売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
H様
H様
2025年12月22日
ムーズな対応に当てはまっていたので良かったです
悪かった点はありません。
売却にあたり最初は同業他社との比較をしていましたが、担当者の熱心なところやメール連絡のやり取りに魅力を感じ、貴社にお任せしました。
あまりしつこいやり取りもどうかと思いますが、今回の担当者は私の思っているスムーズな対応に当てはまっていたので良かったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、東急リバブルに売却のご依頼をいただき、厚く御礼申し上げます。
ご売却が無事、ご希望通りの好条件で完了いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
K様
K様
2025年8月29日
気持ちに寄り添ってくれてない感じがした
よかった点
動きが早かった点。
高めの価格で、すぐに成約に繋げてくれた点。
気になった点
あまりユーザーの気持ちに寄り添ってくれてない感じがした。
ユーザーとしては、家の売買は一生に一度あるかないかの取引でありナーバスなものであるが、リバブルにとっては何件もある取引のうちの一つなんだなということを思わされるやり取りがあった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の不手際により、K様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
また何かお困りのことや、お手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
