売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
嫌な顔ひとつせずやさしく対応してくれました
とても親切でわかりやすい言葉で、親身になってくれた。
連絡も行き届いており、頼み事や相談も嫌な顔ひとつせずやさしく対応してくれました。
ここまでこれたのも担当者さんのおかげです。
ありがとうございます。
体に気をつけて頑張って下さい!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
権利関係の難しい土地でしたが、I様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後とも何かご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
スマートな営業スタイルが好みでした
ガツガツすることもなく、スマートな営業スタイルが好みでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社文京春日センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼からご成約まで非常にスムーズに短期間でしたがご協力頂きありがとうございました。
お住替先の件も、今後ともよろしくお願いいたします。
問合せに素早く対応して頂いた
電話やメールでの問合せに素早く対応して頂いた点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで様々な手続き等ございましたが、迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございました際はどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく安心できました
今回は転勤に伴う売却で、なるべく早く、できれば高く売却できるといいなと思う状況でしたが、最初の査定依頼から訪問・査定まで早く、周辺物件との比較などもわかりやすく安心できました。
他社にも査定依頼してることを話しましたが、早く決めてと焦らせてくるわけでもなかったので安心してお任せしたいと思い決めました。
実際に連絡を取ったり行動するのは私が多かったのですが、そのあたりの心情も汲み取ってくださり日程調整を考慮してくれ、家族に何度も同じ説明をさせてしまいました。
私がよくわかってない税金関係など後から質問することになりましたが、担当者さんは嫌な顔せずしっかりと対応してくださり感謝しています。
また、売却時と売却後の起こり得るトラブルなどもきちんと説明してくれ、買主側に確認し対応してくださって、担当者さんで良かったなと思いました。
サービスのオプションの固定も選択も、他社と比べて多いことも選んだ理由のひとつです。
ただ我が家は不用品が多かったので、不用品引き取りがあれば尚良かったかなと思います。
また、契約から何日以内にHP掲載みたいな決まりがありますが、実際の部屋写真を撮影し載せるまでの間は外観写真と間取り図のみだったので、一番閲覧数の多い掲載時に写真がなく、少しもったいないような気がしました。
とはいえ、転居までの短期間で売買契約を結べ、転居後に困らないように対策や郵送対応などしてくださり大変満足しています。
今後機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社文京春日センターをご利用いただきありがとうございました。
弊社のサービスをご利用いただきスムーズにご成約まで至りまして非常に良かったです。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。
機会がございましたらご紹介等も是非、お待ち申し上げます。
