売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年12月2日

寄り添った対応をしてくれそうって思える姿勢でした

他社の場合、はじめの説明の際に『内覧日等できれば買い手の都合に合わせて欲しい』という旨の発言がありましたが、貴社担当者さんは真逆でした。
決めては、こういう売り手に寄り添った対応をしてくれそうって思える姿勢でした。
とても良い方に担当していただいたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはお住まいのご売却について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またS様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご面談から最後のお引渡しに至るまで、S様とはたくさんのお打ち合わせをさせていただきました。
お仕事柄、なかなかお時間を割いていただくことが難しかったと思いますが、いつもご協力を頂きありがとうございました。
お取引としましては無事終わりましたが、引き続きS様のサポートをさせていただきたく存じますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年11月14日

対応が非常に良かった

今回の取引で、東急リバブル担当者の対応が非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご面会から最後のお引渡しまで、約10か月という長い期間ですが、N様とは様々場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
N様の御協力無しには、最後のお引渡しに漕ぎつけることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月6日

契約期間の延長をしてほしかった

売と買いが同時進行で、しかも居住物件でリフォームが必要で立替資金が必要、タイトなスケジュールなので契約期間の延長をしてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を委t抱きまして誠にありがとうございます。
お住み替えに伴いまして、最後はタイトな日程となってしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
長年お住まいになられた場所から素敵な戸建てへのお住み替えをお手伝いさせていただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも、お困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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