売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
状況が見え難く、不安になったこともありました
連絡をきちんと丁寧に返して下さる方を望んでおり、私の意向に沿ってご対応して頂きました。
また、問い合わせや内覧数はそこまで多くなかったのですが、確度が高い方を確実に契約に結びつけて頂けて、感謝しております。
一方で、物件を売りに出した後の問い合わせや反応が薄い時、具体的な活動内容や状況が見え難く、不安になったこともありました。
問い合わせが少なく、動きようがなかったのかと思いますが。
週次レポートのコメント欄だけでのご報告だけではなく、個別にお電話やメール等で活動状況をご報告頂けると、尚よかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
少しお時間は掛かりましたが、良い条件でご売却する事ができ大変嬉しく思っております。
一方で、物件売却中の活動状況のご報告に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、お客様にご安心いただけるよう、よりきめ細やかなご報告を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
適宜適切に案内もらえて良かった
ほぼ文句なく、適宜適切に案内もらえて良かった。
かなり楽でした。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却を行っていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済とI様も次のお住み替えで忙しい中ご対応いただきましたおかげで、スムーズに決済まで終えることが出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。
また何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
アフターも連絡頂きありがとうございます
アフターも連絡頂きありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお引き渡しまで終えることができましたのは、M様に迅速に書類のご協力やお打ち合わせをいただけたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつも迅速に対応していただけてよかった
書面による査定を依頼して以降、いつも迅速に対応していただけてよかったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて大変な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
W様にも決済まで色々と迅速にご対応いただきましたおかげで、決済まで滞ることなく終えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
引き続きW様、W様のお知り合いの方で不動産についてお困りな事がございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。
必ずお力になれますように尽力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応頂いた
親身に話しを聞いてくれ、丁寧にご対応頂いた。
センターからの返答
この度は弊社のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご決済・お引き渡しまで、お仕事の関係もありお忙しい中でのお手続きだったかと存じますが、ご連絡や書類やり取り等、お力添えをいただきまして誠にありがとうございました。
何かまたお力になれることがございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
要所要所がポイントを押さえられていた
売却価格提案についての資料から始まり、要所要所がポイントを押さえられていたように思います。
結果、大変満足しています。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご内覧のお客様も多かったのですが、ご主人様、奥様にご予定調整を頂きまして大変助かりました。
S様の家具など、とても雰囲気の良いお部屋でご売却開始から1ヵ月を経過せずご契約させて頂きました。
売買契約からお引渡しまでスムーズにご進行させて頂けたのもS様のお人柄のおかげです。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
猛暑が続いておりますが、ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
スピードの遅さと説明不足確認不足感がありました
税務相談等依頼した事項で、ラインでのやり取りのスピードの遅さと説明不足、確認不足感がありました。
センターからの返答
この度は不動産売却をお任せいただき、ありがとうございました。
こちらの配慮が不足していたため、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし今後、弊社にてお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
精神誠意対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売戦略のもとスムーズに売却できました
お考え頂いた販売戦略のもと、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、ご売却開始~お引き渡しまで、何度もお打ち合わせを行わさせていただき、スムーズにお取引を終えることができました。
情報のご共有や日程の調整等、多大なるお力添えをいただきまして誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら些細な事でもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
的確な対応してくれるので非常に満足
的確な対応してくれるので非常に満足。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
複数回弊社をご利用いただいており、再度ご用命いただけましたこと大変嬉しく存じます。
新居での新生活は楽しめていらっしゃいますでしょうか。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
仲介業者の立場で正直ベースの話をしてもらえた
不動産売買の知識に疎い顧客に対しても理解できるように噛み砕いて、理解できるまで説明してもらえて助かりました。
形式的なやり取りとならないように売主の立場、買主の立場、仲介業者の立場で正直ベースの話をしてもらえたので、信頼できました。
また業務に限った話だけでなく、顧客の世間話などにも面倒臭がらずフランクに安心してやり取りが出来て、自宅の売却は寂しい部分もありましたが、前向きに捉えて良い経験と思い出となりました。
不動産売買の経験はほとんど無いので他社との比較はしづらいですが、買主様側の不動産会社の担当者とは明らかな差を感じ、貴社の担当者はとても優れているのだなと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来大変嬉しく思っております。
N様は、こちらとしても非常にやりとりがしやすい距離感であったので本当に色々と助かりました。ありがとうございました。
また何かご相談事などがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。