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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月20日

売り手の気持ちが解る営業さんで良かった

売り手の気持ちが解る営業さんで良かったと思いました。
買い主さんの予想もしなかった展開はスリリングでしたが、関係各所へ敏速にご連絡等ご対応頂いていたお陰で、笑顔で売却を済ませることが出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございました。
決済時に、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたが、最終的には無事にお取引を終えることができまして、私共も安堵いたしました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月20日

納得の価格で売却出来ました

他の不動産会社の担当者より、うちの売却物件のよいところを生かして、物件の査定や広告、手続きをしていただきました。
売却代金についても他社より高く設定して「広告を出しましょう」と言ってくれて、納得の価格で売却出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
I様の希望価格にて成約に導けた事を大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
お力になれる事は精一杯努めさせていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月20日

要望に適合した買主をご紹介頂いた

良かった点
物件が貴社の営業所から遠く、売買金額が小さいので仲介手数料も少ないにもかかわらず、数多くの内見希望者をご案内頂き、結果として要望に適合した買主をご紹介頂いたこと。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

N様
N様 2025年3月20日

迅速に売却できたことは大変ありがたかった

今回の取引でお世話になった学芸大学センターの担当者さんには、借地権の売却という複雑な売買でも地主さんとの交渉等スムーズに取りまとめてくださり、迅速に売却できたことは大変ありがたかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またN様にはいつも心良くご対応をいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月20日

詳細なご説明があればそこで納得出来た

売却の希望価格と時期の希望を叶えていただいた結果に大変感謝しております。
特に、良い感覚で進んでいた話の頓挫の可能性が生じた時には、近い価格で結果を出せそうな別プランを直ぐにご提案いただき、不安にならずに済みました。
大変満足している中少々気にかかったことは、植栽伐採にかかる価格と範囲が説明を受け理解した内容とは相違があり、費用が予想より高額となった点です。
具体的には「境界線にかかる部分のみの伐採」と聞いていた所を根本を残しての伐採となり、金額もお聞きしていたのと桁が異なりました。
事前により詳細なご説明があればそこで納得出来た内容でしたが、理解と異なっていた請求に上記のように感じました次第です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきましてありがとうございます。
いただいた点を改善して今後の活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月19日

担当者がベテラン

担当者がベテラン。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社へご売却の依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご所有であったご自宅のご相談から数年経過したところでお声掛けを頂き大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談等々、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月19日

要望に見合った物件を紹介してくれました

ハウスメーカーで住宅建設をするほど資金がなく、建売も魅力的な物件がない中、購入を諦めかけていました。
毎回のように希望条件の洗い出しをしていただき、こちらの要望をヒアリングしてくれました。
最終的に要望に見合った物件を紹介してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
これまで色々な物件をご内覧いただき、気に入った物件での新生活をスタートされ、私も一安心しております。
素敵な戸建ライフをお楽しみ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月19日

ていねいに対応していただきました

ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
Y様がご売却に関してのご希望を詳細にご共有くださったからこそ、無事にお取引を終えることができました。改めて感謝申し上げます。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月19日

対応していただいてありがとうございました

物件の売買契約などということは、人生で何度も行うことではありません。
よくわからないことがたくさん出てきましたが、ていねいに対応していただいて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
室内のこだわりが感じられる、他にはない素晴らしいご自宅で購入された方も大変喜んでいらっしゃいました。
お引き渡しまでの条件が多く、お時間がかかってしまいましたが、N様には、色々とご助力いただき大変感謝しております。
今後、不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年3月19日

私にとってはやりにくさを感じていた

私の担当者が途中から変更になり、2人の人と売却の契約をすることになった。
理由が最初の担当者の体調不良という止むを得ないこととはいえ、私にとってはやりにくさを感じていた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身の都合で現場から離れることになってしまい、ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、更なる改善に努めて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。

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