売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても好感もてました
とても、好感もてました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
N様のご自宅は、お部屋から緑が見え風通しも良く、今年の暑い夏場でも涼しく快適に過ごせましたね。
そのような素敵なお部屋で、リースバックならではの「ご契約後も住み続けられる」メリットを最大限に生かし、お取引ができましたこと、私も大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
スピーディーな対応
良い点
清潔感、親切さ、スピーディーな対応。
悪い点
特にない。
期待
情報量をもっと増やして、独自の観点で提案できればよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
F様のご協力のお陰でスムーズに取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後はご納得感のあるご提案ができるよう、精進して参ります。
不動産についてのお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
良き「縁」だったと実感しています
自宅の売却で、買主様との良き縁をもたらしてくださいました。
物件の特徴を踏まえた適正な査定、内見の迅速なアポ調整、間取りや生活動線など内見者へのわかりやすい説明、約束時刻の前から自宅前に立ち内見者の訪問を待つ姿。
誠実な仲介担当者様との出会いもまた、私たちにとって良き「縁」だったと実感しています。
次の機会にもご相談したいです。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
ご見学希望が入った旨をお伝えしますと、いつも快く受けていただけた事がとても印象的でした。
ご多忙のところご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
まったく不満はありません
No complaints whatsoever.
まったく不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございます。
通訳を介してのお取引のため、ご不安に思われる事も多々あったかと存じますが、無事手続きが完了しまして私も安心しております。
E様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。
こちらの意向を汲み取り適切に対応してくれた
こちらの意向を汲み取り、適切に対応してくれた。
他社の対応に不満で、一度お断りしたにも関わらず再度の依頼だったが親切で、安心してお願い出来た。
最初からお願いしていれば、と思う。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご事情をお伺いし、何か手助けになれればと思いご提案させて頂きましたが、ご満足頂けて本当に良かったです。
引き続きお困りのことがあればご気軽に仰ってくださいませ。
感謝申し上げます
お若い担当者の方でしたが、礼儀正しくまた明るく本当にいろいろご配慮いただき、マンションの売却を進めることができました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
質問については迅速に対応して頂いた
フットワーク、ハート共に良かった。
当初買い主さんの情報把握に苦労したが、質問については迅速に対応して頂いた。
打ち合わせの際当方と2人だけの事があり、やや不安だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご指摘については、今後の営業に活かして参ります。
何かまたご相談等がございましたら、お気軽にお声かけください。
よろしくお願い申し上げます。
準備要否が一部わかりにくかった
最終契約で引き渡しの一部プロセスにおいて、当方の実立ち合い要否や資料の準備要否が一部わかりにくかった。
平日での対応に関し日程調整を行う必要が出てきた。
この点は、上司の方にもCCで注意喚起のMailを入れた。
業務経験がまだ浅いので経験値が不足する部分はあったが、その分は真面目さと頑張りでカバー頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご説明が足りず、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご指摘頂きましたことに真摯に向き合い、勉強をして経験を積んで参ります。
I様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができました。大変感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠意を持って対応していただきました
最初から最後まで、誠意を持って対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
取引完了まで約5カ月間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもM様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧かつスピード感もありストレスフリーでした
物件の相場や売買状況、設備や環境についても非常に詳しく、無理のない提案をしていただきました。
売却タイミングや価格についても、多くのアドバイスを頂いたことで、スムーズに売却まで進みました。
当初は賃貸で貸し出す予定で進めておりましたが、その際のリフォーム業者様の紹介や下見、見積もり、施工まで、丁寧かつスピード感もありストレスフリーでした。
センターからの返答
この度は弊社でA様の大切なご不動産をご購入させていただきまして、誠にありがとうございました。
素敵な人にご購入いただけるように大切にお取り扱いさせていただきます。
不動産でお困りがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。