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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月15日

問いに対する的確な回答の対応

プライベートな問題や判断など、当方の問いに対する的確な回答の対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで何よりです。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月12日

満足の出来る家を購入できました

ご担当者様のお力添えにより満足の出来る家を購入できました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用をいただきまして、ありがとうございました。
お引渡日の調整等もご協力をいただきまして、無事お引き渡しまで完了することができました。
今後も何かありましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月11日

希望を聞いて丁寧に対応していただきました

担当者さんは何度も物件を見に行ってくださり、私たちの希望を聞いて丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入が連動しておりましたが、I様にとって最適なお住み替えのお手伝いができましたこと大変うれしく思っております。
これからもお困りなこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
全力でサポートさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月11日

東急リバブル自体は全く問題ない

東急リバブル自体は全く問題ないと思うが、同じグループの不動産管理会社への連絡と、同社レスポンスには大いに問題があると感じた。
同じ東急グループ間でもコミュニケーションがとりづらいようであり、グループとしての機動力を活かしきれていないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
R様
R様 2025年5月11日

親身になって考えてくれる姿勢がすごくよかった

とにかく誠実なところです。
足元を見られている感がなく、親身になって考えてくれる姿勢がすごくよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、R様の不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
成約に至るまで建物、資金計画等のお打合せをさせていただき、R様がご満足いただける内容になり大変うれしく思います。
今後税務面のご相談等お気軽にご連絡ください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月9日

相談を親切に受け答え有難う御座いました

迅速な対応。
丁寧な対応。
分からない内容の相談を親切に受け答え、有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
遠方の中お手数おかけしたかと存じますが、S様の柔軟な行動でスムーズにお引渡まで進めました。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月3日

丁寧に案内いただき無事お取引を完了できました

物件購入を検討しはじめたばかりで何もわからない状態でしたが、丁寧に案内いただき無事お取引を完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月3日

信頼できる担当の方で良かったです

信頼できる担当の方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
先日は決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
H様には令和2年にお住まい中の一戸建てのご売却をお手伝いさせており、今回はご自宅マンションを東急リバブルで売却させていただきました。
お引渡を迎えられましたのも、H様のご尽力を頂いたからこそでございます。
ご依頼頂き本当にありがとうございました。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月3日

よい連携をとってくれたことで満足度が高かった

今回は売却と購入を貴社にお願いしました。
それぞれの別のセンターの担当のかたが、非常によい連携をとってくれたことで、満足度が高かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
私の方では、ご売却をお任せいただき、他店舗の方ではご購入のお手伝いをさせていただきました。
東急リバブルとして連携を取り、T様にご満足いただけるお手伝いができ本当に良かったと思います。
大切なごお住まいのお住替えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらなんなりとご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月2日

人となりはとても良いと感じました

しっかりした対応の速さや人となりはとても良いと感じました。
地元の事もよく理解されている様で信頼感がもてました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のリースバックによる売却相談にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様からお話を伺い、何とかお役に立ちたいとの想いでサポートさせていただきました。
各手続きの日程含めS様にご協力いただけましたことでスムーズにお取引が進みました。
誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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