売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
エリアを熟知されている
エリアを熟知されている。
信頼感。
責任感。
スピード感。
安心感。
東急さんにお願いしたのは初めてですが、上記の通り、この度の購入に際し不快なことが一つもなく安心して意思決定できました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を当社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
購入検討からお引渡しまで約3か月ほどの短い期間ではございましたが、色々なお話をお聞かせいただいたり、Y様のお役に立てることができ、大変嬉しく思います。
今後、何か不動産の事でお困りごとやお近くの方でご相談事がございましたら、是非、ご連絡をいただけますと幸いです。
ありがとうございました
いつも迅速に対応して頂きありがとうございました。
安心して色々な事をお任せでき、嬉しく思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもF様のご協力があってこそでした。
これからも、何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して任せる事が出来ました
担当者さんは逐一状況連絡頂き、安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にご用命いただき、ありがとうございました。
お取引がトラブルもなく簡潔に終了したことはT様のご協力のおかげです。
また何かございましたらご依頼いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明も明瞭で良かった
担当者さんは、接客態度も良く、また、説明も明瞭で良かった。
また、家具や家電の処分についてもお世話して頂き、非常にありがたかった。
センターからの返答
この度は新居ご購入に続き旧ご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却だけでなくご購入・リフォームと、色々なお手続きがあり本当にお大変だったかと思いますが、迅速にご対応頂けたこと感謝申し上げます。
マンションでのご生活や確定申告の件等、ご不安な箇所がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せしっぱなしでした
こちらの気持ちに寄り添ってくださるので不満などは無く安心してお任せしっぱなしでした。
仕事だからという様な対応では無く、とても親切でした。
センターからの返答
H様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間はやや長期に及びましたが、最終的には素晴らしいお客様とのご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思っております。
ご主人様を交えての販売状況のご報告や価格見直しのご提案など、懐かしい思い出です。
私と同世代ということもあり、H様と同じ目線で考えられたことが寄り添うことができたポイントかと思っています。
H様の優しいお人柄と柔らかな雰囲気に触れ、これからもご家族皆様で笑顔あふれる日々を過ごされることと確信しております。
不動産に関してお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
いつでもH様からのご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変助かっております
スピーディーかつ、きめ細やかな対応でいつも大変助かっております。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、今回もH様のご売却のお手伝いをすることができ、嬉しく思っております。
いつもスピーディーに対応いただき、大変助かっております。
不動産のお買い替えについても、引き続きお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
いつも快く対応して下さいました
この度は成増店の担当者さんには大変お世話になり感謝しております。
売却ができず、何度か心が折れてしまったこともありましたが、担当者さんはそんな私に何度も励まして下さいました。
ずっと寄り添って頂けたので安心してお任せする事が出来ました。
不安になり何度連絡したか、今でも忘れません。
担当者さんは嫌な態度もされず、いつも快く対応して下さいました。
今回売却できて思った事は 、担当者さんとのコミュニケーションはとても大事だな感じました。
もし身内や知人に売却、購入したいと相談されたら、即座にご紹介したい担当者さんです。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間中はいつもお部屋のお掃除など、ご案内しやすい状況を作って頂きありがとうございました。
少し時間を要し、ご心配にもなられたかと思いますが、無事気に入って頂けるお客様に巡り合えてよかったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧で適切だと思います
総合的に大変満足でした。
担当の方は、真面目に丁寧に対応していただきましたが、まだお若いので、経験値の違いと思う点はありました。
他社と比較して、営業もしつこくなく、丁寧で適切だと思います。
センターからの返答
A様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
最終的にA様に気に入って頂ける不動産をご購入いただけて、大変嬉しく思います。
またご契約後の必要書類等につきましては、お手数おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも、お手続き関係などご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
余計な手間が掛かった
概ね良かったが、決済の日にマンション管理費引落し口座の書類を持参すべきことを連絡してくれておらず、余計な手間が掛かった。
また、その連絡漏れについて担当者から謝罪の言葉がなかったことは残念であった。
センターからの返答
この度は、夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた点について、ご決済時にお客様にご準備いただくものがある場合は、今後はより早めにご連絡することを徹底してまいります。
この度は、お手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後も、不動産に関することだけでなく、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても良い
とても良い。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、A様のご尽力のおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
