売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応は早く的確です
対応は早く的確です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、毎回迅速にご対応いただきました事感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
立替サービスもご提案いただき大変助かりました
隣家の売り出しも同時になったところ、上手く差配いただきスムーズに売却でき感謝しております。
また、住み替え時の立替サービスもご提案いただき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご尽力もありスムーズなお取引となり、大変感謝しております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。
依頼して間違いがないと確信しました
自宅の売却にあたり、他社を含めて複数社より見積もりを取り、各社の担当者とも打合せを何度もしました。
選考をした結果、他社との契約に進むはずでしたが、担当者の対応が遅かったり、反応が悪い印象がありました。
懸念を払しょくできずに契約に進むのも気分がよくなかったので、念のために東急リバブル武蔵浦和センターに売買の見積依頼をしました。
対応していただいた担当者さんの説明を聞いたうえで、契約する仲介業者を急遽変える決定をしました。
他社との違いがはっきりしましたのは、仕事の進め方が迅速でしたし、なおかつ説明等はとても丁寧でした。
担当者さんの印象もとても良かったので、東急リバブルさんに依頼をしました。
依頼して間違いがないと確信しましたので、自宅とは別の土地の売買も同時にお願いしました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、二度に渡って当社をご愛顧いただき、本当にありがとうございました。
A様とはご遠方でなかなかお会いする事が出来ず、zoomでのご対応が可能でしたので、迅速にご相談内容のお打ち合わせを進めることが出来ました。
これも日程のご調整も早急にご対応下さったA様のおかげです。
海外居住の場合、お手続きが複雑になってしまいますが、滞りなく進めることが出来、私としても安心いたしました。
また何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
貴社及び担当の方に感謝しています
特に不明なことや不安に感じることもなく、全てスムーズかつ予想以上の結果に事が運び、依頼させていただいた貴社及び担当の方に感謝しています。
今後もお世話になりたいと思っています。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中で、O様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧なご対応
大切な提案。
丁寧なご対応。
安心感のある接客。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
あっという間に結果に結びつけて下さいました
この度は実家の売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
担当者Ａ様のご対応は素晴らしく、何も申し上げる事はございません。
ただ感謝あるのみでございます。
真剣な眼差しと真摯な態度で、最後引き渡しが済むまで責任を持って守って頂いたという感じがいたします。
たくさん良かった点はございますが、一番はやはりその早さです。
早さは抜群で、あっという間に２ケ月半ですべて完了してしまいました。
実家は間口が狭く、駐車スペースがとれないという難しい物件でございましたが、お願いするとすぐに見に来て下さり、その特徴を把握し対策を練り、あっという間に結果に結びつけて下さいました。
売買契約後も、きちんと計画を立てていつまでに何をすれば良いかをはっきりと示して頂いたので、それに沿って私も必死に頑張るだけでございました。
家の片付けなどで荷物を出したり残置物を出したり、ブレーカーを落としたり郵便物を見てくれたりと、おしみなく何度も実家に足を運んで下さり、遠いうえに歩くのが大変になってしまった私をしっかりとサポートして下さいました。
数々の思い出のある実家を、最後何も思い残すことはなく清々しい気持ちで立ち去れた事は本当に嬉しく、担当者Ａ様はじめみな様のお陰と感謝いたしております。
最後になってしまいましたが、もう一つお礼を申し上げたいことがございます。
今回担当者Ａ様をご紹介下さいましたのは、菊名センターの担当者Ｂ様でございます。
主人の実家の売却をご担当して頂いているご縁で、私が実家の売却で他の不動産屋さんで苦労しているのでなんとかお力になって頂けないかご相談したところ、快く引き受けて下さいました。
いつもさいたま新都心センターからお手紙を頂いているので「そちらの方でどなたか」と申し上げましたところ、幸運にも「そこには先輩がおります」とおっしゃって担当者Ａ様をご紹介下さいました。
担当者Ａ様も「かわいい後輩のため頑張ります」と何度もおっしゃって下さいました。
ご紹介頂いたあとも、担当者Ｂ様にはいろいろご相談に乗って頂いたり経過をご報告頂いたりと、いろいろとお心に掛けて頂きました。
また主人の実家の件で菊名センターにお伺いした際には、センター長様より「もうひとつのご実家の方も今やっていますからご安心下さい」とあたたかいお言葉をかけて頂きました。
前の不動産屋さんでつらい思いをしていたので、とても嬉しかったです。
みな様に揃って応援して頂いて無事に売却することができました。
本当にありがとうございました。
貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、お取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中、アンケートのご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様には、ご多忙のなか、いつも快くご対応いただきました。
お住まいが遠方ということもあり、いろいろとご不安なことや大変なことは多々あったかと思います。
そのような中、Ｉ様のご負担を少しでも少なくすることができておりましたら、幸いです。
Ｉ様をはじめ、携わっていただきましたみなさまのご協力のおかげで滞りなくご売却のお手続きを進められたと考えております。
Ｉ様の担当として、大切なご財産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
Ｉ様とのお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
これからの営業人生の糧とさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
実態に基づいてアドバイスを頂いた
担当者さんには迅速に対応していただきました。
もし遅れたとしてもリカバリーが早く、結果気になっていません。
また、購入タイミングについては押し付けることなく、実態に基づいてアドバイスを頂いたと思っています。
改善があるとすると、最終契約時の必要書類の確認が少し甘かったかとおもいますが、結果的に無事に契約できたので問題なかったです。
事務的な確認などは今後解消されていくと思うので、総合的に評価をさせていただきました。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートのご協力もありがとうございます。
ご指摘頂いた部分を改善し、より良いサービスがご提供できるように努めて参りますので、今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
大変お世話になりました
担当者には大変お世話になりました。
対応も非常に良くしていただきました。
センターからの返答
N様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
無事にN様のご購入のご希望を叶えることができ、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧に粘り強く解決に当たって下さった
他社Ｚ社さんや他社Ｙ社さんより抜群に動きが早かったです。
全て順調と言う訳ではありませんでしたが、問題があった際にも丁寧に粘り強く解決に当たって下さったご担当者には信頼度が極めて高いので、今後機会があれば是非お願いしたいと思います。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで色々な困難がありましたが、ご協力いただき無事決済を迎えられたことわたしもとても嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
