売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専門的に丁寧に対応してくれて良かった
不動産売買経験が多いかたが、いろいろな問い合わせを専門的に丁寧に対応してくれて、良かったと思います。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご購入に際して弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様側に別の仲介会社がいたことにより、購入申込からご契約まで少し時間を要し、契約出来るかどうかご不安な時間があり、ご心配をおかけいたしました。
しかしながら、結果として無事に契約することが出来たのは、こちらからの提案に沿って行動していただいたことによるものと感謝しております。
今後、お住まい・不動産に関することでわからないことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
また不動産の購入・売却に関して今後再度機会がございましたら、是非弊社にお声を掛けていただき、どなたかお知り合いで不動産に関するご相談をしたいと考えられている方がいらっしゃいましたら、是非とも弊社をご紹介いただきますよう、よろしくお願いいたします。
大型家具などの廃品も対応頂けて助かりました
要望を丁寧に対応頂けてよかったです。
引き渡しで大型家具などの廃品も対応頂けて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引していただき誠にありがとうございます。
賃貸へのお住み替えも一貫して弊社にご依頼していただき感謝しております。
今後ともお住み替え等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命やってくれた
一生懸命やってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、W様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
自分の成績よりも客の立場になって対応してくれた
不動産の営業の方は、お客様のニーズや今後起こりうる問題を的確に客の立場で考えられるかが、信頼できるかできないかの分れめになると思います。
以前、口車にのせられた経験があるので、別の会社ですが、売ることばかり考えていた。
今回の担当の方は、自分の成績よりも客の立場になって対応してくれたことに感謝しております。
私も以前の仕事柄から、営業マンの「なんとか売って自分の成績にしたい」という気持ちは１２０％分かります。
ただ、今回の担当の方は違ってました。
以上です。
貴社に感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
とても良い印象です
ＣＭのようにとても良い印象です。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様が気になっていた物件が次々とご成約になっていたのを見て、あの日にご案内できてよかったと思いました。
また、ご売却の方も任せていただき、ありがとうございます。
今後もお手伝いできればと思いますので、よろしくお願いします。
迅速な対応いただき感謝しております
物件購入に際し不明な点が多数あったなか、迅速な対応いただき感謝しております。
また機会がありました際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、滞りなく残代金決済を迎えることが出来て嬉しく思います。
周囲の方で不動産に関するお困りごとがある方などいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
我々も安心して動くことができました
良かった点
対応の早さです。
物件の写真を掲載した際に、あまり載せたくない写真がありました。
そのことをお伝えしたところ、迅速に対応してくださいました。
また、ライフラインや書面での手続き等のアドバイスも的確だったため、我々も安心して動くことができました。
打ち合わせの際にペットがうるさくなってしまったのですが、嫌な顔１つせずご対応いただきありがとうございました。
悪かった点
特にございません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
資料を大きいサイズに作成してご提示下さった
実家の売却にあたり、家族が高齢の親に代わって主な手続きを進めました。
売主はあくまで親のため、何度も何度も自宅へ足を運んでていねいに説明して下さいました。
何より一番ありがたかったのは、親のために計算書などの資料を大きいサイズに作成してご提示下さったことでした。
お金のことが複雑になるのが不安な様子で、家族からの説明ではよくわからず・・・そんな中、本当に本人に納得できるよう色々ご配慮して下さり、たいへん助かりました。
親子で安心してお願いできました。
高齢者にやさしいリバブルさん、ぜひまわりにもおすすめしたいと思いました。
センターからの返答
この度は無事決済まで終了しまして、おめでとうございました。
ご家庭の事情により今回、売却、購入をほぼ同時に行うことになり、お客様に行って頂く事も多くなりましたが、いずれも迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後もまた何か不動産のことでご相談などございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
押し付けない業者案内に好感が持てました
質問等の回答はメールでやり取りが出来、売主様との内覧の時間調整はほぼ私達の希望通りに調整して頂き満足でした。
リフォームの相談にも、親切に押し付けない業者案内に好感が持てました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後とも感謝いただけるようタイムリーなご案内をしてまいります。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
色々な売却に関わるお話をしてくださりました
悪かった点は特にないです。
売却を依頼したのは離れた地域の古い物件の部屋でしたが、それでも担当者さんは一生懸命に対応して下さりました。
不明な点があっても相談するのに気後れするような担当者と違って、些細なことでも気軽に相談しやすかったです。
他社との比較については、部屋の内覧の際、他社の担当者は買取業者の担当者とお話ししてばかりで、私たちがどんどん質問しないと情報をいただけませんでしたが、リバブルさんはこちらが聞かなくても色々な売却に関わるお話をしてくださりました。
初めてで不安だった私たちにとっては、内覧結果の買取金額を聞く前からリバブルさんの方が安心してお願いできると決めていました。
そのくらい担当の方の対応が違っていました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
様々なお手続きの中で、H様には大変ご足労をおかけしてしまいましたが、無事にご成約いただけました事、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続き、ご相談をいただいております件につきましても、誠心誠意、取り組んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
