売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足してます
大変満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
引越しなど時間があまりありませんでしたが、色々とご準備いただき、無事に決済を迎えることができました。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
ほかの担当者は考えられない
素晴らしいの一言。
ほかの担当者は考えられない。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売計画や今後の動向についてなど、たくさんの打ち合わせをさせていただきありがとうございました。
スムーズに決済・引き渡しまで進められたのも、H様のご協力あって進めることができました。
引き続き今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします。
何事も早めに提案してくださった
何事も早めに提案してくださったり、大事な書類を仕分けしていただきました。
今後の流れの説明を受け、銀行や確定申告などの手続きがとてもしやすくなりました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入から売却まで弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
購入時から考えますと売主様とのご交渉や融資の取り組みなど一難去ってまた一難と、私だけでは対応できない点もあり、都度ご協力いただけた事でうまく進める事が出来たと思います。
売却においても、お住まいされながらご案内させていただく中、すぐの結果には繋がらずご不安な思いをさせてしまったかもしれません。
それでも変わらずにご協力いただき良いご縁が繋がった事、大変うれしく思います。本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、不動産の事に限らずお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足です
まるで専属のコンシェルジュのように、全てのことに対応してくださいました。
他社は取引したことがないので比較できませんが、満足です。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に伴い、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼を申し上げます。
スケジュールがタイトな中で、様々なことにご協力頂き成し得たお取引でした。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
はっきりと回答してくれるので判断がしやすかった
担当者の方がはっきりと回答してくれるので、判断がしやすかった。
センターからの返答
新居のご購入に続き、旧ご自宅のご売却も弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
熱心に誠実に答えてくださいました
熱心に、誠実に答えてくださいました。
初期段階では連絡が少なかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもM様のお力添えのおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、精一杯頑張らせて頂きます。
不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
丁寧な仲介だった
全体的に良かった。
特に、売主様と円滑にコミュニケーションできるよう丁寧な仲介だった。
1点だけ悪かったのは、「決済のご案内」が決済当日の持ち物になかったので用意されていると思っていたがされてなく、「当然持参してますよね?」みたいな言い方だった。
また、銀行で金額等を連絡しながら振込んだので時間がかかった。
逆に、持ち物にあったもの4つの中で使ったのは印鑑だけだったので、テンプレートを見直した方がいいと思う。
センターからの返答
M様、この度はお取次ぎをさせて頂きましてありがとうございました。
一方で決済当日のお手続きに関し、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後の接客では同じような対応がない様、善処して参ります。
また機会がございましたら是非お力添えさせて下さい。宜しくお願いいたします。
間違い若しくは訂正は無いようにお願いします
大事なシチュエーションでの間違い、若しくは訂正は無いようにお願いします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
ご案内の修正があったため、内容に行き違いがあり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
総合的に良かったです
総合的に良かったです。
またなにかあれば、宜しくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
迅速に動いて頂き大変感謝致します。
今後も末永いお付き合いが出来ればと思います。よろしくお願いいたします。