売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が迅速で親身だった
対応が迅速で親身だった。
センターからの返答
この度はK様の大切な不動産のご売却を弊社のお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、Ｋ様にもご契約・ご決済手続きを迅速にご対応いただき、無事ご決済まで迎えることができました。重ねて感謝申し上げます。
非対面でのご決済であったため、最後にお会いすることが出来ず残念ではございましたが、また何かの際にはお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
２ヶ月間心の支えとなってくれた
八社ほど査定依頼しましたが、査定依頼作成がありさらにリスク面などきちんと話してくれたのは、東急リバブルさんと他一社だけでした。
担当者様それぞれのスタイルもあるかと思いますが、根拠なく金額を提示されたり、うちなら期待に応えられると言われてしまうと圧しか感じられず、いくら高い金額でも即答出来ませんでした。
初回の応対の良さやスピードと立ち居振る舞いは、圧倒的に東急リバブルの担当者様が良かったので、ボーダーラインとしていた金額より良い金額を東急リバブル様からご提示頂けた時は、安心のあまり泣きそうになりました。
売却でしたが、子供の進学の事もあり早く済ませてしまいたい私と、１日でも長く住んでいたい夫とでなかなか思うように進まず精神的に苦痛でしたが、相談に乗って下さり様々な配慮をして頂き、わずか２ヶ月で全ての手続きが完了出来ました。
２ヶ月間心の支えとなってくれた担当者様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却のご相談からご決済までにO様には大変なご心労をおかけしましたが、無事にお引き渡しを迎えられて嬉しく思っております。
諸々の作業におかれましても迅速にご対応していただき、改めて御礼申し上げます。
些細な事でも構いません。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
遅滞無く対応して頂きました
諸事情等、遅滞無く対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のご協力もありお手続きについてもスムーズに進めることができました。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
対応が速やかでなおかつ親切丁寧だった
初めての不動産売買で不安もありましたが、東急リバブルの担当者様の対応が速やかでなおかつ親切丁寧だったことで、他社を選ばず東急リバブルさんにお願いしました。
大変満足しています。
今後、親戚筋に物件があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
相続人が多く、手続き等難航する可能性もあると思っていたのですが、T様をはじめ相続人の皆様に迅速にご対応いただき無事、ご契約からご決済まで無事迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
この度の取引は弊社が買主となり、リフォームをして再販売をしますので、リフォームが完成いたしましたらT様にも写真等お送りいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
売却と買取の同日決済を実現できた
担当者さんは、私が以前転居したときに適切な対応をして頂いたので今回もお願いしたところ、期待に叶う、いやそれ以上の仕事をして頂き感謝しています。
とくに、私の転居先の物件買取りの別担当者の対応が硬直的で、交渉の余地が全くなかったので対照的でした。
また有難かったのは、売却決済時に当方の転居先が遠方なため、立会わなくても構わないとの手続きを進めて頂いて、スムーズな売却と買取の同日決済を実現できたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
4年半前と同様、ご売却とご購入のタイミングが重なり大変だったかと存じますが、Ｔ様の負担を軽減できるよう努めて参りましたので喜んで頂けて良かったです。
引き続き不動産のことで何かお困りごとございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
素早く親身な応対が良い
担当者の素早く親身な応対が良い。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございます。
とても良い買主様と巡り合えて良かったです。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
質問にも包み隠さずご回答いただきました
急ぎの対応等、とても手厚くサポートいただき、大変ありがたかったです。
こちらの各種質問にも包み隠さずご回答いただきました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてご購入のお手続きをいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の滞りないご対応のおかげで、スムーズにお引渡しまで完了することができました。
今後もお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
O様の新生活が、より良いものになりますようお祈り申し上げます。
長期優良住宅のことを推しにして頂きたかった
毎回お客様のご様子を間に入って教えて頂き、わかりやすく気長に売買をすることができました。
長期優良住宅ではないと思っていらっしゃったようですが、売りの大きなポイントでしたので、長期優良住宅のことを推しにして頂きたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
契約の際は３組申し込みが重なり、I様には苦渋のご判断となってしまいましたが、無事契約とお引渡もできて良かったです。
引渡についても予定より時間がかかってご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
一切不満などなし
わからないことが多く、細かいことで連絡しても丁寧に電話対応してくれた。
一切不満などなし。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
イレギュラーなタイミングでのご契約、猛暑の中での現地確認などE様には大変なご心労をおかけしました。
些細な事で構いませんので、今後もお力になれましたら幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
適度な距離感で接しやすかった
レスポンスが早く、分からないことや不安に思ったことを相談すると、うやむやにすることなく確認して回答をくださるので、とても安心感がありました。
とても明るく、適度な距離感で接しやすかったです。
主に妻のわたしが色々なことをすすめていたのですが、相談しやすかったです。
他社だと、何故かいつも夫に話をされていて実は少し不満でした。
売主にも毅然とした態度で接し、私たちが不安に思いそうだったり気にしそうなことは先回りして質問してくださるので、とても頼もしかったです。
担当者さんでよかったなといつも思っていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済まで長かったですが最後までありがとうございました。
私もK様とお取引することができ嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
