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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月28日

親切で丁寧な対応をしていただきました

担当者の方が業務経験が浅いということでしたが、問題のない親切で丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで約5か月ほどありましたが、一貫してお手伝いする事ができ大変嬉しく思います。
また不動産の事でご相談事がありましたらお気兼ねなくお申し出くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月27日

疑問点がない状態で次のステップに進むことができた

明るく快活にどんな質問にも答えてくださり、疑問点がない状態で次のステップに進むことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のご相談時から1点1点確認しながら、二人三脚でお引渡しまで進むことができ大変感謝しております。
また不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月25日

知識や情報も豊富で信頼してお任せしていました

担当者の方の説明も分かりやすく、また知識や情報も豊富で、信頼してお任せしていました。
複雑な手続きへの対応も早く、最終的に素晴らしい買い手さんを探してきていただき、気持ちよく実家の整理が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
_微力ながらM様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
_私自身もM様の手厚いサポートをいただき、安心して契約から決済引き渡しまで業務を進めることができました。
_今後また不動産に関しましてご要望、ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願いいたします。

B様
B様 2025年10月13日

対応が細かく満足出来た

若い担当者さんながら対応が細かく満足出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なご意見と温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
『若いながら対応が細かく満足できた』とのお言葉、担当者にとってこの上ない喜びであり、大変励みになります。
経験年数に関わらず、お客様の大切な不動産取引において『細やかな気配り』と『丁寧な説明』を欠かさないことが、最も重要だと考えております。
今回頂いたコメントを自信とし、今後もこの『細やかさ』を維持しながら、さらに知識と経験を積み重ね、年齢や経験に関係なく、常にお客様に最高の安心と満足をご提供できるプロを目指して精進してまいります。ありがとうございました。

M様
M様 2025年10月13日

真摯に取り組んで頂き感謝しています

真面目に真摯に取り組んで頂き感謝しています。
強いて言えば、売り手当事者が2人なので、連絡の同時性公平性に今一歩の部分があったように思いますが、ほぼ円滑に進み完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご売却が無事に完了したこと、そして温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様のご売却活動に取り組ませていただけたこと、大変感謝しております。
今回の貴重なご意見を教訓とし、お客様に100%ご満足いただけるサービスを提供できるよう、細部にまで気を配り精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年10月3日

対応は概ね良かったです

対応は概ね良かったです。
自分も美文字ではないので人のことは言えませんが、金額の高いものを扱っていらっしゃるので、数字や名前などは焦らず丁寧に書いていただくほうがよりよい感触が持てると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始から売買契約、決済までとスピーディーに対応することができ大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年9月21日

迅速に売買できたので感謝しています

初めてのことなので他社との比較はできないが、迅速に売買できたので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売の状況を打ち合わせさせていただきながら、買主様を探し、結果良い買主様を見つけることが出来、大変嬉しく思っております。
また、何かお困りごとがありましたら御気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年9月13日

十分満足した

十分満足した。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は2度目のご利用誠にありがとうございました。
比較的早いタイミングでのご成約大変嬉しく思います。
売却価格についてもご満足いただけるお客様を見つけることが出来良かったです。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
改めてこの度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2025年9月8日

売買契約まで迅速ですばらしい

売買契約まで迅速ですばらしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
元々、別会社にて販売されていたところ、当社にもお声掛けいただき、販売のお手伝いをする運びとなりました。
私が買主様を見つけ、ご縁があって契約することとなりましたが、偏にU様が迅速に対応頂いたこともあり、スムーズに契約・決済をすることができました。
誠にありがとうございました。
買主様も長年探している方で大変喜んで頂いたので、良いお取引だったと感じております。
何かございましたら、気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月29日

最後までサポートしてもらえたことに感謝です

東急リバブル自体が(火)と(水)がお休みのため仕方がないことも重々承知ですが、それを加味して動かなければならない場面に焦りがあったり、心配になったりした。
担当者の方はとても親身になって話を聞いてくださり、家族の懸念点にも最後までサポートしてもらえたことに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
店休日は少しご不安な思いをさせてしまった部分もあったかと思いますが、限られたお時間の中で、お客様ご家族と一緒に最後まで形にする事ができ大変嬉しく感じております。
都度、早急なご対応をいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
また不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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