売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
流れや相場など詳しく説明して欲しかった
はじめての売却だったので、流れや相場など詳しく説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一棟アパートご売却については、多種の手続きが必要でしたが、契約から決済までの一連の流れを表にしてご説明すべきところ、口頭でご説明するにとどめた部分も多く、ご迷惑をおかけいたしました。
今後、お客様への対応に注力いたします。ご指摘、ありがとうございます。
重ねてこの度はありがとうございました。
とても速やかにご売却頂き助かりました
とても速やかにご売却頂き助かりました。
ただ、此方への予定確認がないまま、物件確認や清掃の日時を決められた件については残念です。
その辺り、もう少しユーザーに寄り添ったご対応を頂けましたら、文句なく満足評価でした。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、スムーズにご成約まで至る結果となりました。
タイトなスケジュールの中、日時の確認等が至らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後より一層、お客様に寄り添った対応を心がけさせていただきます。
お引渡し後も、何かご不明な点がございましたらご相談いただければ幸いです。
誠実な対応でやり取りがしやすく良かった
他社と異なり一方的でない誠実な対応で、やり取りがしやすく良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お引越し前に買主様に気に入っていただき、ご契約が出来たことは本当にうれしく思っております。今後も誠実な対応を心がけてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
