売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してくれていたと感じました
色々な質問に対し、丁寧に正確に回答していただけました。
回答も設定した期日を守っていただけました。
また、打ち合わせの前には事前に連絡をくださり、助かりました。
今回は競合他社さんとの見積もり比較があったのですが、他社の営業さんはフレンドリーな感じが強く丁寧さに欠けていました。
担当者さんは丁度よい距離感を保ちながら丁寧に対応してくれていたと感じました。
定量的な説明が多かったので、わかりやすく助かりました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
大切な不動産の売却に関しましてお手伝いができたこと、非常に嬉しく思います。
またN様はお住まいが遠方という点やお仕事がお忙しい中、早急なご連絡等、スムーズなお取引にご協力いただいたこと感謝申し上げます。
またＮ様はもちろん、ご家族様やご友人様が不動産についてご相談がございましたら、喜んでお受けいたしますのでいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
Ｎ様とこの度できたご縁をこれからも大切に繋いでいきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
順調に取引が進みました
担当者さまに連絡しました時に出られなかった時、お忙しい中すぐに気が付いていただき連絡をいただきました。
その様なやり取りが数多くありましたおかげで、順調に取引が進みました。
又、領収書等をいただいた時も、申告の関係で私がしなければならない案件をコピーしてくださり、送付してくださいました。
本当に助かり、ありがたく思っています。
今後もぜひ色々な相談等お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのご売却をお選びいただき誠に有難うございます。
また、ご丁寧にアンケートのご返信も頂き有難うございます。
A様が代表をされて他のご姉妹３名様の窓口をされていたことを凄く尊敬しておりました。
皆様４名様が集まられた場は凄く華やかで賑やかで私まで楽しい気待ちにならせて頂いたことを今でも覚えております。
無事お引渡しも終わりましたが、まだ確定申告がございますのでお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
店舗があり安心感がある
店舗があり安心感がある。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
遠方のご物件のお取引となりましたが、スムーズなお取引ができ、大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
貴社独自の査定など省略された
今回他社に２年間依頼してからの貴社への依頼であったため、２年間の資料を参考にお渡しした事や、既に販売価格もネット掲載されている事もあって貴社独自の査定など省略されたのは、印象としてやや改善の余地があるかと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
配慮と提案が不足しておりましたこと、深く反省しております。
他社様での2年間の活動資料が詳細でしたので、その情報を尊重させていただくあまり、_本来、私どもがゼロベースで行うべき_「弊社独自の視点での再査定」や「新たな角度からの市場分析」のプロセスを省略したかのような印象を与えてしまいました。
お客様が会社を変えられたのは、「新しい視点」や「これまでとは違う提案」を求めてのことだったにも関わらず、_そのお気持ちに寄り添えていなかった点、大変申し訳ございません。
スタートの段階ではご期待に沿えぬ点もございましたが、_無事にご成約となり、担当者としてホッとしております。
気づきを与えてくださり、本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
柔軟に親切にご対応頂き大変助かりました
今回、色々こちら側にイレギュラーな状況が発生してご迷惑をおかけしましたが、柔軟に親切にご対応頂き大変助かりました。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご縁のもと、S様のご売却をお手伝いできましたこと光栄でした。
ご対応頂く事項が多くなった際もS様がいつも迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
