売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧なご対応で安心して取引できました
丁寧なご対応で安心して取引できました。
センターからの返答
この度は、N様のご自宅売却のお手伝いを弊社にて行わせて頂き有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信も有難うございました。
N様に最初に査定依頼を頂いてから半年以上間が空きましたが、私を覚えて頂いてくださり感動でした。
本来、私共がお客様へ感動をご提供差し上げなければいけないのに申し訳ございません。
お取引では、スピードと正確さでご負担をお掛けしないように心掛けさせて頂きました。
最終的にはお喜び頂けたことで恩返しできたと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
大型家具などの廃品も対応頂けて助かりました
要望を丁寧に対応頂けてよかったです。
引き渡しで大型家具などの廃品も対応頂けて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引していただき誠にありがとうございます。
賃貸へのお住み替えも一貫して弊社にご依頼していただき感謝しております。
今後ともお住み替え等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命やってくれた
一生懸命やってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、W様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
自分の成績よりも客の立場になって対応してくれた
不動産の営業の方は、お客様のニーズや今後起こりうる問題を的確に客の立場で考えられるかが、信頼できるかできないかの分れめになると思います。
以前、口車にのせられた経験があるので、別の会社ですが、売ることばかり考えていた。
今回の担当の方は、自分の成績よりも客の立場になって対応してくれたことに感謝しております。
私も以前の仕事柄から、営業マンの「なんとか売って自分の成績にしたい」という気持ちは１２０％分かります。
ただ、今回の担当の方は違ってました。
以上です。
貴社に感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
我々も安心して動くことができました
良かった点
対応の早さです。
物件の写真を掲載した際に、あまり載せたくない写真がありました。
そのことをお伝えしたところ、迅速に対応してくださいました。
また、ライフラインや書面での手続き等のアドバイスも的確だったため、我々も安心して動くことができました。
打ち合わせの際にペットがうるさくなってしまったのですが、嫌な顔１つせずご対応いただきありがとうございました。
悪かった点
特にございません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
資料を大きいサイズに作成してご提示下さった
実家の売却にあたり、家族が高齢の親に代わって主な手続きを進めました。
売主はあくまで親のため、何度も何度も自宅へ足を運んでていねいに説明して下さいました。
何より一番ありがたかったのは、親のために計算書などの資料を大きいサイズに作成してご提示下さったことでした。
お金のことが複雑になるのが不安な様子で、家族からの説明ではよくわからず・・・そんな中、本当に本人に納得できるよう色々ご配慮して下さり、たいへん助かりました。
親子で安心してお願いできました。
高齢者にやさしいリバブルさん、ぜひまわりにもおすすめしたいと思いました。
センターからの返答
この度は無事決済まで終了しまして、おめでとうございました。
ご家庭の事情により今回、売却、購入をほぼ同時に行うことになり、お客様に行って頂く事も多くなりましたが、いずれも迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後もまた何か不動産のことでご相談などございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
