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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2025年9月8日

私が気に入った物件を見つけてくれました

She was great to work with and I would recommend her to any of my friends who are interested in buying or renting in Japan! She constantly preempted my questions by providing detailed information and instructions, for example around taxes or payment options. I had very specific requirements around the type of house I wanted to purchase, which were not particularly easy to manage, but she was able to find me a property that met all my requirements that I love. 
担当者さんはとても親切で、日本で家を買ったり借りたりすることに興味のある友人には、ぜひおすすめしたいです!
担当者さんは私の質問に常に先回りして、税金や支払い方法など、詳細な情報と説明を提供してくれました。
私は購入したい家のタイプについて非常に具体的な希望を持っていて、それを実現するのは容易ではありませんでしたが、担当者さんは私の希望をすべて満たし、私が気に入った物件を見つけてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海外との行き来もある中で、ご内覧からお引渡しまで快くご対応いただけたこと感謝申し上げます。
良いタイミングで最良な物件に巡り合えたこと、私も嬉しく思います。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。

Thank_you_for_choosing_Tokyu_Livable.
We_greatly_appreciate_your_patience_and_cooperation_throughout_the_entire_process,_from_property_viewings_to_the_handover,_particularly_given_the_demands_of_your_international_travel_schedule.
We_are_pleased_that_you_were_able_to_conclude_the_purchase_of_a_property_suited_to_your_requirements,_and_we_hope_it_will_provide_you_with_lasting_satisfaction.
Should_you_have_any_questions_or_require_further_assistance,_please_do_not_hesitate_to_contact_us.

お客様評価

5
M様
M様 2025年9月4日

殆どトラブルが無かった

短期間に売買契約が成立しましたので、良い点ばかりが印象に残っています。
殆どトラブルが無かったのも担当者様のお陰です。
初め賃貸にするか売却にするか迷っていたのですが、今考えるに担当者にお会いしてから売却に決定し、その結果はとても全てスムーズにいったので非常に喜んでいます。
年取った私にとってストレスもなく、短期間に満足な契約が出来たのも、東急リバブルと担当者様の努力によるものと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年8月31日

今後ともよろしくお願いいたします

今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご相談時からお引渡しまで、A様のご協力のおかげでよいお取引が出来たと思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年8月9日

はっきりと丁寧な対応ですね

とにかく言ったことに対して、はっきりと丁寧な対応ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、各社様を比較検討の上、弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡くださいませ。
東急リバブル一丸となり、T様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2025年7月21日

おかげさまで快適に過ごしています

ややこしい部分もありましたが、安心して任せられました。
おかげさまで快適に過ごしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事にご計画が完了し、お手伝いさせていただけたことをとても嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年7月4日

迅速に動いてくれた

迅速に動いてくれた。
対応も感じ良くて、安心してお任せする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産を弊社にて購入させていただき誠にありがとうございます。
お取引に必要なお持物等を迅速にご準備していただき感謝申し上げます。
また、荷物の整理や管理が大変とのお悩みを解決することができ嬉しく思います。
Y様の思い入れのつまった不動産を弊社にて大切に使わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月30日

アクションとフォローについて満足しています

基本、全てにおいての説明と報告、相談のアクションとフォローについて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様のお取引については、海外からの帰国時のご自宅購入でしたので、お時間のない中で迅速なご判断と最大限のご協力をいただき、スムーズにお取引が出来ました。
あらためて感謝いたします。
S様とのやり取りでお仕事の出来る方の進め方を学ばせていただきましたので、今後に活かしていきたいと存じます。

I様
I様 2025年6月29日

質問してもその都度説明してくださり安心しました

知人の紹介で利用させて頂きました。
依頼後直ぐに来て頂け、説明も丁寧で笑顔が素敵でした。
説明中に途中で質問しても、その都度説明してくださり安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大変お世話になりました。
お会いするといつも和やかに楽しくお話していただき、私も笑顔が絶えないお取引でございました。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

T様
T様 2025年6月28日

和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられた

担当者の方については、常に真摯に穏やかに品よく接していただいたので、和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられたことが大変によかったです。
外国人の配偶者であることからローン審査における知識が他社営業と比べると乏しかった点、物件がいざ購入したらリビングの床が剥がれている、床がぎしぎしと鳴る、などの老朽化を見抜けなかったのは残念な点でした。
また、ご案内くださったリフォーム屋さんは進行や確認に未熟さを感じるため、一番のおすすめとしては弱かったのではないかと思いました。
それでも、これまでの新居探しでお会いした数々の不動産担当者さんの中で最も話しやすく、小さなことでもすぐ相談でき、かつご回答も早かったことがとても助けになりました。
こうして購入に至ることができたのもおかげさまでございます。
あらためて、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変お世話になりました。
ご購入までいくつかステップはございましたが、T様のお力添えのもと、無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
ありがとうございました。
ご指摘いただいた事項につきましては、残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点として活かして参ります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月26日

適切なタイミングで連絡を貰えた

住み替えにあたって、購入が先行したため売却に時間がかからないか心配だったが、結果的に引越しや決済完了まで滞りなくスムーズに終えることができた。
適切なタイミングで連絡を貰えたため、不安になることも無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三軒茶屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご協力をいただき、無事にお引き渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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