売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かり易い内容とレイアウトだった
調整など時間がかかる工程の際に、状況の確認が週一くらいで定期的に行えたら良かったかと思いました。
進捗が無い場合もその旨を連絡いただけるだけで安心感があるかと。
ご担当者の対応については丁寧迅速で、上記についても少し気になる程度であった為、トータルで満足度も高く、もし機会があればまた今回のご担当者にお願いしたいなと思っています。
説明時に使用いただいた資料は東急リバブルさんのテンプレートがベースと思いますが、他社さんと比較しても分かり易い内容とレイアウトだったと思いました。
さすがだな、と思いながら説明を聞いていました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉は今後のお取引に活かしてまいります。
今後、不動産のご購入、ご売却の際はぜひお声がけください。お力になれますよう全力で頑張ります。
購入物件に対して大変詳しく勉強している
ここ数年この周辺を探しており、他社と比べますと担当者さんは全てにおいて安心感がありました。
購入物件に対して大変詳しく勉強しているようで、気掛かりのことは全て解消して下さり、またご提案して下さったりと、お人柄なのか会社の教育なのか素晴らしいと感じました。
今のところ悪い点はございません。
センターからの返答
この度は弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
ご不安な点を解消でき無事にご成約出来たことは、担当としてすごく嬉しく思っております。
今後、ご購入いただいた物件についてのご質問はもちろんですが、その他何かご相談事項がございましたらお気軽にお声掛けください。
とりあえず聞いてみる程度の間隔で連絡していただければ何かお力になれることがあるかもしれませんので、よろしくお願いいたします。
新居での生活を存分にお楽しみください。この度は、ありがとうございました。
こちらの考え等を先読みして適切な対応をして頂けた
こちら側が想定していなかった項目などを解り易く説明してもらえて、売却後まで不安が無くなった。
一生懸命に動いていただけている事が伝わり、また誠実にご対応いただけ、安心してお任せできたことが非常に良かった。
こちらの考え等を先読みして、適切な対応をして頂けた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約、お引き渡しまでご協力いただくことも多かったと思いますが、N様のご協力もあり無事にお引き渡しまで終えられました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
心配ごともスムーズにかいけつしたので良かった
とても親切でした。
仕事もスピーディーでしたし、安心出来ました。
心配ごともスムーズにかいけつしたので良かったです。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様が当初から要望されていたおり、スムーズに新たな住居に移れたことは、私にとっても大変嬉しいことでした。
いつも快くご連絡をいただいたこと、またすぐに対応していただいたいたことは、本当にありがとうございました。
私から感謝するほうが多かったと思います。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
相談しやすく長く付き合えればとおもいます
真摯な姿勢と対応力がとても素晴らしいです。
相談しやすく、長く付き合えればとおもいます。
センターからの返答
この度は当社にお住み換えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
お引越し先候補エリアを絞る作業や、お住まいの間取りの特徴を絞る作業等、ご検討事項が多岐にわたり大変だったかと存じますが、無事にお気に召していただけるお住まいが見つかり安心しております。
これからお引っ越し作業等が控え、お住み換えの本番かと思いますが、滞りなくお手続きが進められるようサポートさせていただきます。
改めまして、この度は弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応も含め、親身になって下さった
売買が成立した土地と自宅が離れていたために、更地にするための片付けと解体がとても不安でしたが、事情を配慮して下さる業者を設定していただいたりと、いろいろと相談にのって下さいました。
丁寧な対応も含め、親身になって下さったのがとてもよかったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却につきまして、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
スケジュールがタイトな中、T様をはじめ、周りの方々のご対応もあってこそのお取引でした。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
判断が的確である
判断が的確である。
手続きに漏れがない。
行動が早い。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
手続きが多く少し時間はかかりましたが、無事取引きを終えることができてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
悪い点はありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、お世話になります。
この度は不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
遠方にお住いの為、連絡が淡白になってしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
売却までの期間が順調に進んだ
売却までの期間が順調に進んだため短く、連絡の回数も少なく特に問題は感じなかった。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
境界の件につきましては、もう少し私が早く対応していれば、焦らず解決できてたと思いますが、何とか無事お引き渡しを迎えることができて本当に良かったと思います。
また今後、ご相談等ございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
ご質問だけでもよいので、お気軽にご連絡ください。
丁寧な対応いただきました
２回目の利用でしたが、いずれも丁寧な対応いただきました。
担当者が異なるため致し方ないことですが、１回目の時と比較するとコミュニケーションがスムーズに進まなかったこともあり、やや不安を覚えるシーンがございました。
決して安くはない買い物をしておりますので、コミュニケーションはもう少し密に取っていただいたほうが良いかと存じます。
しかしながら、今回含め、貴社の対応には全体的に満足しております。
センターからの返答
T様、この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、これからのお客様や業務にしっかりと活かしながら、より高質なサービスをお客様に提供できるよう心がけます。
今後のT様の新しいご生活が充実したものとなるよう心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
