売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ほぼ全て完璧に対応いただきました
ほぼ全て完璧に対応いただきました。
唯一、メールのやり取りを私と妻に送付出来ないようで、妻宛てが常にBBCになり返信を全員に出来ないのが面倒。
会社の方針だと思いますが、顧客には少し不便なので修正を希望します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
ご指摘頂きましたメール返信の件、会社としての対応ではございますが、ご指摘の通りご不便をお掛けし、申し訳ございません。
改善策を検討させて頂ければと思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
最初から貴社一本にすれば良かったと後悔してます
昨年の秋頃から他の不動産屋で専売で売りに出していたがなかなか内見すら入らず、一般で貴社にも仲介してもらったら内見が入る様になって、売買契約にまでつながった。
最初から貴社一本にすれば良かったと後悔してます。
担当者さんに丁寧に仕事をしてもらい、不安などなく安心して任せられました。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
なかなか具体的なお話とならない中、買主様からのご相談事項など先手先手でご対応頂きましたことありがとうございました。
ご協力・ご理解あってのご成約であったかと存じます。
当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
無事に売却ができました
おかげさまで無事に売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はアンケートにご回答をいただきありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただけました事、合わせてお礼を申し上げます。
海外からの遠隔でのお手続き等、ストレスを感じられる事も多くあったかと存じますが、S様のご理解・ご協力もあり、滞りなくお手続きを進められました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長きに渡り、良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
S様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
中古マンションを数多く案内してもらいました
移り住むにあたって、中古マンションを数多く案内してもらいました。
その甲斐あって、まずまずの物件を購入することができました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中から私どもを通じて、ご満足いただける中古マンションをご購入いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
U様のご希望に沿う物件を無事にご紹介できましたこと、私どもも心より安堵しております。
新生活が実り多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
当方の気持ちを察してくれた
売り出し方を提案するのに、当方の気持ちを察してくれた点が良かった。
提出したはずの資料に関して、忘れられていた点は困った。
あれ?忘れたのか、とびっくりした。
センターからの返答
売り出し方のご提案について、「気持ちを察してくれた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
資料を失念していた件につきまして、ご不便とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、社内の情報共有と確認体制を徹底いたします。
丁寧なご対応で安心してお任せすることができました
貴社は売却物件の周辺は慣れていらっしゃるとのことで、迷わずお願いいたしました。
最初から最後まで、丁寧なご対応で安心してお任せすることができました。
長年住みました愛着ある家を、信頼できる業者様にご購入いただき、私達もホッとしております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
E様、S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいなこともあり、ご不便をおかけいたしました事もあったかと存じますが、無事お引渡しを迎えられたこともお二方のご協力のおかげでございます。
また今後も何かご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願い申し上げます。
アフターケアに至るまで相談に乗ってもらっている
引き渡しまで親身になって対応して頂き、以降のアフターケアに至るまで相談に乗ってもらっている。
センターからの返答
温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで、そしてその後の申告につきましても、S様にご安心いただけたようで何よりです。
これからも、末永くサポートさせていただければ幸いです。
何度も理解するまで言って下さり助かりました
貴社に依頼してから、他社とは異なり結果を速く出して頂き、決めるのに大変早く出来た事が良かったと思います。
電話にもすぐ出て頂きありがたかったです。
同じ説明を何度も理解するまで言って下さり助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社とお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いくお取引ができたようで、何よりでございます。
今後も、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
安心して進めさせていただくことができました
非常に親身になって対応してくださり、大変感謝しています。
わかりやすい相場の説明から、取引条件の明確な提示もしてくださいました。
売り出し価格や情報掲載方法もこちらの要望に寄り添っていただき、気持ちよく安心して進めさせていただくことができました。
解体については当方初めてでしたので、詳細な手順が少しだけ前からご説明いただけたらさらに安心できるかもしれません。
司法書士の先生の手配や業者の手配など、文句なしで丁寧に準備くださいました。
こまめな連絡、いつも笑顔で大変気持ちの良いお取引の時間を過ごさせていただき、また迅速に好条件の取引先を探し出してくださり、家族ともども大変感謝しております。
またぜひお願いしたい担当者さんです。
センターからの返答
この度は、M様ご家族の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
速く、高くのご成約にて、無事お引渡しが完了し、担当として非常にうれしく思います。
またお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。