売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前整理が解かり易く知らせて頂いて理解が出来た
対応が良い。
事前整理が解かり易く、知らせて頂いて理解が出来た。
不安要素を前もって知らせて頂き安心した。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産取引き全体を通して、弊社からの要望も多い中でも、H様には、多大なるご協力をいただきましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
本当にありがとうございました。
また、H様のコメントを拝読し、ご心配・ご不安なお気持ちを少しでも解消することが出来ていたようで何よりも嬉しく思います。
ご新居での新生活もスタートしたばかりかと存じますが、今後も不動産に関することでお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ネットだけではない人づてで当たってくれた
良かったところ
他社にはない、ネットだけではない人づてで当たってくれたこと。
丁寧な対応。
悪かったところ
他社比較ではないですが、担当者が忙しくて健康を損ねないか心配だったこと。
センターからの返答
S様、この度はご売却に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中でS様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき心から感謝しております。
S様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
丁寧な説明と案内で良かった
他社と比較して、丁寧な説明と案内で良かった。
また、自宅売却で別の営業店舗にお世話になっているが、店舗によってＬＩＮＥでの連絡ができたりできなかったりするようなので、全店舗でできるよう統一すべきではないかと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様におかれましてはご多忙の中迅速にご協力くださり、感謝申し上げます。
また、弊社他センターでのLINE利用の件につきましてはご面倒をお掛けし、申し訳ございませんでした。
担当へは登録するよう指示いたしました。
またお気づきの点がありましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
大切な不動産をお任せして良かったと思っています
はじめてお会いしたときからきちんとわかりやすく説明していただいて、安心して任せることができました。
担当者さんに大切な不動産をお任せして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切な資産の売却に弊社をご用命くださり誠にありがとうございます。
O様からのお言葉を忘れずに、今後もより一層営業活動に精進して参りたいと思います。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
スムーズに売却をお手伝い頂きました
かなり複雑な物件で、相談してから売却まで時間が掛かっておりましたが、担当者さんに代わってからはスムーズに売却をお手伝い頂きました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
私どもは、数多くの取引実績と長年培ったノウハウがございますので、どのようなご相談でもご依頼者様のご希望に沿った形で進められるよう努めております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスを提供してくれました
担当者さんは反応が早く、質問や不明点に対して迅速に対応してくれました。
担当者さんは不動産に関する豊富な知識を持ち、さまざまなシチュエーションに対して適切なアドバイスを提供してくれました。
最初から最後まで親身にサポートしてくださったおかげで、安心感を持って取引を進めることができました。
取引後も「何かあったらいつでも相談してください」とおっしゃってくれたため、大変心強く感じました。
アフターサービスやフォローアップについても、何か問題があった際にはサポートを期待しています。
全体を通じて、とても満足しています。
今後も担当者さんを通じてサービスを利用したいと思わせるような、素晴らしい対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備など、迅速にご対応いただき誠に感謝申し上げます。
ご不明な点等、ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
二人で来ていただき信頼の持てる説明でよかった
下見に来ていただいた時期は猛暑でしたが、二人で来ていただき信頼の持てる説明でよかった。
その後の連絡も、メール等で常にフォローしてくださって安心して進められた。
センターからの返答
この度は、当社に売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談を承ってからお引渡しまで少し期間がございましたが、書類のご準備等、迅速に対応していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの立場に立ったアドバイスを頂戴しました
想定より時間を要しましたが、こちらの希望をご理解下さり、少しずつゆっくりと時間をかけて進めて頂きました。
長い期間お付き合い下さり、その間かなりご辛抱下さっていらしたことと思われますが、常に穏やかにこちらの立場に立ったアドバイスを頂戴しました。
後になって考えてみると担当者さんのおっしゃる通りだったなと気付くことが多くあり、長年の経験で培われた何気ない一言がその後随分と力強い指標になりありがたかったです。
他社様の圧迫感強めの応対に苦手意識がありましたので、丁寧にこちらのペースに合わせて進めて頂き、本当に良いめぐり合わせだったと心より感謝致しております。
いろいろとお世話になりまして有難うございました。
お蔭様で先に進むことが出来ました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
K様には、引き継がれた大切なご自宅からのお住み替えのご相談でございました。
初めてお会いさせて頂きました数年前のことが昨日のように思い出されます。
販売の中では、ご報告の定期訪問時の帰りにはいつもお菓子を頂戴し、帰社し仕事をしながら頂いておりました。
ここにきて寒さが厳しい日が続きますが、ご自愛頂きながら、新しいご生活を楽しまれて頂ければ幸甚に存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきありがとうございました
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は、奥様よりご紹介を頂き一戸建のご売却の件で仲介のご担当をさせて頂き誠にありがとうございます。
H様のご協力のお陰でスムーズにご売却のお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので、大変感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、是非お気軽にご紹介を頂けたら幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
