売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当がよかった
担当がよかった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
当初ご相談時からはお引渡しまで半年超のお取引でしたが、無事にお引渡しでき大変嬉しく思います。
また不動産に関することでご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
こちらから聞いている感じであった
全体的に、こちらの意図している問い合わせに対して素早く対応いただいた。
一方で、基本的に次のステップの進め方については、こちらから聞いている感じであった。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
契約から決済までいくつかのハードルがございましたが、無事に決済お引渡しを迎える事ができ、私も安心致しました。
ご提案・ご案内が後手になる事があり、大変申し訳ございませんでした。次回ご売却の際は、先手でのご提案をもってご安心して頂けるように努めます。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願いいたします。
笑顔で対応いただき本当に助かりました
以前もお世話になり、再び同じ方に担当いただき、安心してお任せできました。
はじめ不安ばかりな相続手続きでしたが、いつも迅速に笑顔で対応いただき本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
最初にお取引させていただいたのが約８年前で、再度お声がけいただき、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
こちらこそ遠方にもかかわらず、N様が迅速にご対応いただいた結果、無事にお取引が終了できたと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
きちんとお答えいただき、安心できました
不動産の知識が全くなく大変不安でしたが、担当の方に一からサポートしていただきました。
質問や不安にもきちんとお答えいただき、安心できました。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
ご自宅のお買い換えの相談から約半年の長期となりましたが、H様の迅速なご協力により、無事に完了できましたことをお礼申し上げます。
何かお気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
スムーズで良かったです
スムーズで良かったです。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
販売開始の際にご親族様とご一緒にお打合せさせて頂いたことも懐かしく思えます。
ご契約後の残置物撤去や解体の件でご迅速なご対応をいただき大変助かりました。
K様のお人柄もあってお電話させて頂いた際も楽しくお話し出来まして、ご進行もスムーズでした。
しばらくお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
ある程度はメールでいい
電話連絡が多かったけれど、ある程度はメールでいいかな。
言われた事忘れたりもあるので。
書類のやり取りで記入がわからないとかの時だけ電話で聞ければいい。
担当の方は、契約時東京まで来てくれたりしたので、こちらの負担が最小限でありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用をいただきありがとうございました。
連絡頻度の件もありがとうございます。
引続き、また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
ハイレベルな担当者だと思います
自分の職業がら多数の仲介業者との付き合いはありましたが、その中でも、自己の都合を押しつけず顧客側視線に立った良い姿勢で、ハイレベルな担当者だと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済までいくつかの山場がありましたが、H様と一緒に乗り越えられ私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
特段不満ございません
対応は迅速でご連絡も密にいただきましたので、特段不満ございません。
センターからの返答
N様、この度は、不動産購入の件でお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後につきましても不動産に関するお悩み事やご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
無理も聞いてもらいありがとうございました
よく分からない部分もありましたが、総じて満足です。
こちらの無理も聞いてもらい、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は率直な意見ありがとうございました。
分かりづらい点は今後さらに改善し、より安心してお任せ頂けるご案内を徹底いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
提案して頂き説明を受けて決める事が出来ました
売却する土地と住まいが離れて全て連絡は、メール、電話、郵送でのやり取りでした。
契約当初の担当の方は事情があり退職され、担当の方が変わりました。
面識のない方が仲介という事でとても不安でしたが、電話でのご挨拶から始まりその後の連絡など速やかに対応して頂き、段々不安が解消されていきました。
仲介から買取に変更し、買取に好条件の見積り複数件提案して頂き、説明を受けて決める事が出来ました。
担当の方と私は年齢差があり、理解が遅く色々な面で難儀だったと思います。
東急リバブルのテレビＣＭ（岡田准一）を見るとなるほどと思います。
これからも信頼のおける東急リバブルの担当者さんでいらして下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事ができました。ありがとうございました。
前任者から引き継ぎさせて頂きましたご縁ですが、無事に決済までお手伝いすることができ安堵しております。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
