売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めてのことでよく分らない
初めてのことでよく分らない。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様がお忙しい中ご対応いただけたことで、上手く進められたと思っております。
本当に感謝申し上げます。
今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心できる会社だとは感じました
何しろ安心できる会社だとは感じました。
しいていえば、日程や時間の確認は早めにして欲しかった。
特に契約の日は時間変更ができないなら、なおさら確実な時間を聞いて欲しかったです。
それ以外は担当の方にはよくして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル京都四条センターへお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様との接客時においては、常に自分の身になって考えて行動するように心掛けておりましたが、売主様、買主様、司法書士の３者のスケジュール調整の中、契約時間の融通か利かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、更にお客様にご満足いただける質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
大きな事業主ということで安心感がありました
大きな事業主ということで安心感がありました。
売却に対する不安が大きかったですが、概ね満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご成約に至るまで当初の予定より販売のお時間を頂きましたが、お買換えのタイミングまでに前向きなお話が入り、本当に良かったです。
大手の安心感を裏切らない様、今後もしっかりご対応させて頂きます。
今後も東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
準備の余裕がなかったことが不満ではあります
購入物件の決定まではとても丁寧に案内していただき、無事に希望の物件が購入できました。
ありがとうございました。
その後の必要な手続きや、必要書類の準備についての案内が毎回直前で、準備の余裕がなかったことが不満ではあります。
急に用意するのが難しいものもありますので、もう少し早めに必要書類などの案内はしてほしいです。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
手続きや書類のご案内が直前になってしまった点について、深くお詫び申し上げます。
I様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、今後のご案内方法を見直し改善に努めてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
感謝しております
担当者様には、懇切丁寧迅速にご説明や現場案内を頂き、感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は新居が見つかりましたこと、誠におめでとうございます。
北海道からご内覧やご決済にお越しいただき、ありがとうございました。
こちらにお引越しされましたら、ぜひお声がけくださいませ。
また今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
相場等をわかりやすく説明して頂いた
売却希望物件の相場等をわかりやすく説明して頂いたため、急いではいませんでしたが、売却を決心する事が出来ました。
受託不動産だった為、手続上少し手間取る場面も有りましたが、総じて信頼出来る対応で安心出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
精一杯対応させていただきます。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
気持ちよく取引をすることができました
担当者の方がとても丁寧に明るくご対応して頂き、気持ちよく取引をすることができました。
また細部にわたる的確なアドバイスをして頂き、安心して売却をすることができました。
センターからの返答
F様、この度はアンケートのご協力ありがとうございます。
F様ご協力の元、お取引がスムーズに進みましたこと、感謝申し上げます。
また今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
評価が良く最終的に決めさせていただきました
他社にも売却を検討していましたが、今回売却先を決定する上で指標としていたのが買取価格、不動産会社の対応、担当者の対応の３つの総合判断でした。
妻との合意で３つとも貴社の評価が良く、最終的に決めさせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありあとうございました。
N様はご自身のご希望を率直にお話いただきましたので、最良方法を考えさせていただきました。
また何か御座いましたら、是非お声がけをお願いいたします。
対応いただき満足しました
信頼できる会社と担当者に対応いただき、満足しました。
センターからの返答
T様、この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
T様にはいつも迅速にご協力いただき取引を完了することが出来ました。
今後とも不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
この度のお取引誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
ご尽力により申し込みから二週間で売却完了
築年数の古いマンションの風呂で水漏れ発生。
改修見積りは想定外の金額だったので売却を決意。
諸事情によりオーナーチェンジという条件で出来るだけ早く売却を希望。
以前に東急リバブル様で売却したときに担当者様が良かったのと、自宅から歩いて行ける場所だったので一番先に相談。
担当者様のご尽力により申し込みから二週間で売却完了。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
今回のご売却について、ご相談いただいてから2週間ですべての手続きを完了しなければならないというかなりタイトなスケジュールでした。
無事取引を完了できたのもK様が度々、弊社にお越しいただきご指定いただいた資料を即座にご準備いただけたからだと思います。
ありがとうございました。
今後とも弊社にできることがありましたらご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
