売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
隣人などに何度か足を運んでいただきよかった
今回は、売買をお願いしました。
全体の流れはよかったと思います。
ただマンションを見にいった際、建立物じたい古いものでしたが、もう少しリホーム後のこまかい所など自分の目で見て説明がほしいし、隣人などのことも少しおしえてほしいと思います。
家をこわし土地を売却した際は、隣人などに何度か足を運んでいただきよかったのですが、工事などの説明をわかりやすくしてほしいと思いました。
あと、解体の際はなるべく音の気づかいを業者につたえた方がよいと思います。
色々お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
この度はご実家の売却で弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あり、特に建物解体の際は近隣の方々に、より丁寧にご説明をするべきで、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるよう改善してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
相談もしやすく良かったと思った
先ず、新小岩と錦糸町の２箇所の支店を訪問したが、いずれも店舗が落ち着いた雰囲気で相談もしやすく良かったと思った。
最初指名した担当者が異動になったが、担当者を代えず店舗を変え続けて任せられたのが良かった。
センターからの返答
J様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき有難うございました。
J様ご家族とは3年以上の長いお付き合いでございました。
度々のお打合せの中でJ様ご家族がご依頼不動産をとても大切にされてきていて、お子様お2人の成長を見守ってきた思い出深い場所なのだと感じておりました。
それゆえ、時にはお譲りすることが心惜しいと感じることもあったかと存じますが、とてもお気に召して住んでいただける方とのご縁をお繋ぎできて良かったです。
またお力になれる機会がございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
もう少し提案数が欲しかった
購入も同時進行で進める中、ご提案案件でもう少し提案数が欲しかった。
自身が探した案件が中心の活動になってしまったが、総合的には本当に助かりました。
センターからの返答
この度はお買い替えで当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
素敵なご新居へのお住み替え、誠におめでとうございます。
至らない点もありご期待に沿えない部分もございましたが、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、日々改善し、お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また何かございましたらご相談をいただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
都合にも合わせていただいてありがたかった
地域と物件によって異なるので、説明や提案などすばらしかった。
こちらの都合にも合わせていただいてありがたかったです。
センターからの返答
N様、この度は、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた際には、N様のお付き合いのある金融機関から他社様のご紹介があるという流れがあったため、なかなかこちらからのご提案が難しい状況でしたが、他社様からのご提案のあった資料を拝見させていただきながらお話をお伺いし、N様のご希望とはかけ離れているのではないかと感じました。
具体的なお考えや、現時点の問題点などを詳細にお話いただきましたことが、N様のご希望に沿う物件をご紹介できた要因だと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
代金も素早く手にすることが出来ました
私の場合は、親族の住まいを売却せざるを得ない状況でした。
最初に貴社の担当者様から直接連絡があり、当方の要望を伝えたところ的確なアドバイスをいただき、迷うことなく売却をお願いしました。
幸い、貴社で買い上げていただき、代金も素早く手にすることが出来ました。
お礼を申し上げます。
なお、担当者様のご都合で、最約確認の報告を直接出来ず残念でした。
この紙面にて、厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
T様、前任からの引継ぎでご心配をおかけいたしましたが、無事取引が完了できましたこと、T様のご協力があったからだと感じております。
ご理解をいただきましてありがとうございました。
誠にありがとうございました。
ストレス無く対応していただけた
問い合わせ等にストレス無く対応していただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
諸連絡については、正確さとスピード対応を心がけておりましたので、K様がストレスが無かったとおっしゃっていただいて何よりです。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
感謝しております
迅速に丁寧に確実に進めていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前任からの引継ぎでご不安なお気持ちもあったかと思いますが、微力ながら、H様のご売却のお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
H様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
非常にていねいで分かりやすかった
迅速な対応と提案など、非常にていねいで分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
ご協力をいただきましたおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
もし、また機会がございましたら、是非また当社をご利用いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの希望を１００％叶えていただきました
自宅マンションを売却した友人が「不動産会社は担当の人柄で選んだよ」と聞いていました。
今回は８社査定しましたが、内見時に先方様を連れてきてくださるなど対応が素早かったです。
金額的には最後まで他社との競合になりましたが、僅差の価格で東急リバブルさんに決めました。
担当の方、本当にご尽力されたと思います。
買主様も誠実な方を見つけてくださいました。
残金支払いもスムーズで、こちらの希望を１００％叶えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数ある会社の中から弊社をお選びいただき、無事取引が完了できましたこと非常にうれしく思います。
また機会がございましたら是非ともお声がけ下さいませ。
全力でサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では弊社が直接購入をさせていただきましたが、他にも様々なご要望にお応えできるようサービスを充実させておりますので、また何か不動産に関してお悩みがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
また、ご親族や知人の方もぜひご紹介をいただけますと幸いです。誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
