売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
後出しでいろいろ要求が出てきた
なるべく手間暇をかけずに手続をすすめてほしいとお願いしたが、後出しでいろいろ要求が出てきた。
複雑な売買だというのは理解できるが、プロとしてスマートにさばいてほしかった。
センターからの返答
S様、この度は多大なご協力をいただき誠にありがとうございました。
色々とお願いばかりで申し訳ございませんでした。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
大切な財産を安心してお願い出来ました
担当者さんの誠意ある対応と細やかな気配り、そして何より迅速な行動力で、希望にかなう条件内容で大切な財産を安心してお願い出来ました。
又、不慣れな売却に直面した中で、健康面や精神面迄優しくご配慮して頂き本当に有り難く、心から御礼申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は、弊社でお取引を頂き誠に有難うございます。
S様にはご売却をお任せ頂いてから、私のご提案にいつも耳を傾けて頂き、話し合って方向性を決めておりました。
今回の売却に関しては、S様と共に作り上げたものだと思っておりますし、私も今回のお取引を通じて成長させて頂きました。
またご縁がありましたら是非S様とお取引ができればと思いますので、その際は是非何卒よろしくお願い申し上げます。
希望を聞いて丁寧に対応していただきました
担当者さんは何度も物件を見に行ってくださり、私たちの希望を聞いて丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入が連動しておりましたが、Ｉ様にとって最適なお住み替えのお手伝いができましたこと大変うれしく思っております。
これからもお困りなこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
全力でサポートさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
信頼できる行動を示して頂いていました
信頼できる行動を示して頂いていました。
その為、頼もしく思っておりました。
テキパキと伝達事項に関してもご連絡して頂き、仕事ができるスタッフとして頼もしく感じておりました。
やはり、口先だけではなく行動がともわないと、いけません。
他社さまと比べましても、担当者さんにはやる気を凄く感じました。
スタッフならではの細やかな心配りもありました。
お世話になりまして、担当者さんには誠に有り難く思っています！！
このような方がいっぱい育ちますようにと思います。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴でき非常に嬉しく思います。
F様には多大なるご協力を頂いたおかげでお取引きがスムーズに進めることができました。誠にありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお声かけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中遠くまで足を運んでくださった
お忙しい中遠くまで足を運んでくださったり、子連れを考慮した部屋や対応をしてくださり、大変心地よくお取引ができました。
売却、購入と長い期間でのお取引となりましたが、最初から最後まで丁寧に対応していただき満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様とご親族様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなり、改めて御礼を申し上げます。
最初のご相談を頂いたのが1年以上前で、売却に向けての準備に半年、販売を開始して引き渡すまで半年と、長い期間、忍耐強くご協力を頂いたことに心より深く感謝申し上げます。
難しい取引き内容でしたので、ベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、U様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のU様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しております
とても丁寧に対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度はお住み替え先のご購入に携わらせていただきまして、誠にありがとうございます。
駅から近く住環境も良い地域ですので、素敵なお家を建築いただきお住まいになっていただけると私も嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
在日生活もより安定したものとなりました
外国人という立場上、他の不動産会社とのやり取りはなかなかスムーズにいかないこともありましたが、貴社およびご担当者様には、物件のご案内から購入、住宅ローンまで丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
おかげさまで、日本での住まいを無事に取得でき、在日生活もより安定したものとなりました。
今後も不動産に関する資産計画の際には、ぜひ引き続きご相談させていただければ幸いです。
また、私たちのように日本での住まいを目指す外国人の方々に対しても、今後ますます貴社のご支援が広がっていくことを願っております。
センターからの返答
C様、このたびはどうもありがとうございました。
不動産取引は独特な表現も多く、うまく意味が伝わらないこともありますが、C様とはスムーズなやりとりができて、とてもやりやすかったです。
今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
あっという間に売却が完了しました
先ず話が早かった。
対応も良くあっという間に売却が完了しました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産を東急リバブルに直接ご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
様々な選択肢がある中、弊社での直接買取を選んでいただき、非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、多大なる尽力を賜り、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も、不動産についてご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、東急リバブル京都西センターをよろしくお願いいたします。
担当者の対応素晴らしいです
担当者の対応、素晴らしいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
F様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル自体は全く問題ない
東急リバブル自体は全く問題ないと思うが、同じグループの不動産管理会社への連絡と、同社レスポンスには大いに問題があると感じた。
同じ東急グループ間でもコミュニケーションがとりづらいようであり、グループとしての機動力を活かしきれていないと思う。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
