売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も何かあればお世話になりたいです
担当者の方に関しては素晴らしすぎて大満足で、今後も何かあればお世話になりたいです。
悪かった点で言えば、住宅ローンサポートＩＴツールの対応が良くなかったので、強制的にそのアプリを使用しなければいけなかったのは残念。
無駄に時間と労力を使わされた印象です・・・。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またアンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンサポートＩＴツールについて、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、社内で検討を重ねて、改善を図ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
早くてしっかり対応して安心できた
連絡等早くて、しっかり対応して安心できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くメール等の連絡にご対応くださり本当にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
ご親切にしていただきまして感謝いたしております
担当者様には大変ご親切にしていただきまして、感謝いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、今回は遠方からご姉妹様でご来店いただきまして、ありがとうございました。
当日は、一括決済のためお時間を半日いただきまして申し訳ございませんでした。
長期に渡るご売却案件の一助になれた事をうれしく思います。
春先の寒暖差の激しい折ですが、お身体にご自愛ください。
今回は、ありがとうございました。
とても良い物件に巡り合えた
親切丁寧、且つ我々の希望も考慮していただき、大変満足しております。
銀行さまとのやり取りにやや苦労いたしましたが、とても良い物件に巡り合えたと家族一同大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の物件は販売開始よりお問合せが多い物件でしたが、お引渡し時のＳ様ご家族の嬉しそうな笑顔をみて、Ｓ様に購入して頂いて本当によかったと感じました。
お引越しも当初のご希望の時期に間に合わせることができ、私も安堵しております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、是非お気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き、宜しくお願いいたします。
落ち着いていて好感をもった
落ち着いていて好感をもった。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
U様ご家族で３件目のお手伝いとなりましたが、この度もスムーズなお取引を行わせていただき感謝しております。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧にご対応いただき感謝申し上げます
初めての自宅購入でしたが、安心して購入することができました。
特に担当者さんには、売主とのやり取りや住宅ローン、保険に至るまで一つ一つ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社での不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
今回ご遠方にお住まいからのお引越しで大変であったかと存じますが、無事に新生活をスタートされて私も一安心しております。
ご購入に関わる諸手続きもスピーディーに手配していただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実で清潔感があって安心感が持てた
初めての取引なのでリバブルさんと比較する対象がない。
担当者は誠実で、清潔感があって安心感が持てた。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいから離れた都内のマンションのご相談でした。
賃貸中の不動産かつ、店舗扱いでしたので売却まで時間のかかりそうな内容でした。
なるべく早期にご売却をご希望されていた為、当社での購入をご提案させて頂きました。
結果、早期売却となりご満足いただけたかと存じます。
弊社では、売買仲介業のみならず当社で購入させて頂くことも可能です。
今後とも、不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
誠意を持ってご対応いただき深く感謝しております
ご担当者様には誠意を持ってご対応いただき、深く感謝しております。
これまで３回貴社にお世話になっておりますが、どの機会も最高のご対応をいただいており、今後も機会がありましたらお世話になりたいと存じますし、周囲にも積極的に薦められるご対応でした。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズに高値成約ができて安心しております。
またご機会があれば、お任せいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
サービスが丁寧ですごく心地が良かった
一つ一つのサービスが丁寧ですごく心地が良かった！
いくつか書類の不備の対応が遅かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
海外からの書類をご準備をいただきまして誠にありがとうございました。
契約時に住所が海外にいくことを想定してご案内できていればよかったのですが、対応が遅くなり申し訳ございません。今回のことを今後は活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルになって早く決まった
担当者さんは東急リバブル前の会社からお世話になっていました。
前の会社では決まりそうで中々決まらなかったけど、東急リバブルになって早く決まったと思う。
やはりネームバリューが違うというか、東急リバブルで良かったとつくづく思った。
担当者さんだったからマンションを手ばなす気持ちも強くはたらいた。
また、東急リバブルと言う会社に大きく心を動かされた。
今後、もしマンションを買い替えるなら東急リバブルで！
そして、担当者さんにお願いしたいと思う。
やはり信用と信頼が大きいと言えますね。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様とご子息様の新居のご購入を始め、K様及びご子息様の不動産売却をすべてお任せ頂きありがとうございました。
K様のご趣味である骨董品について色々勉強させて頂き、京都で開催されていたアンティークフェアに足を運び歴史や文化的な背景に触れ感銘を受けたことを今でも覚えております。
お部屋の荷物整理や新居へのお引越しなどスムーズにご対応頂いたことで無事にお引渡しできたと感謝しております。
来年度には、確定申告のお手続きが必要となりますので、最後までしっかりとサポートさせていただければと存じます。
今後も不動産において、何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
