売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不満は無し
不満は無し。
センターからの返答
この度は不動産の購入、売却を一貫して弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
全て迅速にご対応を頂いたお陰で非常にスムーズにお取引が進みました。
お取引にもご満足頂いているとのこと、とても嬉しいです。
不動産取引はお引渡しで一区切りですが、今後も何でもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
びっくりするくらい早く話がまとまり感謝しています
担当の方のお人柄がとても誠実で真面目で、信頼できました。
こちらの事情も汲み取って下さり、どうしたら良いかわからない事もじっくり話を聞いてくださり、それに対しての提案が的確で素早く、任せて安心と思える方でした。
きめ細かな対応をしてくださり、売却も家族がびっくりするくらい早く話がまとまり、感謝しています。
買主の方も「担当者さんと東急リバブルさんに任せてたら安心だから」とおっしゃっていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
E様にはお忙しい中、代理という形で契約~決済まで、スムーズにご対応いただき感謝しております。
またお立合いなど、調整して頂き本当にありがとうございました。
今後も、E様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
E様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
対応は大変満足しています
担当者の対応は大変満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
当初は複数社様の査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいましたが、当社からのご提案にご納得いただき、嬉しく感じております。
ご契約後も、スムーズにお引越しの段取りや決済までの段取りを行っていただき、こちらも大変スムーズにお引渡しまでの準備を行うことができました。大変感謝しております。
また、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
親身になって話を聞いて頂けたことは良かった
親身になって話を聞いて頂けたことは良かったのですが、レスポンスがあまり良くない時がありました。
不安に思いそうなところのケアがもう少し欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
N様にとって大切な不動産の購入のお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
また、ご連絡の頻度、ご不安のケアについては、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
N様からの貴重なご意見を活かして、迅速なレスポンス、丁寧なケアができるよう努めさせていただきます。
今後、不動産についてお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
関連部門を含め技術的にも精通しており安心である
先ず誠意、誠実、信頼、正直等々、信用できる。
更に、関連部門を含め技術的にも精通しており安心である。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
W様とはとても長い付き合いで、最終的に購入のお手伝いをできたこと大変嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、ご連絡をお待ちしております。
有難うございました。
人柄も良く信頼できる方でした
土地を分割して売るなどの提案を頂き、測量などが必要でしたがスムーズに売却できました。
人柄も良く信頼できる方でした。
今まで不動産関係の方のイメージは余り良くないものでしたが、良い方に担当していただいたと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却から購入まで何から何までお任せ頂きありがとうございました。
一緒に何件も見学を回った日を懐かしく感じます。
売却も購入もK様の迅速な対応のおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
お住み替えということもありましたが全てのタイミングがマッチしたこともあり、とてもスムーズで良い取引となったと感じております。
今後ともよろしくお願いいたします。
些細なことも質問しやすく助かりました
担当者の優しい雰囲気が、些細なことも質問しやすく助かりました。
私の考えを尊重しながらも適宜売却のアドバイスをくださいまして、それが早期売却に繋がったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
年末年始~年度末にかけてのお忙しい時期でのお取引にもかかわらず、スピーディーにご対応頂けたことで早期売却につながったと思います。
今後とも、不動産についてのご相談やご紹介頂ける方がいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
購入者側に寄り添った対応を頂いた
担当者様に購入者側に寄り添った対応を頂いたので、安心して契約に進めることが出来ました。
センターからの返答
このたびは、お住まい探しにあたって東急リバブルにご相談をたまわり、ありがとうございました。
Y様には、お問い合わせからご内覧、そして売買契約にいたるまで、たいへんスムーズにご対応いただきました。
Y様ご家族は意思決定が早く、またそのご意思もいつも前向きでしたので、私もその勢いに乗せていただきました。
お引渡しまでも問題なく済み、新生活を楽しんでおられるとうかがっております。
今後もご相談等がありましたら、ぜひ声をおかけください。
このたびはありがとうございました。
とても丁寧で助かりました
担当者さんの対応がとても丁寧で助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様のお住まいは間取り、内装、室内状態全てにおいて、非常に魅力的でしたので、弊社のサービス(プロカメラマン撮影等)を活かし、その良さをより伝わりやすい形で販促することで、多くのお客様にご興味をお持ちいただけたと考えております。
しかし、最終的には、ご家族皆様がいつも明るく楽しそうに暮らしていらっしゃるご様子が御内見者皆様にも伝わり、購入後の楽しい生活をイメージいただけたことが、この度のご縁に繋がったと思います。
M様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
業者さん等に情報提供をしていただいた
見積書の提供が早く、他社よりも販売実績やデータを多くお持ちのように思いました。
ご担当者さんが積極的に業者さん等に情報提供をしていただいたことで、売却先決定から決済までスムーズに進み満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願いします。