売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り手側と買い手双方に丁寧な対応で好印象でした
担当者の方が売り手側と買い手双方に丁寧な対応で好印象でした。
土地の購入を決めるまでにいろいろなハウスメーカーから問い合わせが入ってしまったようなのですが、どこでも丁寧な説明をしてくださっていたようです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
土地のご契約に至るまで、複数のハウスメーカーを比較検討され、土地のご購入に関しても様々なご不安をお抱えだったことと存じます。
そのような状況の中、弊社を信頼し、不動産のご購入をご決断いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
末永くお付き合いできますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
重要な場面で５回面談を行い納得した
担当者さんは前任者が長期休業に入ったので、後任として物件を担当してくれました。
担当者さんとは重要な場面で５回面談を行い納得した。
担当者さんと適宜１３回メール交換し、手続上で問題はなかった。
東急リバブルと担当者に対する不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
前任者の長期休暇に伴い、担当を後任させていただき、ご不便をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、快く受け入れてくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々な説明も解り易かったです
担当者さんは、初回電話の時点で殆どの要望を理解して頂き、自宅訪問時にはかなり良い買取り価格を提示して貰えて、色々な説明も解り易かったです。
夫が体調を崩し私が代理での土地売却で不安だらけでしたが、スピーディーに進んだので本当に安心でお任せ出来ました。
他社と比べて東急リバブルさんは、対応の速さや正確さと誠意ある接客など素晴らしいと思います。
悪かった点は１つも無く・・・パーフェクトでした！
新入社員の方達も素晴らしい先輩を見習って頑張って欲しいと思います。
センターからの返答
F様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回、ご紹介でご縁を頂戴しましたが、これもご縁でございます。
F様にとって良いご縁となったこと、私も営業マンとして大変誇らしいです。
今後も頂きましたお言葉を糧に営業に励んで参ります。
これからも良き不動産のパートナーとして宜しくお願いいたします。
わがままにも快く応じてくださり感謝しております
他社を利用したことがないので比較はできませんが、初めての不動産購入がとてもスムーズにできました。
別居家族への配慮や車の送迎など、こちらのわがままにも快く応じてくださり、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご購入をいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
新居での生活や、今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
丁寧に説明してくださった
この度は大変お世話になりました。
こまめに連絡をくださったり丁寧に説明してくださったおかげで、初めてのマンション購入でしたが安心してお任せすることができました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで不安もあったかと思いますが、気に入った物件が見つかり、無事にお引き渡しを終えることができ私も大変うれしく思います。
今後ともお困りのことや、疑問点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
プロフェッショナルな対応をして頂きました
今回対応してくださった担当者さんはとても丁寧に最後まで気持ちよく、プロフェッショナルな対応をして頂きました。
私どもが海外在住なので少し複雑なケースでしたが、担当者さんと東急リバブル様に助けて頂き、スムーズに全てが進行しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
短期間でお忙しいスケジュールのなか、S様には迅速なご対応をいただきました。
おかげさまでスムーズにお引き渡しまで完了することができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
良い担当者で満足しています
良い担当者で満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
売主の立場を大事にしてくれているように感じました
担当者さんはとても感じが良く明るいので、自宅に訪問していただいたときも安心してお通しできました。
親しみ易い雰囲気ときっちりとした仕事が両立されていたのも良かったです。
見積もりや決算の資料以外にも、必要な情報や理解しにくいところを都度プレゼンテーションソフトで可視化して説明してくれたので、信頼度が高まりました。
売買仲介に際しても、売主の立場を大事にしてくれているように感じました。
司法書士の先生との間もきちんと取り持って頂いたので、情報共有にズレがなく助かりました。
二軒目の売買のため東急リバブルさんの制度なのかもしれないのですが、引き継ぎ前の担当者との相談をメインに売り出し価格を決めたのですが、悩んでいる段階でエリアに詳しい引き継ぎ後の担当者からも重ねて売買の市況感やらを聞いていたら、担当者が良かっただけに結果が同じでもより満足できただろうと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引継ぎからではございましたが、N様のご担当を務めさせていただけましたこと、私も大変うれしく思います。
今回、ご希望に沿ったスケジュールでご契約・お引渡しができましたのは、何よりN様のご協力あってのことでございました。
重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
高いクオリティで成約までサポートいただけました
ローカルの他社と比較しても特に丁寧にご対応いただき、とても信頼できました。
売却額に関係なく、高いクオリティで成約までサポートいただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただき、大変嬉しく思います。
かなりスムーズに売却まで進むことができたのも、いつもご丁寧にご対応いただいたW様のおかげです。
今後ともお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
対応を信頼していました
疑問点にもきちんと答えて頂き、折り返しの電話も直ぐにかけてもらって、担当者さんで良かったと思ってます。
他のマンション内見の時から担当していただいてましたが、子供達が担当者さんの対応を信頼していました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
そのような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
E様に安心してお取引できましたことが、私どもにとって一番の喜びです。
今後も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
