売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
半年ほどで完了し大変助かりました
全体的に順調に進み、半年ほどで完了し、大変助かりました。
途中の様々な連絡や質問等も的確に対応して頂き、終始安心感を持って進めることができました。
困った事は、解体の時期が不明の期間が長く、ご近所に説明できなかった点です。
特に問題が生じたということではありませんが、買主様の様々な考えや事情があっての事かと推察致しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、無事完了いたしました。
今後も税務相談などの予定もあるかと思いますので、ご不明な点がありましたら、ご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者に対して不満はありません
担当者に対して不満はありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご所有不動産を長らく使用してなかった点やご売却におけるハードルがいくつかございましたが、一つ一つ乗り越え成約に至り良かったと思います。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
安心感があり信頼してお任せできました
担当の方の対応に安心感があり、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、K様には書類の提出等、色々とお手数をおかけしたにも拘らず、いつも笑顔でご対応いただきました。
お陰様でスムーズで安全なお取引をなりました事、御礼申し上げます。
また近くにお住み替えということですので、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
何事もすぐ対応してくださいました
何事もすぐ対応してくださいました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様とは契約の前段階で他の買付がある中でどうにか契約につなげられるように条件をご相談させていただきながら進めることで無事ご契約につながりとても嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がありましたら是非お声かけください。
説明もわかりやすかった為良かった
全体的に対応が早く、説明もわかりやすかった為良かったです。
こちらの要望にも応えていただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引越後の設備の不具合対応等、ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
情報の共有ができていない局面がありました
売却と購入を、いずれも東急リバブルの別センターで行ったのですが、それぞれの担当者間の情報の共有ができていない局面がありました。
担当者同士の情報共有を緊密化されますようお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
0様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受け止め弊社一同改善に努めてまいります。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明をしてくれたのである程度納得できた
相続関係を依頼している司法書士の先生の紹介だったので不安はなかったが、当初の予想よりも売却価格が低かったので少し不満があった。
しかし、丁寧な説明をしてくれたのである程度納得できた。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望の価格に届かず微力でしたが、良い条件でご売却いただけたと思います。
O様のご自宅のご売却をお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご説明の時間を取っていただきありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
情報の提示と説明がすばらしかった
初対面で担当者の誠実さを感じ、この人にまかせてみようと思った。
さすが大手、社員教育が行き届いていると思った。
不動産取り引きは地域周辺の情報等、最新の多くの情報がすべてと思う。
この点でも情報の提示と説明がすばらしかった。
さすが大手！！
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
お取引に関してはN様のご協力もあり、契約～決済とスムーズにお話を進めることが出来ました。
今後とも不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
長期に渡り根気良く販売促進活動を続けてくれた
長期に渡り根気良く販売促進活動を続けてくれたおかげです。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
M様とは私の営業経験の中で、過去最長となる1年半以上にわたるお付き合いでございました。
ご売却のご相談をいただいてから、不動産市況が変化する中、なかなか良いご縁が得られず販売期間が長期化する中、M様が最後まで私をご信頼いただき、ご協力をいただけた事に感謝いたします。
この度はご成約おめでとうございました。
もし、今後不動産の事で何かご相談などございましたら、是非東急リバブルにお声がけをいただけますと幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
お話していてこの方にお願いしたいと思えました
今回リバブルさんに訪問する前に何ヶ所か情報収集しておりましたが、納得いかない事や首を傾げる事が多々あり、駅前のリバブルさんを訪問しました。
担当者さんの対応が安心できるものがあり、お話していてこの方にお願いしたいと思えました。
査定も無理いって早く出してもらい、その後の対応も素晴らしかったです。
今後もご縁がありましたら、担当者さんにお願いしていきたいと思います。
センターからの返答
この度は、姪浜センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
他社様と比較をしていただいたうえで、「安心してお願いできると実感したから」「査定後の対応も良かった」との大変温かいお言葉を頂戴し、担当としてこれ以上ない喜びを感じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
