売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高齢の私共の作業を軽減してくれました
まずは、此の度のＪОＢを完遂させていただきましたことを心より厚く御礼申し上げます。
途中県外への出張もありましたが、私共といたしましては全て順調にすすめていただきました為「悪かった点」は無しとさせていただきました。
特記させていただきますことは、作業の後半において、遠方に在住する親戚をうまく活用して下さり、高齢の私共の作業を軽減してくれました。
助かりました。
改めて感謝を申し上げます。
最後に東急リバブル（株）様の総合力の強さ、細かいところまでの心くばりと担当者様の誠実な作業のすすめ方を拝見し、感銘を受けました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
不動産に関することで、ご不明な点がございましたら今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただき大変安心でした
私自身が不動産売買初心者でしたが、ご担当者に書類一枚一枚を丁寧に説明していただき、大変安心でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
思い出の詰まった不動産のご売却は断腸の思いであったと存じますが、弊社へご売却をお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
リフォーム後、再度販売活動を行いますが、是非良い人にご購入頂けますよう頑張ります。
今後もお気軽にご相談くださいませ。
丁寧かつ親身に対応いただけた
丁寧かつ親身に対応いただけた点は良かった。
他社とは比較していない。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産の事でも、不動産以外の事でも、お困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
不用品撤去が販売活動が始まってからも時間を要した
概ね満足しています。
不用品撤去が販売活動が始まってからも時間を要した点。
リバブルからのこちらに対する期日等については遵守していたのですが、親族がきちんと暮らしていた家だっただけに、雑然とした部屋を内覧される状況になるのではと心配でした。
結果としては、リバブルのサービスを活用させていただき、無料で撤去となったのですが。
センターからの返答
この度は当社藤沢センターにて不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご利用いただきました不用品処分サービスに関して、少しお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらぬ様の再発防止に努めて参ります。
この度は誠に有難うございました。
具体的な話を提案してくださりその内容も納得出来た
今回の担当者さんが査定後すぐに具体的な話を提案してくださり、その内容も納得出来たので東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは対面でもメールでも威圧的な部分が一切なく、知識が豊富でフットワークも良く、返信も早く、相談すると親身になって対応してくださったのが良かったです。
センターからの返答
Ｕ様、Ｔ様、この度はお忙しい中アンケートを頂きまして有難うございました。
建物の解体や、埋蔵文化財等ご決済までにご心配をお掛けしましたがＵ様、Ｔ様には多大なご協力を頂き無事にご決済頂けました。
これから気温も下がって参りますので皆さまご自愛くださいませ。
なんら不満はありません
とにかく気持ちのよい対応で、なんら不満はありません。
満足どころか大満足で、周囲の人たちに東急リバブルの担当者さんは素晴らしい！と話してます。
それくらい大満足です。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
どのようにすれば、I様にとって最善のご売却になるのか日々考えながら尽力させていただきました。
I様には、書類のご用意や、お打ち合わせの機会を何度も設けていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
専任で担当者さんにお願いして本当によかった
専任契約にするか迷いましたが、専任で担当者さんにお願いして本当によかったです。
家族や友人などで不動産のことがあればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただいた時には、Ｙ様を同業他社様とご比較され、ご関係性からも複数社で販売するお考えでしたが、物件の特性からも販売を弊社にお任せいただきたいとお話させていただき、信じてお任せいただけたので、良い結果が生まれたと思っております。
また何か御座いましたら、お気軽にお声をかけていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合い真正面から議論してくださいました
私たち売主にとって、最大限の利益をもたらすための工夫や配慮を常に感じていました。
我々の「この金額帯とこの時期で売りたい」と言う声に対して、常に真摯に向き合い真正面から議論してくださいました。
他社は甘い言葉で飾るだけで、専任媒介の延命治療を求めるのみで、何ら役に立たない話ばかり。
リバブルと比較することも憚られます。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいた時より、どうすればA様のお役に立てるかを日々考えながら尽力させていただきました。
A様には、書類のご用意や、お打ち合わせの機会を何度も設けていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
お仕事を目の当たりにし感心する事ばかりでした
初手からまめにご連絡をいただき、またこちらが不安に感じる事もなく迅速なお手続きをしていただきまして、担当者様と藤沢センターの皆様へ心より御礼申し上げます。
「さすが大手！」と、一流のお仕事を目の当たりにし、感心する事ばかりでした。
またこちらで私共、もしくは身内や知人がお世話になる際には、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで、お取引がスムーズに完了致しました。
この場を借りて、深くお礼申し上げます。
K様のご期待に沿うことができ、非常に誇らしい気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
