売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却もスムーズに進行して満足でした
とても親切丁寧な対応で、売却もスムーズに進行して満足でした。
センターからの返答
この度は弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございました。
ご相談いただいてからお引渡しまでご協力を賜り感謝申し上げます。
I様のお陰でスムーズに進行でき無事お引渡しまで完了できました。
不動産に関することで何かございましたら、弊社の営業エリアでしたら、どちらでもお手伝い出来ますので、是非お声掛けいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
対応にも大変満足しております
特に大きなトラブルもなく、担当者さんの対応にも大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
いつもご贔屓にしていただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらこそT様のご協力があったからこそ、販売活動からご決済までスムーズに進めていくことができました。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
質問もしやすかったです
親切に対応して頂き、質問もしやすかったです。
急な引越し作業につき、期限より延期して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約からご決済まで非常に短いお時間の中色々とご協力いただきましたこと感謝いたします。
お引越し後も大変かと思いますが、こちらでお手伝いできることご相談できることございましたらご連絡ください。
お引き続き宜しくお願いいたします。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
買い主様のご対応がかなりお急ぎのご様子もあり少々心配になりましたが、理由のあることでしたし、リバブル様とは関係のない部分でしたので、リバブル様には感謝致しております。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
ご相談いただいてからお引渡しまで様々なご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
買主様のご都合にも合わせていただきありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
貴社を選択した理由の一つは買取りがあったことです
貴社を選択した理由の一つは買取りがあったことです。
その買取りを丁寧に説明して頂き、そして最後までよくして頂きました御担当者様ならびに上司の方に、厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却に際し、数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂きまして有難うございました。
I様のお力添えができたこと、心より嬉しく思います。
今後も、不動産関連の事でお困りごとございましたら、いつでもご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
逐一情報をお知らせ下さった
売却までの期間中、逐一情報をお知らせ下さったり、疑問や質問にも直ぐに対応していただけて、何も知識が無かった中で安心してお任せできました。
ありがとうございました！
いずれ自宅の売却を考える時も来るかと思いますが、その際はまた東急リバブルさんに相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
K様にご相談いただいてからお引渡しまで様々なご協力やご理解を賜り感謝申し上げます。
大事に建物を使ってくださる方が見つかり良かったです。
弊社の営業エリアであれば、お手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
経験豊富で誠実な対応で大変好感が持てる
担当者は経験豊富で、誠実な対応で大変好感が持てる。
知名度抜群の「東急ブランド」と合わせて、「営業担当者さんの人間力」が良い成果に繋がったと思います。
担当者さん、大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
非常に良い物件をお預かりして成果が出せなかったこと大変心苦しく思っておりました。
なんとか結果を残せてホットしております。
こちらに懲りず、ぜひ今後ともお引き続き宜しくお願いいたします。
今度は中古マンションを買うお手伝いをお願いしたい
今度は中古マンションを買うお手伝いをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
ご購入に向けても精一杯努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
適切な提案や迅速な対応をいただく事が出来ました
担当の退職にともなう交代がありましたが、それぞれの方から丁寧な説明をいただき、スムーズに売却することが出来ました。
数社見積りをお願いしお話を聞きましたが、担当者の誠実さを感じ今回依頼しました。
結果、適切な提案や迅速な対応をいただく事が出来ました。
営業担当の話しでは無く本社の別部署からだと思いますが、物件引き渡しの２週間前に、引っ越しや各手続きの手助けの案内のＴＥＬがありました。
このようなタイミングで案内する話では無い旨クレームを伝えましたが、電話してきた本人はマニュアルがあるためか、しつこく勧めてきました。
この点のみが、今回の売却でのマイナス点です。
今後、同じ思いをされる方のいないよう、改善されるといいですね。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
担当の退職に伴う交代にてご不便をお掛けいたしましたが、様々なご協力やお心遣いを賜り感謝申し上げます。
いただいたご意見については改善されるよう該当部署へ申し伝えさせていただきます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、弊社の営業エリア内であればご対応可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
