売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体的に良かった
全体的に良かった。
事務所での打ち合わせの際に、必要な書類やそのコピーを取ることを忘れることがあったので、必要な作業の整理しておくと良い。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際には、毎度弊社にご来店をいただき、こちらとしても販売をしやすい環境を整えていただき感謝申し上げます。
K様のご協力あってこその結果だと思っております。
今後も、不動産のことでお困り事等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
質問やリクエストなどに迅速に対応してくれます
担当者はいつでも私たちの質問やリクエストなどに迅速に対応してくれます。
センターからの返答
R様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、ご多忙のところ、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにご決済が完了しました。
毎度打ち合わせの度に、膨らんでいく新しいお住まいのプランを私ごとのように楽しく感じておりました。
建物が完成しましたら是非一度拝見させて頂けますと幸いです。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
長きに渡って根気よく物件を紹介いただいた
長きに渡って根気よく物件を紹介いただいたと思います。
他社の方に比べ、親身にやってくれたと思います。
また何かあればお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂きまして、ありがとうございました。
お会いしてから約2年の歳月が経過し、ご希望の物件にたどり着けることが出来て何よりです。
時間がかかるのはよくあることですので、お気になさらず大丈夫です。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
希望価格にて販売してもらえた
希望価格にて販売してもらえた。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動中にもご協力いただく場面も多く、お力添えいただき、無事完了できたことを嬉しく思っております。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
仲介依頼から買主が見つかるまでの時間の早さ
良かった点
仲介依頼から買主が見つかるまでの時間の早さ。
改善が必要だと思われる点
訪問時にはスリッパ持参が望まれる。
センターからの返答
H様、この度は当社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまで一年と長期間のお付き合いとなりましたが安全にお取引を進められたこと大変嬉しく思っております。
引っ越し後は遠方にも関わらず現地に足を運んでいただけたことも併せて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスフォローには大変満足している
今回購入と売却を並行で行うため各種調整が難しいケースだったが、依頼事項に対する提案内容、回答のレスポンス、フォローには大変満足している。
一方、売却時の手付金の取り決め、窓ガラス破損の負担、持分比率に関する説明が無く、抜け漏れも散見されたためぜひ改善をお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えという事で非常にタイトなスケジュールでございますが、手続きやご連絡等多くのご尽力を頂きました。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
担当者さんの感じが良かった
他社比較なし。
それだけ担当者さんの感じが良かったと言うことだと思います。
物件については不安がありますが、まずは元気で当分住みたいものです。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。
O様が希望されておりました、ご親族との近居を無事実現することができ、私も嬉しく思っております。
O様が将来的なご不安として感じられていた階段の昇降について、もし難しい状況になり新たなステージへ進むことになった際は、再び全力でお手伝いさせていただきますので、是非お声がけください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
信頼できる不動産会社だと感じました
今回の取引を通じて、東急リバブルの担当者の対応に非常に満足しました。
特に、対応が迅速で、こちらの質問にも分かりやすく丁寧に説明してくれた点が印象的でした。
市場の動向や契約の詳細についても的確なアドバイスをいただき、安心して取引を進めることができました。
他社と比較しても対応の質の高さが際立っており、信頼できる不動産会社だと感じました。
今後も機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル千歳烏山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
R様のご協力をいただいて、ご契約、お引き渡し等スムーズに行うことが出来ました。
誠にありがとうございます。
また何かお力添えできることがあればぜひご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
誠実さが抜きん出ていたと思います
丁寧、真摯、誠実さが抜きん出ていたと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
また、数ある会社・店舗のなかから弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事、お取引を完了することができて嬉しく思います。
お手伝いさせていただく中でご共有いただたY様の多くの大切な考え・想いがあるなかで今回の物件に出会えたことは、仲介担当としてY様が素敵な物件に出会えたと感じております。
これからお住まいのなかで分からないこと、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。