売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時刻に正確だった
幅広い知識と真摯な対応。
時刻に正確だった。
悪い点は無い。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者からお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
N様は私にとって親戚のような温かい存在でした。
お取引が終了して中々お会いできる機会がないですが、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
来年の夏は是非遊びに行かせてください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
直接説明を受ける機会があれば良かった
ほとんどが代理人の対応によったので、むしろ代理人に聴いていただいた方がいいと思います。
税金の説明等、直接説明を受ける機会があれば良かったのにと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じた不動産のお取引、誠にありがとうございました。
また、お取引後の貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
直接説明を受ける機会があれば良かったとのご意見につきましては、弊社の配慮不足で十分なご説明を差し上げる機会を設けられなかったこと、深くお詫び申し上げます。
この度いただきましたご意見は、改善に活かしてまいります。
引き続き、何かご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
説明も丁寧でわかりやすかった
家の内見の時に、予算の事や良い所だけでなく悪い所もちゃんと教えて頂き、説明も丁寧でわかりやすかったのでとても信頼できます。
また、引き渡し後の不具合にも迅速に対応して頂いて感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の新生活の拠点となる物件をご案内することができ私自身も嬉しく思います。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
いろんな相談にのってもらえる
いろんな相談にのってもらえる。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応をいただきありがとうございました。
O様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親近感があって良かった
親近感があって良かった。
対応がちゃんとしている。
センターからの返答
この度、大切なご資産のご売却の担当させて頂きありがとうございました。
販売に時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了して良かったです。
これもM様達のご尽力によるものと思います。
今回に限らず、5年後、10年後もお役に立てることがございましたら、是非ご相談ください。
宜しくお願いいたします。
素早い査定と熱心な販売力で早期に販売できた
担当者の不動産の素早い査定と熱心な販売力で、早期に販売できた。
又、周辺の他社仲介の物件の状況もしっかり把握して、積極的に販売していた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間が長きにわたりましたが、お客様のご協力もあり無事成約することができました。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
何度も採寸等の内見にも付き合わせてしまった
暑い中わかりやすいように外で待っていてくださったり、引渡し前に何度も採寸等の内見にも付き合わせてしまったが、その際の対応も良かった。
本当は他社で仲介手数料を半額？にしてくれるところがあった為、そちらで今回の物件を購入しようと思っていました。
が、「価格交渉を頑張るので」と貴社担当者様が言って下さり、実際に仲介手数料が安くなるよりもお得に購入できたと思うので、お任せして良かったです。
センターからの返答
この度はご新居のご購入のお手伝いをお任せ頂き有難うございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
スムーズに終えることが出来ありがたく思います
今回、自宅売却と購入を同時に行った。
タイミング等の時間的な不安があったが、スムーズに終えることが出来ありがたく思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお手続きいただきまして誠に有難う御座いました。
買換えに伴い、引渡しとお引越しにつきましてはS様にもご協力いただきスムーズに手続きを執り行うことができ感謝しております。
引き続き宜しくお願いいたします。
話しやすく安心して取引出来ました
親切丁寧に色々アドバイスや対応して頂いてありがとうございます。
担当の方も話しやすく、安心して取引出来ました。
センターからの返答
K様、この度の購入について東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
一貫して誠意のある対応でした
一貫して誠意のある対応でした。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売中はT様より、ご指導をいただく場面もあり、私自身も大変勉強になりました。あらためて感謝申し上げます。
また、ご契約以降は、一筋縄でいかないこともありましたが、T様に迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
ご相談をいただいてから、お引渡しまで約1年のお付き合いとなり、これからT様とお会いすることが減ってしまうのは少し寂しくなりますが、今後、ご購入・ご売却等、お手伝いできる場面があると思いますので、その際にお会いできることを楽しみにしております。
何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
