売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アプローチがあればもっと短期間で決着できた
貴社との契約から売買契約の実行まで半年ほど掛かりましたが、もう少し現実的な提案とアプローチがあれば、もっと短期間で決着できた気がします。
センターからの返答
S様、この度は当社に販売をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かさせていただきます。
努力を惜しみなくされ親身になってくださいました
担当者さんは、宅地の不利な形状をメリットに変える設計プランをハウスメーカーに当たって提案されるなど、アピールのための努力を惜しみなくされ、親身になってくださいました。
中古物件の売却経験は今回で３回目ですが、過去には会社の体質なのかノルマが厳しいのか、押しが強く怖いと感じた担当者さんもいました。
今回は地元に愛着のある東急さんを選んで良かったです。
担当の方のお人柄もよく、実力もコミュニケーション力もおありで、その結果、素敵な買主様と引き合わせてくださいました。
即売ではありませんでしたが、作戦を練るなどしてとても良い時間でした。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
難航する場面もありましたが、T様をはじめ、ご親族皆様にご協力をいただき、無事に売却を完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することでしたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実な方でかなり信頼ができる人です
誠実な方でかなり信頼ができる人です。
センターからの返答
この度は弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、4度目のお取引のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
毎度お声掛けいただきまして、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応がありがたかった
先を考えた提案と迅速な対応がありがたかった。
新居選びについても正直なコメントをいただきました。
また、新居への引越しの推奨時期や値引きのお手伝い、家電の購入の紹介もたすけていただきました。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様とは長いようで短いあっという間の期間でした。
それは毎回のお打ち合わせが楽しく、S様のご家族皆様のお人柄だと思います。ありがとうございました。
今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
適切に進めていただきました
数年前に他社に売却の見積もりを依頼した際に非常に落胆したので、当初は東急リバブルさんにお願いするのは不安でした。
しかし、あざみ野センター長さんをはじめ担当者さんには、こちらの複雑な事情にも真摯に向き合って代替案や折衷案を提言してくれたり、対応不可なことは率直に伝えてくださるなど、とても時間を有効且つ適切に進めていただきました。
大変な労力と調査が必要な物件だったと察します。
こちらが遠方であるため、メールやレターパックを活用して無駄なく手続きが出来たのも助かりました。
対面でも遠隔でも変わりない対応は有り難く、とてもスピーディーに事が進んで心から感謝いたしております。
まだ相続した土地の処分を考えていますので、お力添えをいただけたらと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
また、嬉しいお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
二人三脚で進めることができたことが、今回のお取引をスムーズに進めることができた要因だと思っております。
今後ともご縁がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
気楽に本音で色々と相談できた感がある
若い担当者と初老の売主という、年齢差から来る感性の違いは媒介契約締結後しばらくはあったかもしれませんが、時間がその違いを少しは埋めてくれた感じがする。
他社担当者は４０～５０代で海千山千。
なかなかの御仁ばかりで気が抜けない方が多かった。
結果、東急リバブルの若い担当者が一番気楽に本音で色々と相談できた感がある。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
販売当初より、打ち合わせを重ねるごとに一心同体でご売却を進められている実感がございました。
最終的には、お打ち合わせ無しでもお客様と私の考えが同じになるところまで相談を繰り返せたことが良かったと思っています。
いい意味で、お客様と担当ではなく、相談者と相談相手として二人三脚で進めることができ、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、いつでもご相談ください。
タイムリーに且つスピーディーに対応して頂きました
最初に物件の査定を担当して下さったのが担当者様で、その後成約に至るまでタイムリーに且つスピーディーに対応して頂きました。
担当者さまのご尽力に謝意を表したいと思います。
不動産取引ではタイミングが重要であることを実感しました。
東急線沿線の物件ということで、同地域での豊富な実績を有する東急リバブルさんに仲介を依頼して正解でした。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私自身もこのお取引で不動産売買はご縁物であることを再確認いたしました。
こちらこそ色々とご協力いただきましてありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
間違いなくトップレベルです
他社との比較で、間違いなくトップレベルです。
センターからの返答
８年前のお取引に続き、この度もご用命いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し安堵しました。
いろいろとご協力いただきまして感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
不快な思いをする事は一度もありませんでした
今まで他社で散々不快な思いをしましたので、不動産会社にはあまり良いイメージを持っていませんでした。
しかし今回は担当の方だけでなく受付の方もとても感じが良く、また対応も丁寧かつスピーディで、不快な思いをする事は一度もありませんでした。
また不快な思いをするだろうと覚悟していただけに、本当に驚きでした。
ありがとうございました。
あざみ野センターの方々によろしくお伝えください。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
H様の不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後もお客様に寄り添った営業を心掛けて、精進していきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
