよかったです
特になし。
人柄がよかったです。
センターからの返答
この度は思い出の詰まったご自宅をご売却くださり、心より御礼申し上げます。
今後、お住み替えからのご生活、市況の行く末を鑑みた今後のライフプランの策定等、ご心配な面も多々あるかと存じます。
是非、今後も不動産を通してお力になれたらと存じますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切にご対応いただき満足です
とても親切にご対応いただき、満足です。
センターからの返答
この度は三田センターをご利用いただきましてありがとうございます。
U様からのコメント、とても嬉しいです。
今後とも、お住まいや不動産に関する相談事項がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
誠意を感じましたので問題ありませんでした
ご担当者さんはまだ社歴がそれほど長くなかったのだと思います。
それ自体がいけない事ではありません。
経験を積んでプロ中のプロになられると思います。
他社さんと比較することもありませんが、以前の不動産売却時は店舗はちがいますが東急さんの対応が悪く、他社Ｚ社さんにお願いしたことがあります。
今回の担当者さんには誠意を感じましたので、問題ありませんでした。
センターからの返答
この度のお取引を通じて、ご満足をいただける対応ができなかったことと存じます。
申し訳ございませんでした。
一つ一つの対応に抜け、漏れ、妥協等が無かったか、今一度振り返り、反省し、今後に繋げて参ります。
不動産にかかわることで何かございましたら、東急リバブルにお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
仲介の実績ありがリバブルさん依頼の決め手でした
他社Ｚ社物件の売却でしたが、つなぎ融資が受けられる点と同じマンション上階の売却仲介の実績ありがリバブルさん依頼の決め手でした。
より顧客重視のサービスが大事かと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年のお取引きでしたが、Ｉ様のご協力のおかげで何事もなく終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の声を大切にし、喜んでいただける新しいサービスを提供し続けます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでござます。
重要な場面で５回面談を行い納得した
担当者さんは前任者が長期休業に入ったので、後任として物件を担当してくれました。
担当者さんとは重要な場面で５回面談を行い納得した。
担当者さんと適宜１３回メール交換し、手続上で問題はなかった。
東急リバブルと担当者に対する不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
前任者の長期休暇に伴い、担当を後任させていただき、ご不便をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、快く受け入れてくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に答えていただき安心してお任せできました
初経験だったので、どんな質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は三田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにM様のご売却をお手伝いすることができてよかったです。
これも全てM様にたくさんのご協力をいただいたからでございます。ありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足しております
スムーズな取引で、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とはこれで3度目のお取引となり、不動会社が数多くある中、いつも頼っていただけること嬉しく思います。
ご自宅の売却も控えているとのことですので、引き続きお役に立てますよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変誇らしい気持ちにすらなりました
全体を通して担当者さんには大変良くして頂きました。
他社さんの担当の方と比べても、貴社担当者さんの所作や言葉遣いであったり、私だけでなく買主さんへの気遣いも素晴らしく、我々の担当者として大変誇らしい気持ちにすらなりました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2016年にマイホーム購入の仲介をさせていただき、約8年ぶりにご用命を賜り大変嬉しく存じます。
私共は、売主様・買主様に「あんしん」をお届けするため、様々なサービスをご用意しております。
当社サービスをご利用いただき、好条件にてご売却いただくことができたと感じております。
お取引に際しては、O様はもちろんのこと、取引に係わる皆様に気持ち良くお取引いただけるように努めました。
買主様も良いお部屋を購入することができたと、大変喜んでいらっしゃいました。
素敵なお取引に携わることができ、光栄に存じます。
今後も一生涯のパートナーとして、末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
