売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してやり取りを進めることができました
とても丁寧にご対応いただき、安心してやり取りを進めることができました。
ただ、買い主側との面談や取引に関しては、書類の準備などで少しバタバタされていたように見受けられ、「大丈夫かな？」と少し不安に感じる場面もありました。
今後、もう少しスムーズに進められるとさらに良いと思います。
センターからの返答
貴重なご意見頂きありがとうございます。
この度は、重要なご契約でご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に最後までご満足いただけるような接客を心がけます。
また、不動産でのご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
いつも親切で丁寧に対応してくれます
いつも親切で丁寧に対応してくれます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお買換えにおいてはI様の多大なご協力を頂いたことで、お取引を無事に終えることができました。
今後ともI様のお力となれるようお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
可能な限り実行していただけたと思います
こちらの要望等に対して丁寧に耳を傾けてくださり、かつ可能な限り実行していただけたと思います。
お客が結果に満足し、喜んでもらいたいという真摯な姿勢が感じられ、安心感とともに終始気持ち良くお取り引きすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大切な不動産を弊社にてご購入させていただきありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができましたのも、D様、S様のご協力のおかげでございます。
お譲りいただきました不動産は、しっかりと次の方へ繋いでまいります。
引き続きお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大いに感謝しております
売買契約の成立までが約６ヶ月掛かったことは、欲を言えばもう少し短期間で契約出来たらなあとは思っていますが、これは買い手様とのめぐり合わせもありますし価格面の問題もありますから、致し方ないとは思っています。
何はともあれ売買契約出来ましたことは、貴社、ご担当者Ａ様、担当者Ｂ様には大いに感謝しております。
最後まで本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご成約まで約6ヶ月というお時間を頂き、ご心労をおかけしたかと思いますが、Y様のご協力を頂き、ご納得頂けるお取引になったこと嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧で親身になって対応して頂けた
途中担当が変わったが、どちらも丁寧で親身になって対応して頂けたと思う。
別件についても引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は、ご所有不動産のご売却のご成立誠におめでとうございました。
担当者が途中で変わってしまいましたが、そのようにお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
M様にはお打合せの機会を多く設けていただけたことで、円滑にお取引を終えることができました。
ご相談いただきました不動産につきましても、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお願いできると思いました
状況報告を適宜いただき、また質問等も気軽にできたので、安心してお願いできると思いました。
センターからの返答
G様、改めましてこの度は当社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方地からの何度も足を運んでいただき感謝の気持ちで一杯です。
また、G様のご協力のおかげでご契約からご決済までスムーズにお手続きを進めることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
高く買ってくれる業者を紹介してくれた
結果的には業者の買取になりましたが、買取相場よりは高く買ってくれる業者を紹介してくれたのは満足しています。
ただ、最終決済日に必要な書類などの連絡について、私の方から連絡をしないと返信がなく、しかも連絡が遅すぎて書類を揃えるのが決済日の朝に用意をしないといけない羽目になりました。
具体的には、親のマイナンバーカードを私が持っていなかったら書類を揃える事ができず、決済が出来なかったと思います。
ある程度必要な書類はわかっていたと思いますので、ゆとりを持った連絡が必要かと。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける金額をご提示でき嬉しく思っております。
また、ご連絡が遅くなってしまった旨、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご感想の元、今後は一層精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すぐお客様からの反応があり驚きました
東急さんにお願する前に他社さんに頼んでましたが、活動してもらってるか５ヶ月間不満がありました。
東急さんにお願いしたら、すぐお客様からの反応があり、驚きました。
５ヶ月間が無駄だったと後悔しました。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいてから、約1週間余りでご成約に至ることができ、N様のご要望に沿うことができたことを大変嬉しく存じます。
引き続き何かご相談事がございましたら、いつでもお申し付けください。
何卒今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
