売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディに動いてくれ事務手続きなど完璧で満足だ
多少の連絡ミスなどはありましたが、本当にスピーディに動いてくれ、事務手続きなど完璧で満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて再度お取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
至らない点もありましたが、Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お電話やお伺いさせて頂くお時間をいただき、誠にありがとうございました。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、お気軽にお声掛け下さい。
心よりお待ち申し上げております。
情報提供や迅速なコミュニケーションに満足している
情報提供や迅速なコミュニケーションに満足している。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にお部屋の片付けをしていただいたり、管理組合への連絡等もご協力いただいたおかげで、最後までスムーズにお取引を進めることがございました。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
社員の皆様のご親切な対応がとても良かったです
東急リバブル町田支店の副センター長様初め、社員の皆様のご親切な対応がとても良かったです。
特に、リーダーの担当者A様が強いプロ意識の持ち主で、厚い信頼を受けました。
担当者B様はまだ業務経験が浅いと聞いた時に少々不安でしたが、一生懸命に頑張っている姿と謙虚な姿勢に好感度を与えてくれました。
他に意見として、貴社の仲介手数料を現金でお支払い出来ない事は貴社の都合ですが、お振込み手数料をお客さんの負担にするのは納得出来ないです。
改善して頂きたいです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、今回のお取引を円滑に進められましたことを改めて御礼申し上げます。
また、仲介手数料の件ではご迷惑おかけしました。改善できるよう尽力致します。
何卒、宜しくお願いいたします。
すぐ対応していただきありがたかった
不安な事があったときにもすぐ対応していただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
残置物の撤去や役所での書類取得等、O様のご協力があってこそ、無事に決済を迎えることができました。
また弊社でお役に立てる事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
状況報告を逐一送ってくれた
今回の件では、購入後すぐに売却となってしまい、担当者さんには全てにおいて状況報告を逐一送ってくれたので、安心して任せることが出来ました。
スマホを使っての状況報告は大変良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
短期間で2度もご一緒でき、お手煩いなくご契約を進められましたのも、K様のご協力のおかげ様でございます。
今後とも、何か当社にお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
タイムリーに対応いただけたのは良かったです
売却まで期間はかかりましたが、掲載写真の変更など、タイムリーに対応いただけたのは良かったです。
センターからの返答
E様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでに時間を要しましたが、ご縁の深い買主様にご購入をいただけて大変良かったと思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
不動産に関することでお悩みやご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんで救われました
前の仲介事業者が良くなかったので、リバブルさんで救われました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社に依頼したが、中々成約に至らないということでご相談をいただきましたが、弊社にお任せいただき約1ヶ月で成約のお手伝いができ本当に良かったと思っております。
またお役に立てることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
都度ていねいにご対応いただき大変たすかりました
マンション購入と持家売却について、契約者の親の快諾を得るために担当者様には何度もご相談いたしました。
その都度ていねいにご対応いただき大変たすかりました。
また、素人にはわかりにくい手続について急なおたずねをさせていただくことがありましたが、その際もわかりやすく説明してくださったので、不安にならずにすみました。
ありがとうございました。
夫も、担当者さんにおねがいしてよかったと申しております。
大変お世話になりました。
将来またご相談させていただくこともあるかもしれません。
お体大切になさって、出世!!お祈りしています!!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初回のご来店から物件のご内覧、T様の思いをお伺いしながらお打ち合わせを重ねたことが印象的でした。
不動産購入はT様、お母様ともに大きな決断であることや慣れない手続きもあり、不安もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂けたことは少しでもお役に立てたようで大変光栄です。
また、ご相談やお困りの点、ご友人のご紹介などお役に立てそうなことがございましたら、京都四条センターまでお気軽にご連絡ください。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。