売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
誠実な人柄や対応がなければ今回の取引は無かった
査定価格が４社中、最下位でした。
前回の取引実績と担当の方の誠実な人柄や対応がなければ、今回の取引は無かったと思います。
センターからの返答
S様、今回のお取引も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回に続き、当社へご相談いただき、大変嬉しく思っております。
お取引に関係の無い私のプライベートの話もいつも丁寧に聞いて下さり、ありがとうございました。
大変参考にさせていただいております。
また何かお困りなことがあった際はいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
適切な対応であった
レスポンスがとても早く、適切な対応であった。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様は当初、他社さんから高く販売できるといわれ６か月間も販売されたおりましたが全く成約に至らず、価格だけ大幅に下げられる状況で弊社にお声がけを頂きました。
弊社にお任せ頂き販売してからは、すぐにお申し込みを頂き無事に成約となり私もうれしく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
お世話になり大変ありがとうございました
お世話になり、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は販売してからすぐの成約となりまして、T様のお力になれたことを嬉しく思います。
引き続き、ご購入の方でもお手伝いが出来るように動いてまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
詳細なご説明があればそこで納得出来た
売却の希望価格と時期の希望を叶えていただいた結果に大変感謝しております。
特に、良い感覚で進んでいた話の頓挫の可能性が生じた時には、近い価格で結果を出せそうな別プランを直ぐにご提案いただき、不安にならずに済みました。
大変満足している中少々気にかかったことは、植栽伐採にかかる価格と範囲が説明を受け理解した内容とは相違があり、費用が予想より高額となった点です。
具体的には「境界線にかかる部分のみの伐採」と聞いていた所を根本を残しての伐採となり、金額もお聞きしていたのと桁が異なりました。
事前により詳細なご説明があればそこで納得出来た内容でしたが、理解と異なっていた請求に上記のように感じました次第です。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきましてありがとうございます。
いただいた点を改善して今後の活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
個人的には満足している
他社との比較はできないが、個人的には満足している。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
U様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました
私は、今まで不動産売買５件経験しましたが、印紙税の負担は記憶に有る限り、全て折半でした。
貴社の担当者は、売買の一方が不動産会社の時は、個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました。
印紙税法では折半が基本となっている。
以上。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
お取引の中でご説明や配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
H様にご指摘いただきましたこと、直ちに改善いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になってやって下さった
今回特に良くやって下さった点、感謝しております。
親身になってやって下さった事、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
K様のご近所付き合いがもともと良かったおかげて、近隣の皆様から測量や承諾書へのご協力をスムーズにいただくことができました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、ご相談をいただけますと幸いです。
売買価格についてもう少し頑張っていただきたかった
売買価格についてもう少し頑張っていただきたかった。
これしかない感じで、あまり選択の余地を感じる説明でなく残念だった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、至らない点が多々あったかと思いますので、もしご不安な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ご所有不動産の相場確認のみでの査定のご依頼も承ります。遠慮なくお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
貴社のお陰で今迄通りの生活が出来ています
私も高齢で、１人住いです。
長年住み慣れた家を手放すのは残念でしたが、この度は貴社のお陰で今迄通りの生活が出来ています。
貴社担当者さんの、我が子以上の親身なアドバイスにより、楽しく毎日を今迄通り生活しております。
これから益々こういう事情の方は多くなると思います。
是非、東急リバブルを推薦したいと思います。
ただ、毎月の家賃が少々高かったかなと思っております。
各社ともそれなりに親切に対応して下さいましたが、一番の高額でした東急さんにお願いした次第です。
今後益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様はご売却よりも自宅に住み続けるリースバックの希望が強かった為、弊社提携のリースバックにてお話を進めさせて頂きました。
これからも住み慣れたご自宅で快適にお過ごし頂ければ幸いです。
また他にも不動産のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。
