売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
申し分ないご対応をして下さいました
担当者様に売却についての説明をお聞きした時から、東急リバブル様の確かな販売推進力を感じ、売却をお願いしようと思いました。
担当者様の賢く物腰の柔らかさの中にある確かな判断力、お客様に対してその時々で細やかな説明や対応力、身のこなし、心配りと、申し分ないご対応をして下さいました。
担当者様は人間味溢れ、行動力と安心感、信頼感を持つポテンシャルの高い方です。
このような方に良いご縁があり、売却を無事に終えることができ、この上なく大変満足し感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
N様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
N様には、ご契約～決済・引渡しに際し様々な面でご協力をいただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
サービスが充実してると感じました
サービスが充実してると感じました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社との度重なるご縁を賜り、誠に感謝申し上げます。
またサービスに関して、お褒め頂きありがとうございます。
弊社の仲介物件をご購入頂くメリットを感じて頂き、お引渡後も安心してお住まい頂けますと幸いです。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
計画的に進めることができました
担当者様には非常に感謝しています。
日程調整などして頂き、計画的に進めることができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
N様はお仕事がお忙しい中でも、いつも快くご対応いただけたので、お引き渡しまで無事終えることができました。
まだこれからお引越し等お忙しい時期が続くと思いますが、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
問合せへの回答が明確で早い
問合せへの回答が明確で早い。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にも多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
手続きの流れとタイミングはご教示いただきたかった
売買契約日の手付金振込に関する振込先等の案内が、契約日当日契約の場までありませんでした。
高額振込になるため、事前に振込先の案内があり、何日何時までに振込が必要とか、当日手続き後に銀行へ行ってください、等の案内が事前にあるべきだと思います。
結局ネットバンキングからの手続きで何とかなりましたが。
一般的に不動産取引に慣れている顧客は少ないと思われますので、細かすぎるくらい手続きの流れとタイミングはご教示いただきたかったです。
隣地越境物に関する情報について、こちらから問い合わせて発覚した内容がありましたが、覚書の手配等は迅速に行って頂きました。
本来測量時にわかっているべき情報のような気もします。
引渡し前に確定できなかった内容についても引き続き対応頂ける点は助かっています。
センターからの返答
この度は、弊社所有物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お取引の際にご案内が行き届かず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、徹底して改善に努めてまいります。
何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
色々な事を教えて頂き感謝しています
他社の事はわかりませんが、担当の方は親身になって不明点や問い合わせに対応して頂きました。
わからない事だらけの中、色々な事を教えて頂き感謝しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入との事で、いくつかの中古マンションをご案内させていただきました。
K様はご自身の疑問をなんでもご相談いただけたため、ついつい私自身も経験談などを交えてお話させていただいた事が印象に残っております。
話しすぎてしまったところもあったかと存じますが、少しでもK様の参考になっていましたら幸いでございます。
これからK様の暮らしがさらに豊かになる事を心から願っております。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの都合を最大限に考慮してくださった
今回のお取引を通じて、東急リバブル様、そして担当者さんには心から感謝しております。
売買にとどまらず、不用品回収業者や火災保険の手配、各種交渉ごとに至るまで、あらゆる手続きを迅速かつ的確にご対応いただき、大変助かりました。
特に印象的だったのは、入居日など細かなスケジュール調整においても、こちらの都合を最大限に考慮してくださった点です。
また、ＬＩＮＥでのご連絡も非常に早く、安心してやりとりを進めることができました。
言葉遣いも常に丁寧で気持ちよく、さらに部下の方への指示や情報共有も行き届いており、チームとしての信頼感も感じられました。
当初他社とも比較しましたが、東急リバブル様の対応の質と、担当者さんのきめ細やかなお心配りは群を抜いており、知人にもぜひ推薦したいと思える取引でした。
今後も機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気持ちの良い買い物をすることができました
ご丁寧にご対応をいただきありがとうございました。
大変気持ちの良い買い物をすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
S様には様々なお手続きをスムーズにして頂き、感謝しております。
また何か不動産に関してお手伝いさせて頂ける機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
拙い説明にも理解をしていただき助かりました
こちらの拙い説明にも理解をしていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
遠方からお声がけくださり、最良の物件とも巡り合え、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
精一杯努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
